知识变现”：把没有什么价值的知识，包装成知识

“知识变现”是一块在中国发展得如火如荼的新领域。

今天，咱们就来说说“知识变现”的价值，它真能成为下一个风口吗？

▐“知识变现”的庐山真面目

首先，要先来探讨，到底什么是“知识变现”。简单的来说，知识变现的本质应该是：把知识包装成产品与服务，以达到商业价值的一种产业。但人们可能紧接着，就会有了一个疑问：“现在网络上大部分的文章与知识，不都是免费的吗？既然有了免费的东西，需要付费的知识产业，会有商机吗？”

的确，现今社会中“免费”的知识与资讯，仍是占大宗，且规模仍然持续不断地在扩大，而看起来这样的趋势，在未来也没有消停的迹象。那么为什么会有“知识变现”产业的生存空间呢？

妙就妙在多数的知识，本身是没什么价值的；是知识被包装成的服务与产品，也就是知识的形式，才是真正可以成就商业模式的所在。

若深入了解“知识变现”的不同层面，会发现用户，其实是为知识产品和服务付费的，为知识的形式付费，既不是为知识本身、也仍不是为效果付费；而未来的知识消费的样态，则会朝向“付费，请人帮忙解决问题”的方式演化。

把知识转化成产品或服务，是因为消费者所需要的，不仅仅是知识本身，而是知识的形式；产品或服务，是从解决问题的角度出发的。因此未来知识变现的趋势，会朝向产品化、格式化、工具化和商业化四个方向前进；本文主要针对产品化与工具化两者进行较深入的探讨。

1. 产品化：

如同上述所言，消费者是为产品化的知识来付费，而不是知识本身。一般来说，知识从创造到消费，共会有三个环节：知识创造、知识产品化与知识消费。

以传统纸本书籍的例子，来说明知识的三个阶段：在知识创造阶段，图书作者完成书稿；在知识产品化阶段，出版社的编辑，将书稿编辑成书、进行包装，出版社印制图书、营销、售卖；在知识消费阶段，读者通过阅读掌握书中知识。

在传统方式中，读者自行阅读，和消化知识的难度是很高的。编辑和作者，会尽量提高易读性，出版社，会进行营销包装，使读者能接触到它，除此之外，作者、编辑和出版社，并未花更多力气来让知识消费变得容易；因此过去的书本，是一个体验式很差的案例，造成消费者将书本买回去后，根本不会看，而白白浪费了许多金钱。

这样糟糕的消费体验，正好替“知识变现”提供了一个可突破的缺口。以传统图书的案例来说，便可将“知识消费”进行改造，以使消费者在吸收知识上，能够有更佳的体验，例如先存得有声书、影音书，甚至是专人的导读、说书频道等等；更甚者，在未来的发展上，企业可以直接帮助读者，在“应用知识”的层面做更多的改善，例如直接模拟书本中知识应用的情形与结果、精炼知识系统，以求快速吸收等等。

2. 工具化：

过去人们消费知识的型态，主要是以“有备无患”的方式来面对；因为不知道可能的应用场景和需求用途，我们通常都是，大量吸收各种可能有关的资讯与知识，以备不时之需。但这样以来，反刍消化知识的工作，仍是仰赖个人的造化，因为只有自己，最知道该如何利用所学，以面对千变万化的突发情况。

而如今知识变现时代的来临，就是要针对“应用场景”的部分，来进行事先的模拟预测，以求达到在“应用”知识来解决问题时，可以代替消费者，选择知识“应用的形式”；这即是知识“工具化”的体现。比如说，在体育健身领域的一款APP“Keep”，其功能，不是把健身知识教给消费者，而是通过APP，引导消费者的活动。直接透过在应用场景下，应该采取什么方案的解决模式，来替消费者省略，自己“反刍消化”的步骤。

以现存的商业案例来说，市场上尚未在知识领域里，看到工具化非常成功的案例，但以目前的发展趋势持续扩张后，未来消费者，将会不满足知识的单纯传递，而会渴求厂商，进化到把知识工具，直接传递给消费者的新阶段。

谈完了知识变现产业未来的发展，顺道介绍一下，此产业中“知识电商”与“知识平台”之间的差异；许多人常常将两者混为一谈，殊不知彼此间的商业模式与市场定位，都有根本上的不同。唯有清楚知道两者的角色定位，才能对其的种种市场策略有明确的了解。

▐“知识电商”与“知识平台”，傻傻分不清楚？

简单来说，“知识电商”不是平台，而是将“知识”包装成消化过的产品与服务，并透过电商的平台，来卖给有需求的消费者。

如同前述，知识变现产业的主要竞争力，不在于提供大量的免费知识与资讯，那是前一代网络公司已瓜分殆尽的领域（Google、百度…）；知识变现产业的主要参与者，目前是朝向“知识电商”的领域发展，亦即包装过后的知识产品与服务，而非如同过去平台企业，一般将主力放在“平台”的建立与提供。

平台企业，多着重在吸引多种不同的消费者与供给者，到自己的平台上来消费，以促成庞大的跨边或同边网络效应；其重视的是流量的产生，如同Facebook、Amazon等网络巨头，主要的目的，是吸引多群消费者到平台上来互动，而透过彼此的交互影响，而产生巨大的流量以创造商机。平台企业，是担任中介者的角色，将心思放在规则的制定、反馈机制与制衡模式的维护等等，较少直接干预平台上的交易本身。

知识电商则不同，他如同传统出版商一般，知识电商寻求具有潜力的作者，透过将其知识进行包装制成产品与服务，再透过自己的app销售给需求者；知识电商是直接参与了这场交易，在其中扮演的角色，是属于供给者的环节。

知识平台扮演裁判兼场地提供者，知识电商则是亲自下海当供给者，两者间的差异大相迳庭；而其中最经典的案例，便是“罗辑思维”的“得到App”，无怪乎罗胖在多次的演讲与访谈中，称自己为“知识电商”，而非“知识平台”。

▐“知识变现”，下一个风口？

罗胖（本名罗振宇），曾在“时间的朋友”演讲中，提出几个令人惊艳的概念，无不呼应“知识变现”时代的来临：“GDT国民总时间”的概念，使得消费者唯有仰赖更有效率的，知识消化吸收与应用，才能在时间更碎片化的现代，达到更大的效率；而“知识变现”，便是一种应运而生，替消费者筛选知识的商业模式。

另一个观念，“父权逻辑”的提出，也是另一个经典。这种贾伯斯式的“给你，你还不知道的好东西”，正是将知识的应用场景，提前替消费者设计完成，从解决问题的角度，替消费者定制化知识的“工具”。当时间和注意力，都变成人们有限的货币时，精挑细选的“深耕”付费的内容，就自然而然地产生了。

2016年，许多中国网络界的大神，都已经阐明“知识变现”产业，将是下一个崛起的“风口”。时下的大环境中，底层因素已经剧烈改变，唯有get到新兴的生存模式与商业环境，才能使人，更从容地在时代里安身立命，甚至是鱼跃龙门，而身价百倍。

鲁晓芙，财经作家，旅居欧洲。

中国经济已经国际化了，不了解欧洲，有时候，你就不了解中国。