滴滴,撑不住了!

来源 : TOP互联网

1.

滴滴,撑不住了!

据媒体最新报道,滴滴正在出售旗下第二大业务——社区团购平台橙心优选,几大潜在买家阿里、京东、字节跳动等公司都犹豫不决。
这并不是单一事件,其实早在7月底,橙心优选就开始断臂求生。
首先,总部搬离。
其次,降薪裁员。
无论哪一条,都是一家公司撑不下去的前兆。
更严重的是,橙心优选口碑坍塌,用户差评不断。
有人说:橙心刷单超过一半,实际单量不到多多买菜四分之一;
有人说:橙心走到这一步主要是内部管理问题,产品质量差,服务也差;
还有人直接在社交平台贴出了橙心砍价的骗局,套路堪比某多多;
……
2020年4月,滴滴成立橙心优选,创始人程维曾公开宣布:“橙心优选投入不设上限,全力拿下第一名!”
没想到仅过一年多时间,他就食言。真应了那句话:天狂有雨,人狂有灾。
2.
滴滴进军菜场团购,一度取得了不错的成绩。
2020年9月,橙心日订单超过280万,11月突破700万单,12月过后每天超过1000万单,甚至反超了“一哥”兴盛优选。
按理说,橙心优选前途大好,为什么现在要卖身了?
第一,流量被断
6月30日,滴滴不顾国家警告,远赴美国抢滩上市,将5亿中国人的出行大数据拱手相送。
7月2日,监管部门宣布,为维护国家安全,防范风险扩大,对滴滴启动安全审查,期间全网下架滴滴及旗下25个APP。
被封两个月以来,滴滴靠着原来的用户沉淀勉强维持运营,但橙心优选却撑不住了,因为它最大的流量入口被卡住了。
也就是说,它完全没有了新用户。
在流量为王的互联网生意中,一旦流量被掐,就相当于中枢被断,瘫痪是迟早的事。
第二,供应商流失
我们上面说过,橙心优选负面不断,先是成都总部搬离,紧接着组织架构调整,裁员降薪。
据媒体报道,橙心员工降薪幅度高达20%。
搬家、裁员、降薪……这些负面新闻释放出一个强烈信号:橙心没钱了。
大家可能不知道,在零售行业,大平台掌握话语权,模式是商家先供货,东西卖出去后,平台经历一个账期再打款。
橙心负面缠身,直接造成供应商恐慌,因此他们纷纷掐断了供应链。
正如供应商所说,“把手头最后一批货消化掉,我就不再给平台供货了。”
在有的区域,橙心供应商流失率超过30%。
第三,滴滴目的不纯
坊间传言,滴滴为了抢占社区团购第一名,准备了100亿美元。
顶着资本市场的钱,橙心优选一入场就来了一波狂轰滥炸,首单奖、拉新奖、推荐有奖、无门槛福利券……
“只要新人下单超过1元,团长就能拿到10元的提成,一天下来最多可以拿到2000元的提成。”
橙心不仅在拉新上高补贴,在价格上更是下血本。
它一上来打出的口号就是“0.99元秒杀”,苹果9毛9、鸡蛋9毛9、花甲3块9……
一个批发商气愤地说道:“橙心上面的价格比我的进货价还便宜,我有时候还从上面拿货呢,这让我咋卖?”。
滴滴疯狂砸钱,不是它真想补贴老百姓买菜,而是想向资本市场讲故事,证明自己流量变现的能力,从而提高估值。
说白了,它并没有真正打算做网上买菜,在零售基本功,供应链、服务等环节上,始终是外行。
把国计民生的行业变成自己套现的工具,这种不怀好意的初衷,能把事情做好?
第四,资本断奶
今年3月,橙心开放融资通道,资本巨头挥舞着支票追着投,最终它拿下了11亿美元A1和A2轮融资。
橙心优选之所以敢不计代价烧钱,是因为它有资本市场撑腰。
资本市场之所以相信橙心优选,是因为它有滴滴站台。
现在,七部委联合审查,滴滴被封,自身难保,谁还敢掏出真金白银给橙心优选烧?
3.
朋友们请看一组数据:
截止到目前,国内社区电商有多达4000多家入局者,其中90%以上亏损,其余勉强收支打平,赚钱的一家都没有。
你没看错,是一家都没有!
刚刚上市的每日优鲜已连亏7年,过去3年亏损额分别为22亿、29亿、16亿元。
刚刚上市的叮咚买菜,2019年亏18亿,2020年亏24亿,2021年一季度就亏了13亿多。
社区电商的风口喊了7、8年,烧了上千亿还没做起来,肯定是有原因的。
根本原因就是商业模式有问题。
整个社区电商行业既没有带来新的供给侧,又没有创造新的生产力,纯粹是为颠覆而颠覆,在一个封闭空间里卷来卷去。
比如说:
橙心说要干掉你们家冰箱;
每日优鲜说要颠覆夫妻店;
叮咚买菜说要颠覆你楼下菜市场;
……
这些老板们天天谈颠覆,造了很多天花乱坠的新词,各种新概念像不要钱一样往外冒,随便挑几个,都能把你整得一头雾水:
前置仓、O2O社区众包、SKU、店仓一体化、履约能力、大数据算法、到店自提、高频需求、渗透率……
看起来都厉害得不行,实际上大部分都是故弄玄虚。
比如“前置仓”,看起来很高大上对吧?
——其实就是在你家附近租个门店当仓库。
造新词只是表面功夫,他们打着颠覆的名义,操劳一场,实际上跟没干一样。
比如他们最引以为豪的颠覆供应链是这样的:
原来农产品到我们手里是这样一条路线——菜农到一级批发市场,再到二级批发市场,也就是我们家附近的菜市场,基本上再往下就到消费者手里了。
经过两道中间商,农产品最终到我们手里大概加价50%-100%。
也就是说,10块钱的菜,最后到我们手里变成了十几二十块。
这个加价合理吗?
非常合理啊,这中间有运输、损耗、人力、摊位费等等成本,这条链路上每个人赚的都是辛苦钱。
那么社区电商怎么做的呢?
为了打掉中间商赚差价的行为,它自己去源头找菜农批发,所以它说自己缩短、颠覆了供应链。
问题是这叫颠覆嘛?
社区电商运营需要成本、骑手配送需要成本、各种仓储需要成本,而且还要回报投资人,这一连串成本加起来,最后到消费者手中还是那个价,效率优化在了哪里?
旁观者清,当局者迷。它们不知道,在颠覆中间商的时候,社区电商本身就成了中间商。
用一个中间商替代另一个中间商,这压根没有改变供应链的运作方式和成本结构。
总之,菜场团购整体上成本没有更低、质量没有更高、体验没有更好。
我找不到它的颠覆意义在哪里。
这样的一场颠覆,在逻辑上是走不通的,橙心优选卖身不是结束,是社区团购崩盘的开始,后面还有更残酷的破产跑路狂潮。
社区电商说白了就是网上买菜,它要解决的是买菜的需求,而不是各种天花乱坠新词新赋。
与其谈颠覆,不如坐下来想想怎么解决问题。
小米从来没有说要颠覆山寨机,但山寨机却消失了,因为性价比解决了人们的买手机的需求。
微信也从没有说过要颠覆短信和电话,但是发短信打电话的人越来越少,因为微信解决了人们沟通的需求。
记得20年前,连锁超市气势汹汹地杀入中国市场,也说要颠覆菜市场,结果呢,现在菜市场依旧是每个城市不可或缺地方。
因为人间烟火气,最抚凡人心。
总之,在中国少谈点颠覆,多做点创新;少搞点内卷,多来点供给侧改革。
这才是互联网企业的社会责任,这才是你们应该追逐的星辰大海。
这句话送给所有巨头们。

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