成立三周年 京东新通路正努力成为B2B的“织网人”
以消费互联网形态看B2B，未来链条上的每位参与者都将在B2B这张网上，通过网络协同、数据智能，实现分工协作。但坦率地说，要完成这张网的建设并非易事，除了看各主体的经营意识外，最关键的是看“织网人”的推进速度。在众多“织网人”中，京东新通路是不得不提的重要角色。12月16日是京东新通路成立三周年的日子，现在的新通路已经成为B2B领域的头部玩家，回顾京东新通路的成长历程，亦是在回顾B2B的崛起进程。
新通路正式成立的时间是2015年12月16日，以在京东集团内部成立事业部为标志。随后，2016年1月，京东集团董事局主席兼CEO刘强东正式对外宣布：新通路事业部承接“火车头一号”项目，至此，新通路开始成为全行业关注的焦点。时隔3个月后，针对传统零售小店的移动订货平台-京东掌柜宝APP正式上线，有了链接全国600多万家小店的移动终端，新通路开始进入跑马圈地的快车道。
2017年7月，京东掌柜宝供货基本覆盖全国；
2017年7-8月，首批京东便利店开业，销售额平均提升200%；
2017年11月，京东便利店遍地开花，最高同日开业1111家；
2017年12月，成立两周年，掌柜宝服务50万+中小门店；
2018年3月，发布新通路“无界零售”战略，启动联合仓配、京东餐饮等新业务；
2018年5月，西藏自治区首家京东便利店开业；
2018年6月，掌柜宝6.18累计销售额达2017年同期1300%；
2018年11月，掌柜宝11.11累计销售额达2017年同期1100%。
虽然是改造传统线下生意，但从经营数据看，新通路依旧保持着“互联网的特质”，市场拓张、经营收入呈指数级增长。
3年能发生什么变化？或许一只新品刚刚完成全国市场的铺市，经销商从3千万销售额努力经营，增至5、6千万规模，但对携着互联网先进生产力的企业来说，3年时间不仅是量的变化，更是质的突破。
中国的市场不同于其他任何一个市场，人口多，分布广。快消品是人们日常生活的必备品，因为市场空间巨大，所以每个品牌商为了抢占到足够多的市场份额，纷纷建立起封闭的分销管道。在相对空白的市场阶段，企业搭设好管道，自然会呈现高速增长，这时成本和效率可以暂时排在后面，增长＞成本/效率。但当市场的“饼”已成型，企业进入抢饼阶段，短兵相接，惨烈的竞争便由此开始，这时考验的是每家企业的经营能力，反应到市场就是“分销效率”和“动销效率”。
京东新通路对快消品市场通路领域的改造，除了体现在数字的变化上，更体现在对快消品供应链每个链条的升级和赋能上，最典型的是动销和分销。
1.品牌商：精准分销，助力动销
京东集团副总裁、京东新通路事业部总裁郑宏彦曾说过，“京东新通路对品牌商来说，是在不破坏原有模式，不增加新痛点的前提下，做好分销和动销，帮助品牌建立和小店间的快速供应链体系，做大增量做精存量。”能实现“做大增量和做精存量”目标，关键是互联网技术的推动。
新通路借助数据智能，通过海量的商品分销，基于消费者的消费偏好，设立不同门店的标签管理池。品牌商可以依据新通路后台的慧眼大数据平台，将定位不同目标群体的产品精准分销至相应的，周边有消费需求的门店。当然，触达到这一环还不够，品牌商可以借助新通路的“行者动销平台”将商品在门店有效展示和陈列，并在第一时间获得效果反馈。基于效果实时反馈，再进行及时调整。
消费需求的多元化、个性化、圈层化已是不争的事实，这要求品牌商的分销体系不能再遵循过往的大而全的逻辑，取而代之的是精而准。
对品牌商来说，这是快消品分销链路第一次实现了准确的、实时的、高效的分销反馈闭环。回流的数据不仅能指导当下的经营，更能指导未来的经营，让企业找到分销的抓手。
2.经销商：升级经营，获得生意
如果说2018年3月之前，新通路是一家B2B平台，那3月之后新通路则转变成了一家开放的生态型平台。3月20日，京东新通路在成都召开战略发布会，在会上郑宏彦宣布开放新的通路，引入经销商/批发商角色，推出联合仓配体系，全面升级B2B通路效率。符合相应条件（货、库、车、人）的“联合仓”可作为第三方商家入驻京东掌柜宝，为其周边的零售门店供货配送。
△新通路联合仓业务模式图解
据了解，截至目前，京东新通路已入驻了2000家联合仓，覆盖全国30个省份400个城市。
在新通路的规划中，高频、高服务需求品类的商品由联合仓发货、配送；低频、慢流类商品由京东中央仓发货，京东物流转运至联合仓，在联合仓与高频、高服务需求商品合并装运后，再统一配送到店。在这个过程中，中小经销商和批发商成为了新通路的合作伙伴，获得额外配送收入，同时也可以在掌柜宝上开店，实现更广泛的生意来源。
在新经销看来，中国快消品的分销链路从体制内供销社到集中化的批发市场，再到独立经营的公司制，沿革至今自然有其存在价值。若B2B一上来，就有颠覆者的心态，破坏再造，一定会“遍体鳞伤”。新通路清楚地知道要想成为生态型平台，必须要让多方参与，参与者越多，平台价值越大。只有开放、共创才能真正完成一张“无界零售”的图谱。
3.零售商：多维赋能，生活中心
关于京东便利店，郑宏彦曾这样描述过，“京东扮演的角色不是自己开店，京东的角色是把原有的商店进行升级，从原来只做零售业态的商品服务转向平台化的生活服务，这里的生活服务不仅仅是商品服务，还包括生活的方方面面。”
传统小店在社区内、周边1公里范围，它不仅是一个商品销售地，更是流量汇集地。消费者不仅仅需要商品，更需要多种多样的服务。过去对小店来说因为力量单薄、缺乏话语权，所以无法汇集相关服务资源，只能销售商品。新通路洞察到小店经营的痛点，通过新通路的平台全面帮助小店赋能，除了基础的商品，还有经营理念的帮扶、科技类工具的应用以及提供多元增值服务支持。让小店不仅仅是一家小店，而是小区域内的生活服务中心。新通路对“类似生活服务中心”有明确的定义—基于京东便利店，打造消费者半小时生活圈。
关于科技类工具的赋能，新通路已经在便利店内进行广泛应用。据了解，新通路为京东便利店配置智能门店管理系统，系统集商品管理、顾客管理和营销服务于一体。同时还会结合京东线上的大数据优势，根据消费者画像给予门店智能补货、智能选品等支持。彻底将传统以商品交易为单一介质的门店，升级为以生活服务为多元经营体系现代化门店。
这是一个不缺数据的时代，互联网带给人们每天数以亿计的数据，但通常这类数据只有短期性的价值或者只对单一环节有价值。对于推动行业来说，真正有价值的数据是全链路数据，每一个环节不再是信息孤岛，不再是拼凑组合。以开放赋能的心态，让多元主体参与进来，才能形成数据势能，最后反哺到平台，优化全链条，为零售商、渠道商、品牌商真正做到降本提效。
京东一直强调“无界零售”，笔者不禁想，如果说零售的无界是线上线下的高度融合入，那快消品分销的“无界”是什么？或许历经3年打磨历练的新通路已经知道了答案。新通路作为快消品产业型平台，正以开放的姿态，为各方赋能，推动行业朝数字化、智能化方向发展，实现行业整体的网络协同和数据智能，新通路在这其中扮演的角色，不仅仅是平台，更是快消品链路的高效率、低成本的解决方案，是开启快消品数字化的一把钥匙。