如何正确做到“见人说人话,见鬼说鬼话”?这四点很重要

有句谚语我们经常会听到,就是:“到什么山唱什么歌,见什么人说什么话。”

很多人觉得,这种“见人说人话见鬼说鬼话”的做法,是一种非常虚伪的行为。为什么就不能正常地做自己,说自己想说的话呢?

要回答这个问题很简单,只需要举一个例子:

1,你见国家主席,你会怎么打招呼?

2,你见自己的好朋友,你又会怎么打招呼?

面对这两个不同的对象,你会用同一种方式去问好吗?相信你不会的,即便你很想用同一种方式去打招呼,但外在给予你的心理压力,也会让你采取不一样的表现方式。

不同的社会角色,对人们的语言、行为、与他人的互动方式有不同的要求。

所以说,说话不看对象,就会很容易让别人无法理解自己的本意,严重的话还会造成误会,无形之中与别人拉开了相当的距离。

反之,了解了对方的情况,然后依据其情况,寻找与之相适应的话题和谈话内容,那么双方就会觉得谈话比较投机,彼此在距上也显得比较亲切。对方会觉得你是一个极具亲和力的人,从而愿意与你相处。

这才是正确地“见人说人话,见鬼说鬼话”。

如果要细化这种“看对象说话”的情况,我们可以从四个方面入手考虑,去调整自己说话的方式。

第一种,根据对方的身份地位说话;

我们每个人在跟对方说话时,都会下意识地顾忌到对方的身份和地位——除非,你压根不知道对方的身份是什么。

不分对象,不看对方身份,用一样的口气说话,是思想幼稚无知的表现。

好比下级对上级、晚辈对长辈、学生对老师、普通人对有名气地位的人等,当然不必表现得屈从、奉迎,放低自己的姿态。

但在言谈举止上,我们也要做到不会过于随便,表现出应有的尊重和礼貌。在不是十分严肃隆重的场合,身份较高的人对身份较低的人说话,越随和越风趣就越好。

而身份较低的人对身份较高的人,说话时则不宜太过随便,尤其在公众场合,说话要恰如其分地把握好自己与听者的身份差别。

地位是个人在团体组织中担负的职位和在社会关系中所处的位置。个人的社会地位不同,就会有不同的人生经历、社会职责和交际目的,对口才表达也会产生不同的需求。

例如与上司说话,不管是探讨工作还是汇报业绩,我们都需要尽量用请教的口吻跟对方交谈,咨询他工作的方法,或多讨教办事经验,那么上司他会觉得你尊重他。

所以在工作或办事过程中,即使你全都懂也不要一副“我比你高明”的姿态去跟上司或老板说话,应该主动表露出自己的谦虚,说 :“关于这件事,我给出的分析是这样子,利与弊都有这些,不知老板你认为怎么样?”

上司一定会很高兴地说:“好,那就按你说的这样做!”或者他们会稍微表露一下自己的“聪明”,说“这个地方你要稍微注意一下!”或“大体这样就好了!”

如此一来,我们不但会减少错误,上司也会感到自身的价值,对你的观感也会更好,从而乐意支持你的想法。

那么工作后面的事情就好办得多了。

第二种:针对对方的特点说话;

和人交谈出了要看对方的身份、地位,还要看对方的性格特点,然后针对别人这些的不同特点,采取不同的说话方式,这样才有利于解决问题。

春秋时期的纵横家鬼谷子先生,有一句话说得非常好:“与智者言依于博,与博者言依于辨,与辨者言依于要,与贵者言依于势,与富者言依于豪,与贫者言依于利,与卑者言依与谦,与勇者言依干敢,与愚者言依于锐。”

意思是说:和聪明的人说话,须凭见闻广博;与见闻广博的人说话,须凭辨析能力;与地位高的人说话,态度要轩昂;与有钱的人说话,言辞要豪爽;与穷人说话,要动之以利;与地位低的人说话,要谦逊有礼;与勇敢的人说话不要怯幅;与愚笨的人说话,可以锋芒毕露。

所以“见人说人话,见鬼说鬼话”,并不是说你要让自己变得虚伪,而是懂得调整自己的表达方式,让自己的言语更好地取得相应的目的。

而不是一根筋那样,对什么人都用同样的方式去说,你就很难通过说话,达致最终目的了。

第三种,摸准别人的心理说话;

与人交谈的过程当中,别人肯定会有意无意地显示出自己的某些态度和姿态。我们可以从这一点入手,了解他人的心理。

有时能这些”非语言信息“,会让我们捕捉到比语言表露更实、更微妙的思想。

例如对方双手交叉在胸前,表示在思考问题,或处于戒备的心理;抱着头,则表明自己思考问题时一筹莫展;低头走路,步履沉重,说明他的心情低落,灰心丧气;而昂首挺胸、高声交谈,则是自信的流露。

而对自己有充足的信心,愿意了解别人的人,反而会探身谦虚地听取别人的讲话;抖动双腿常常是内心不安、苦思对策的举动,但如果是轻微颤动,可能是心情悠闲的表现。

有时候跟别人交谈,我们不能停留在静观默察上,还应主动侦察,采用一定的策略才能迅速准确地把握对方的思想脉络和动态,顺着其思路进行引导,这样的交谈易于成功。

一般来说,针对不同的谈话对象,应考虑以下几个方面:

1,年龄差异。

对年轻人应采用鼓动性的语言;对中年人应讲明利害,以供他们甚对老年人应以商量的口吻,尽量表示尊重的态度。

2,性别差异。

对男性需要采取较强有力的劝说语言,对女性则可以温和一些。

3,地域差异。

生活在不同地域的人,都有各自的生活习性和说话方式,所采用的劝说方式也应有所差。

4,职业差异。

要运用与对方所掌握的专业知识关联较紧密的语言与之交流,这样对方对你的信任整就会大大增强,认为你也是有水平的人。

5,文化程度差异。

一般来说,对文化程度低的人所采用的方法应简单明确,多使用些具体数字和例子,对文化程度高的人,则可采用抽象说理的方法。

6,性格差异。

若对方性格豪爽,便可单刀直人,若对方性格迟缓,则要'慢工出细活',若对方生性多疑,切忌处处表白,应不动声色,使其疑感自消。

7,兴趣爱好差异。

凡是有兴趣爱好的人,当你说起有关他的爱好这方面的事情时,他都会兴致盎然。同时也会无形中对你也会产生好感,为你找人办事打下良好的基础。

实际运用的时候,我们一定要具备“察言观色”的能力,这样才可以更好地提高交谈的成功率。

第四种,根据对方的思想倾向说话;

与人说话沟通,必须看清对方的思想倾向,知道他做人做事的态度,才能够确定怎么去说。

喜欢埋头苦干的人,常常是事业心很强或对某事很感兴趣的,一旦开始做事便全身心投人,不愿被其他事情打扰到。

这种人往往惜时如金,爱时如命,铁面无情,要敲开这种人的心门,首先不要怕碰“钉子”,还要有足够的耐性,并且要善于区分不同情况、再对症下药。

当我们面对不同的思想倾向的人时,沟通方式必然是不同的。该强硬时,我们就要保持强硬,该温和时,就要表露温和。

否则,你在公司是一直用强硬的语气跟员工发号施令,回到家后,对妻儿子女依然用这么强硬的口吻说话,后果可想而知了。

懂得识别对方的性格特质说话,懂得根据当下的环境场合说话,你才真正会掌握到什么山唱什么歌,见什么人说什么话。

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