从小善良到大拯救，原来只是一小步，一宗救人事件的记录和思考 | 社工日记
单位 | 江门地区社会工作者
繁星不断闪烁在夜空，生命不断着影响生命。
从事社工工作初时，我一度迷茫。思考我们的工作到底有没真正的帮到了别人。直到哪有一次，我们直接挽救了一个长者的生命，让我们真切感受到，只要我们保持真心的工作，是真正帮助到别人的，从小善良到大拯救，原来只是一小步。拯救了生命的同时，也引发了我的思考——我们的工作怎样做才贴实、更有意义。我想把这件事记录分享下来。因为，这是我们或许的平凡的一件小事，但却正是我们从事有意义的工作的一部分。
今年5月，社工在下乡探访时，发现了独居困难的长者管婆婆（化名）。管婆婆是肢体残疾的低保户，平时都是独居在家，瘫痪卧床，身体虚弱。透过和婆婆的交谈及与和婆婆邻里的了解，知道了婆婆只有一个儿子，没有其他的亲人。但儿子常年出外工作，几乎不回家中，婆婆只能自己生活，但瘫痪在床的她，生活基本无法自理，平时只能偶尔靠热心邻里帮助买菜，邻里买来菜后，每天婆婆自己做饭。勉强撑起身体，依靠在床用电饭煲自己做饭，有时身体不适，几日都不能做饭、吃饭，几日都要饿着肚子。
孤独、疾病加上饥饿，婆婆的情况深深触动着社工。
社工很想帮助她，想帮她链接救助的资源，联络送婆婆前去公益医院、养老院等地方照顾，但无论社工怎么劝说，婆婆都说并不愿前往。老人家有着强烈的自尊心。于是社工决定换种方式帮助，与婆婆 建立关系，定期探望她，帮助她，并继续寻求各种途径帮助，为婆婆购买了一台电话，教导了婆婆使用，方便与她保持联络，有困难时及时寻找我们帮助。
有一天，社工正在与同工下乡探访时接到了婆婆打来的电话。婆婆用微弱的声音向我们寻求帮助，我们意识到婆婆可能是发生了意外，于是马上前往她的家中了解情况。
社工赶到管婆婆的家中，发现了原来卧床的婆婆摔倒在地，瘦弱的身体蜷缩着，几乎不得动弹，表情痛苦，在她身旁的折叠桌子翻到，饭菜和陶瓷餐具碎片散落一地。社工看到这个情况，感到很震惊。但社工和同事知道，必须冷静妥当的处理。社工观察了情况后，冷静下来，先确定婆婆本人有没有受伤，安慰了婆婆，询问了婆婆的身体感觉有没有不适，并查看了婆婆的伤情。了解到婆婆吃饭时摔倒疼痛，不过没有怎么受伤，但是动弹不了，肢体无力，身边都是陶瓷碎片，于是社工把她抬上卧床，帮婆婆涂上了药油，帮助她收拾洒落一地的饭菜和餐具碎片，并扫地拖地，清洁了周围的卫生。了解到婆婆由于发生了这样的意外，还还没有吃饭。社工马上联系相关人员前来，为婆婆送上饭餐。并劝告婆婆，接受之前一直不愿也接受我们提供免费的每天送餐服务。
（应本人要求，我们为案主的脸部做上马赛克）
之后社工把婆婆纳入了重点的服务对象，定期了解关心她的情况，坚持为她每天送餐，探望。过了两天，社工们在送餐过程中又发现了婆婆身体不适，情况紧急，于是社工马上将她护送到医院救治，再次救助了婆婆。出院后由于婆婆坚持要在家中，不肯到护理院等地方让别人护理照顾。于是社工持续寻找她的家人。在不懈的努力下，终于寻找联络到她的家人，劝导下她的儿子终于回到了家中照顾老人。社工亦坚持定期探望了解婆婆的情况，帮助困难的她和她的家庭解决问题。
这或许只是我们广大一线社工助人行动中冰山一角的一件事情，当它发生在我的身上，我尽力，我见证，我体会，经历了拯救生命的美好。它给迷茫的我触动，所以我在这份工作中坚持了下来，只希望能帮助到更多需要帮助的人。
这是一份有意义的工作，只要用心，这份工作平凡而伟大。
用心吧，莫懒惰，莫懈怠，你会不断追寻这份工作的意义，你会发现助人的美好，社会工作者那份责任和意义。每一个个助人故事，是你曾经美丽心灵的印记，它会化作一颗颗恒星，穿越光年，肉眼看见的只是一点点光芒，但我们知道，它背后的伟大。
仰望夜空，繁星流动，无限静谧。
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社工，这是一份有意义的工作，只要用心，这份工作平凡而伟大。社工日记专栏期待分享你做社工的的点滴记录~