华为秘诀:如何克服管理三大难点
如何管理不同层级和岗位的员工?如何建立完善的责任体系制度?如何实现公司内部的协同合作?如何更好地实现人才激励?在面临以上诸多问题时,作为企业管理的翘楚,华为又有何秘诀?
【关键词】华为 大规模企业 企业管理
“向小米学营销,向华为学管理,向三星学变革”,那么向华为学管理到底学什么呢?照搬照抄不如将视角聚焦,学习华为化解难题的高超妙招。面对困扰企业管理者的三大难题,即责任、协同和激励,华为化解时使用了何种灵方妙药?
如何将不同层级和岗位的员工放于统一责任体系?如何让员工忙到点子上?如何有效地分解责任,而非仅仅是分解指标?面对这些疑问,华为的秘诀是建立严肃的三级计划和预算管理体系落实责任,再基于责任的贡献进行评价,如此便有效地保证了执行力。
如何实现不同部门和岗位的协同?如何让不同部门的员工自觉从组织共同目标的角度进行思考?如何避免局部效率伤害整体效率?华为的答案是:流程化。华为坚决改革,进入组织化状态,推进流程化,形成系统,实现协同。
如何科学地完成价值评价和价值分配?如何有效激励员工?如何让激励结果得到组织员工的共同认可?对此,华为不仅和员工强调利益还强调对境界的追求。不仅满足员工的经济需求还激发起内心的自豪感与事业心。
华为依靠庞大而有效的管理系统,一步一步推动企业成长并不断实现超越。在大部分企业都面临的管理三大难题面前,华为以独特“秘诀”克服难点,实现高效管理。古人有云,临渊羡鱼,不如退而结网。华恒智信认为向华为学管理,最重要的是学习华为是如何建立起高效的管理系统的。企业不妨从以下三点入手。
一、建立流程化系统,实现企业内部协同
日本战略专家伊丹广之曾指出,“协同战略就是企业通过对隐性资源的使用获得协同效果的一种企业战略”。企业若想快速发展,建立流程化的管理体系才能支撑企业各单元业务的分工、运作,保证公司获得长期成功和永续经营。企业在进行流程化管理时,应当注意确认好流程归属,明细流程中具体包含的项目及项目主要的参与部门和人员。同时要重视流程的优化,尽量让不同利益相关者参与流程优化工作,以明确每个员工的工作职责和岗位角色。
二、明确计划,分解责任
企业的管理很大程度上是做好权力、责任和利益的分配。而优秀的管理,就是实现责权利的对等,即当个体或组织承担一定责任时,则须赋予其完成责任所需权力,并给予其与责任对等的利益。企业在管理实践应当尤其重视责权利三者关系的处理。
华恒智信认为,企业对责任的分解应当从经营计划的分解开始,通过计划将不同层级和岗位的员工置于统一的责任体系内。同时作为企业的管理者,应当严格执行计划,严格的计划是执行力的重要保障,而执行力则是企业成功的基础。
三、实现“物质与非物质”的有效激励
企业若想减少人才外流,不仅当建立优厚的薪酬福利体系,同时也当注重非物质激励,如制定良好的员工职业生涯规划、充分肯定员工能力和水平、对员工工作成绩及时给予肯定和赞美等。简单的高薪并不足以有效激励员工。在高薪的基础上,让员工拥有超越钱之上的追求,对公司未来的发展产生激情,能更有效地激励员工。
作者:华恒智信分析员 黄灿灿