华为又夺下三个第一！比起第二名的苹果，相差了一个三星一个荣耀

对于一个品牌来说，用户的忠诚度越高，说明了这个品牌就越成功。国内的手机厂商华为、小米、VO、一加愈发畅销，加上苹果、三星的搅局，国内智能手机市场百花齐放。

在这样的情况下，如何提高用户的忠诚度，除了性价比外，还有服务、质量等诸多因素影响。如果用户忠诚度高的话，那就说明他们愿意向身边的人推荐这个品牌，行业内叫做NPS（净推荐值）。

近日品牌评级权威机构Chnbrand就发布了2020年度国人手机NPS推荐度排行榜：

冠军：华为，NPS值27.8；

亚军：苹果，NPS值16.5；

季军：小米，NPS值12.8。

第二名的苹果与第一名的华为相比，中间几乎相差了一个三星一个荣耀，虽然这是一句玩笑话，但可以看到华为的用户口碑确实与苹果拉开的很大的差距，也有不少果粉转向安卓阵营时，首选的就是华为。

这个榜单发布后，余承东很高兴，即便2020下半年华为手机出现了缺货、加价购、捆绑销售等令消费者不满的现象，可华为NPS第一就很好说明了用户还是非常信任华为的。

从余承东的话中可以看到，除了手机外，笔记本NPS排行榜之上华为也是高居第一位，在平板NPS排行榜上华为排名第二，但在安卓阵营是排名第一的，勇夺三个第一。

曾经有网络媒体在网上发起过一次调查：就是你是因何种原因使用华为的？当时有一半左右的用户表示，因为是朋友/亲人推荐而使用的。华为多年来积累的口碑以及实力，全方位发展，再加上一些打压行为，让大众的爱国情绪高涨，在NPS手机排行榜上独领风骚。