2021酒店投资的新方向

突如其来的疫情,已经过去了整整一年,虽然我们还没有完全从疫情中脱离出来,但行业的复苏已进行了快大半年,随着之前说到的酒店业的变化,相应的在我们选择酒店项目时也出现了新的值得考虑的方面。

01.

注重酒店品牌运营与管理

酒店业在这几年经历的最大的变化是投资主体的改变,以往的酒店主体以国有资本为主,而在这几年更多的个人资本的参与加速了单体酒店和非地产集团酒店的发展。到如今,个人投资者在面对五花八门的酒店类型时却犯了难。

当个人投资者进行酒店考察时,很多仅仅只是去观察酒店的团队背景、酒店的区位条件,重点放在投资的回报率,却忽视了酒店的无形资产—品牌。

疫情加速了酒店行业的洗牌,酒店的品牌化逐渐成为行业趋势。而在疫情期间,酒店品牌的影响力并没有因为疫情而受到较大的冲击,品牌酒店自身的强大运营体系和品牌口碑,由于人们熟悉品牌形象,且对品牌运营较好的酒店具有一定的信任,而这类酒店往往能够较早的走出疫情的影响。

而在疫情后的市场上投资人也更倾向于选择与具有更高风险把控能力的优质酒店品牌进行合作,目前国内很多的曾经的地产商做酒店,也不再是一味追求国际上的大酒店品牌,越来越多的开始倾向于国内知名酒店品牌或自身孵化酒店品牌。

02.

为用户而生,注重用户品质体验

在酒店百花齐放的年代,如何判断酒店的好坏,还应当去关注酒店的服务与品质。酒店的服务从广义上来说包括设施设备、服务产品、实物产品、环境氛围和安全卫生的质量,是一个完整的服务质量的概念,包括了有形与无形两个部分,是酒店以其所依托的设备设施为宾客提供优质服务的使用价值的大小。

以“人“为酒店服务的中心,以消费者的精神需求和物质需求为向导来设计酒店产品,这样才能更好支撑品牌与酒店形象,需要的是能够为消费者提供”好住“、”好享“、“好值”得极高评价体验的酒店产品,只有这样的产品才能获得更多的消费者青睐,从而保证稳定增长的收益。

03.

注重产品跨界与融合

在移动互联网的驱动下,各行各业都开始玩起了跨界,跨界无非就是结合不同行业的元素,缔造出一种升级并增值的产物,跨界没有规则、不拘束于所在行业的拘束,打破传统的思维模式,实现全新的用户体验。

酒店需要多元化的增值经营,跨界能更好的整合不同行业资源,从而搭建更加开放的创新产业链,实现自身更有力的增长。

以有戏电影酒店为例,将电影IP与酒店完美结合,以电影酒店为主题,结合了电影衍生品产业。不同于以往的传统单一住宿功能的酒店,电影+酒店的跨界结合方式,将电影院搬进客房,将观影与住宿做到了融合,为消费者创造出了极致的电影与住宿体验。

04.

重视智能化、智慧化酒店升级

早在2018年,阿里巴巴就推出了无人酒店,店内无一个服务员,房间卖价高达1300多元。不可否认的是,智慧化智能化已经发展多年,并已经或多或少的浸入到了你的生活,而很多酒店也在这几年陆陆续续推出了自己的智慧酒店解决方案。

社会发展的洪流不可阻挡,无论各行各业都应该顺着社会发展的大方向去涌动,智慧化酒店将会带给我们更舒适、更安全、更便捷和更加时尚的入住体验。

有专家认为,未来酒店的竞争,不是比酒店的设施与装潢,而是比酒店智能化系统的完善与发展,拥有一个完善的智能化系统的酒店,本身就是一个极大的卖点。通过数字化智能化,不仅可以让客户感觉更加便捷,更能让酒店方更清楚了解消费者的需求,从而实现良性的发展循环。

综上,中国酒店投资的新方向仍将会随着科技和社会的进步不断变化,但未来最有投资潜力的酒店依旧是以人为本、以服务为本,只有获得消费者的追捧,才是赚钱的酒店,这点是不会改变的。


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