真香!利润率翻国内电商3倍,6成小伙伴都在盘的大事业!

目录

01天下大势跨境必行,六成同业伙伴试水海外市场

02 跨境语言最重要,运营团队先转型

03 跨境开站品牌先行,通过亚马逊把品牌推送到全球

一边是国内电商竞争激烈,低价竞争不断,另一边跨境这门新事业正在日益展现出它不可限量的光明前景,利润率轻松翻国内电商2~3倍。越来越多的国内电商卖家眼热心动,谋划开辟一块海外新版图。

杭州妩菲服饰就是这样一家内贸转型而来的亚马逊卖家,原本专注于国内电商,2018年加入亚马逊全球开店,仅仅用了一年时间,2019年跨境销售额就在2018年基础上实现6倍增长,在日本站更取得了高达30%的平均利润率!

战场从国内转到全球,难不难?香不香?且听妩菲逐一道来!

妩菲服饰

品类:时尚、服装

已开设的亚马逊站点:美国站、欧洲站、日本站

经营成绩:2018年销售额超80万美金,2019年销售额超500万美金,2020年至今销售额约300万美金

01

天下大势跨境必行

六成同业伙伴试水海外市场

从一个百分百的内贸电商转到跨境领域,因为妩菲服饰认准了经济全球化大环境下,跨境电商是一个必然趋势。一直从事国内电商,妩菲服饰切身感知到国内电已经趋于饱和,品类竞争日益激烈,价格战成风,利润率不断下降,相较之下,跨境是一个比较不错的选择,可以将品牌拓展到全球,而海外市场潜力巨大,利润健康

妩菲服饰身处杭州服装产业带,身边电商氛围浓厚,都是做服装电商的小伙伴。服装内贸电商现在已经是红海中的红海,因为利润率下降压力,据妩菲观察,现在至少有60%以上的周边同业,或者直接转为外贸,或者开设外贸部门,纷纷投入到热闹的跨境事业中。妩菲自己现在已经是100%的跨境外贸企业。

最初是从我们一家供应商获得启发,他们做外贸海外跨境单子较多,每年比例上升,而且利润不错。又接触到亚马逊全球开店,觉得品牌和平台都这么好,值得抓住机会去尝试。我们在实践中做了对比,就服装品类来说,现在跨境的利润率大约是内贸的2~3倍。

02

内贸电商VS跨境电商

备货节奏大不同!

从内贸电商做到跨境电商,妩菲服饰对其中的异同最有发言权。在他们看来,国内电商和跨境电商有很多相同点,比如生产都需要小单快反,营销要跟紧渠道活动等等,但也有很多地方存在差异性,如果不加分辨照搬内贸电商经验到跨境,就很容易吃亏踩坑。

比如关于生产和备货的周期,就有很大不同,做内贸电商,国内供应链完整高效,备货很快,但卖到海外就不一样,必须计入跨境物流时间,这样整体周期都要提前。妩菲刚开始做跨境就吃过亏:

像我们服装属于时尚类目,季节性较强,很多产品是定制品。我们之前准备,工厂合同一个月出货,海外物流20-30天。但实际上,旺季出货很可能延后,而到了亚马逊旺季,物流时间也会更长,这样一叠加,我们的产品到货入库就比较晚了,结果错失产品推广的最佳时期。

现在妩菲从两端发力解决跨境备货周期问题:

▸供应链端:锁定合作稳定工厂,严格约定把控生产周期,不能再像内贸,晚个2天不当回事。

▸发货端:发货采用多种物流方式结合的预案,一个产品同时分为几个物流商,空运海运结合,视情况灵活调整,规避延迟风险。

03

跨境语言最重要

运营团队先转型

谈到为做跨境所做的转型准备,妩菲说,除了投资,最主要的是专业和适应国际化需求的运营团队。决定加入亚马逊跨境之后,妩菲重新组建了一个运营团队,人员全新招聘,之前做内贸电商运营不会特别有语言要求,但做跨境,在招聘时就会瞄准有语言特长的人才,英语、日语,如果再拓展其它站点,还会储备小语种人员,这样才能跟上实际运营的需要。

04

开站选择有窍门

美国站市场大,日本站利润高

妩菲服饰的跨境生意,美国站和日本站几乎同时起步。运营中发现,美国站客户资源丰富,市场潜力大,能迅速实现销售额成倍增长。而日本站的优势是利润率更高,在美国站基础上还能翻一倍

究其原因,妩菲认为是由于运营日本站所需的供应链成本和物流成本较低:服装是时尚类目,亚洲人审美都差不多,开设美国站时妩菲为了适应美国消费者的身材和产品偏好,重新寻找工厂开发产品,而日本站则是在原来内贸的合作工厂合作开拓,所以供应链方面熟门熟路,成本也有一定优势。此外日本与中国一衣带水,距离近,跨境物流成本低,成本可控,利润就可观。

05

日本客户要求高

质量、细节、性价比

谈到日本消费者,“要求特别高”是妩菲最深刻的感受。

假设有同一款产品,同一个工厂定制出品的,如果在美国站评价获得4星-4.5星,日本站则可能只有3.5星-4星左右。

日本消费者对产品的质量和细节都非常关注,此外还要求价格合理,具有高性价比。正因如此,经营日本站,连商品包装袋妩菲都做过优化,前期袋子比较薄,很多日本客户提意见,现在妩菲不但加厚了袋子,在产品包装以及售前售后的其它方面,都会主动更加细致一点。不过一旦满足了日本客户对质量的高标准,也能收获他们的热情认可:

最难忘的日本站销售订单:

曾有顾客在妩菲订购了30件团队服装,收到产品后满意,不但在站点给产品好评,还发来一封很日式风格的邮件感谢信,表示对产品以及售前售后处理都非常满意和感谢。对妩菲团队而言,能如此这般凭产品质量获得日本消费者的正式肯定,为中国品牌的品质做证明,自豪又难忘。

06

专注定制款

日本市场利润再提升的小秘诀

日本站,妩菲还有一个进一步提升利润率的小秘诀,那就是专注做定制化产品。前期通过数据调研看同类产品的优缺点,借鉴优点,改进缺点,然后确定款式,进行定制生产。

虽然定制产品粗看起来和同类产品不多,但品质却不一样,供应链现货出现次品各方面问题会比较多,定制能更好满足日本消费者对质量的苛刻要求,还能在品质上体现出品牌的差异化特征。后续销售中,妩菲的定制款还会跟随季节和客户反馈不断调整,最多的变化是颜色,会增加一些新的比较符合客户需求的颜色,对于客户反馈不太喜欢的面料等细节点,也会进行改进。

07

跨境开站品牌先行

通过亚马逊把品牌推送到全球

谈到跨境中的遗憾,妩菲团队觉得,当初开设站点的同时才着手品牌建设,步子晚了一拍。在亚马逊销售短短两年,消费者已经会搜妩菲的品牌关键词来购买,妩菲也算积攒了一定的品牌认知度,尝到了品牌建设的甜头。但是如果当初开站之前就把品牌各方面准备得充分一些,再借助亚马逊的TOP流量,整体品牌在海外市场的认知度和曝光度都会有更进一步的明显成长,能获得更好的品牌效应,让消费者更好的记住品牌风格等。

此外有品牌的店铺在亚马逊享受的卖家功能会更加齐全。对于正准备全球开店的小伙伴,妩菲团队建议品牌先行,把品牌规划和建设放在第一步,借助亚马逊的优质渠道快速实现自有品牌的国际化过程。

生于强大的中国产业带,曾在全世界竞争最激烈的中国电商市场浴血拼杀,这样的妩菲来到海外市场,战斗力绝对第一梯队,怪不得开站半年就实现盈利。

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