牙科招人,老板记住这三个字,用人不出错(考)
牙科老板在用人的时候,还要记住“考”这个字。我们都知道学习不考试一切都白努力的道理。试用期的员工来到牙科之后,很多地方是需要学习的。他的学习情况到底如何,我们就要通过考试来得出结果。考试是比较有效的检验学习的一个手段。
在考试的时候,我们需要注意以下这三个方面:
1、按时考试,严格考试。
考试要设定时间限制,在规定的时间内完成考试。考试的过程还要有人做监督。如果考试不严格,员工容易作弊,考试结果也没有意义。考试的内容要有明确的答案。比如说我们要考员工给口腔拍照的效果,考他对相机使用程度,看员工的操作程度是熟练还是不熟练。这些我们都可以进行相应的考试,考试之前我们可以制定详细的相机使用流程和操作规范,列出一条一条的知识点和操作步骤,让员工学习后对员工进行知识点的考试。
2、非公开情况下的随机考核。
以前台电脑表格的操作为例,牙科老板可以在前台不忙的时候单独给前台做一次考核。老板可以给前台发一些练习用的数据,然后让前台在规定的时间内,给出老板想要的结果。这个时候的考核是老板随即制定的,其他部门的员工是不知道的。考试的结果只有老板和前台员工知道。这样无论考核的结果怎样,老板既能得知前台的实际操作熟练程度,也可以给员工保留面子,万一考试不理想不至于让其他员工知道。
3、兑现承诺。
在考试之前如果老板跟员工提前约定好了,考试好的有奖励,考试不好的有惩罚,那么这个约定就是老板给员工的承诺,到考试结束之后老板就要实现自己的承诺。对于考试特别优秀的员工,我们的奖励标准就是大方、公开,我们惩罚的标准就是点到为止。既然奖励,我们就要让员工感到心花怒放。
在考核中老板要有自己的“网”,这个网指的是无形的一种关系,可以通过各种渠道获知员工的实时情况,可以得到各种反馈的信息。比如某一个员工家里有困难,影响了员工的工作,或者有的员工在吃饭的时候喜欢打游戏。这些消息老板能够第一时间知道。
牙科老板理解了“考”的含义,你在用人的时候就不容易出错了。