趋势嘹望镜 | 2020中国文旅地产发展报告(上)
回复「文旅」
现阶段，中国经济正走向一个“大消费时代”。通过前两期的文章，我们了解到文旅产业有越来越多的政策利好，从以前的政策边缘到如今经济发展的“香饽饽”，大文旅产业正日益勃兴。自2010-2019年，中国的旅游业都保持比较平稳的增长态势。然而2020年受疫情的影响，游客出行受限，全年国内旅游收入仅2万多亿元，第一次出现了高达61%的负增长率。疫情后期我国情势得到控制，但也无法弥补大半年的收入“空窗期”。
虽然旅游业在疫情中受到重大冲击，但是从国家的“十四五”规划纲要中，我们可以看到国家对旅游业发展的重视和坚定。纲要中明确指出“要加快发展文化、旅游等服务业”，并且对“文旅+”产业和“智慧文旅”都有重要批示。截至2020年12月，全国新增文旅投资呈多元发展趋势，其中文旅综合体项目数量达到119个，总投资金额达6845.2亿元。
我相信，你一定和小编一样已经迫不及待地想要知道，在良好的市场环境和发展红利背景下，我国文旅产业和文旅地产将步入怎样的未来，他们是否能够带着我们找到“快乐星球”？话不多说，快跟着小编一探究竟。
文旅消费需求
向体验化、精细化发展
伴随着中国经济与国民收入的增长，旅游逐步演化成为大众的一种生活方式，而不再是一种“奢侈品”。游客从最初以景观游览为主的旅游活动，开始更加注重旅游的文化内涵，旅游需求也从单纯的满足生理感官需求转变为对精神层面的探索，新时代的消费需求正向着体验化、细分化发展转型。
游客需求的表现，既受到游客自身特点的影响，又受到各种外界因素的影响。例如2020年的新冠疫情后期，我国疫情逐渐稳定，但是国际形势仍不明朗，这直接导致国际旅游市场的持续颓靡，以往习惯出境的游客也都转变为境内游。从游客自身特点，我们可以从多个不同维度进行细分：
若将图中不同维度继续拆解，我们可以得到更细化的需求体现。从大众基本需求角度，无论是餐饮、住宿、交通或是网络链接，都可以说是游客最基本的刚性需求。
将游客划分为不同年龄群体，我们可以具体了解每个目标群体的不同喜好。以老年群体为例，交通的选择要注重舒适度，旅游活动上他们适合慢节奏以及赋有功能性的内容，医疗康养、邮轮游就是不错的选择。
按照不同消费心理，我们可以大致了解每个类别游客的不同特点。以度假型游客为例，他们通常是25-40岁的职业人群，因为平时工作繁忙、生活压力较大，所以他们更希望通过假期可以达到身心放松的目的。所以他们在选择酒店时，会更注重住宿的体验，以及酒店周边的配套设施，是否可以在酒店周边完成一些游览或体验活动是他们选择的标准之一。属于这个类型的游客，除了上述的职业人群，还有一部分是家庭出游，他们会携带子女或老人一起出行。旅行的方式还是以轻松为主，住宿的选择则更注重房屋的面积，因此他们会更倾向于选择度假屋类的住宿形式。
文旅产品的推出，需要匹配不同的游客需求，当某个文旅产品持续发展到一定规模时，便形成了文旅产业。因此从这个角度来看，我们可以说游客的需求会催生文旅产业的形成乃至发展。我们比较熟知的应该是自助游的兴起后，带动了大片的民宿、租车领域的发展。
供给侧改革推动
文旅产业链整体转型升级
目前文旅产业供应端存在的问题有供需错配，表现在知名景区人满为患、供不应求，而在一般景区却经营惨淡、资源闲置，以及旅游景区盈利模式单一，对门票收入依赖严重等。供应端的变革不仅需要重整资源，还需要在经营管理上做更多功课。提高对周边资源的整合与特色主题的开发，培育自身品牌积极寻求旅游产品的创新迭代，通过自身能力或与线上互联网平台合作，对周边“吃住行购娱”等全产业链要素进行整合，打造以景区为核心的产业聚集区。“文旅+”的模式通过品牌、产品等多维度资源的共享融通，发挥乘数效应。
丨 文旅 + 小镇 丨
文旅小镇深入挖掘当地文化，并融合发展一二三产业，打造具有深厚文化底蕴并且有吸引力、竞争力的特色旅游目的地。文旅小镇主要有三种开发模式，政府主导、企业主导、政企合作（PPP模式）。政府主导下可以集中大量资本和人力，协调多方资源来建设特色小镇；企业主导模式可以充分发挥市场对资源的主导作用；政企合作模式可利用政府和企业双方资源优势， 降低、分散风险。
目前许多头部企业，包括华谊兄弟、红星美凯龙、华侨城等，跨界融合参与到文旅特色小镇的建设中，项目投资占比过百。以房企为例，有近70%的房企参与到特色小镇布局。
数字化技术
赋能文旅产业
数字文旅基于新一代信息技术，一方面可以为游客提供个性化需求和高品质、高满意度服务，另一方面服务于供应端，帮助其实现资源的系统化、集约化的管理，以达到资源的共享和有效利用。文旅数字化新业态包含多种不同形式。
丨 云旅游 丨
云旅游结合“线上+线下”，将旅游资源和服务进行整合，再利用网络互动平台等数字化工具为互联网用户提供实时、实地的旅游资讯，既包括旅游企业的信息供给，也包含旅游消费者之间的信息共享。云旅游进入公众视野，主要是各大平台企业通过“旅游直播”形式纪录有趣的旅行体验或好玩的目的地来吸引游客。
马蜂窝直播在2020年2月正式上线，通过和商家、国内外旅游局和旅游达人合作，向游客们展示各地不同的旅游景色。据马蜂窝统计，自2020年4月起，通过其平台观看直播的用户每日平均涨幅高达101.4%，用户再次观看直播的平均时长是初次观看时长的2.7倍，最受用户青睐的是深度体验类内容达到72.88%。
文旅产业从消费端到供应端，都在经历着一场多元化的转变，游客需求越来越精细，产业链越来越细分。文旅产业绘就的发展新蓝图已徐徐向我们展开，想必未来文旅地产的发展也绝对不容小觑！下篇文章，我们将继续站在时代的前沿，瞭望文旅地产的发展趋势，敬请期待！
（文章仅为个人观点，内容不代表所在企业观点）