“小微”突围记|饶荣强:“洗”出来的幸福人生
饶荣强(左)和店员正在给车贴膜。
离元旦只有一二天,夜幕下的江西省南昌市红谷滩区香江路上,街店五颜六色的灯光招牌映衬出这座城市的热闹、繁华和繁忙。路边的几家汽车美容店更是格外忙碌,店内灯火通明,洗车人忙得大冷天上身只穿棉毛衫,头上直冒汗。
此时,这条路上的车马龙汽车美容装潢店的老板饶荣强正拿起水龙头,对准一辆小车的车身、轮胎等一一冲洗,一边和记者聊着他的洗车事业。妻子带着幼儿园放学后的两个孩子坐在店里的客户接待室,等着爱人饶荣强一起吃饭,这是属于一家人的温情时光。
“节假日前特别忙!过两天就是元旦了,车主都想着以新面貌迎接新年,讨个好彩头!”饶荣强匆匆吃完饭后对记者说,“这是我们的行业规律,今天估计要忙到深夜十一二点钟。”他指了指店门口停着的四五辆车,这些车都是排队等着洗的,还有来维修的、保养的,抛光、贴膜的。他对记者说了句富有哲理的话:“忙着,就是幸福;干活,就有快乐!这是我常对店员说的话。忙就意味着有活干,有钱赚呀!你们说,这不就是幸福快乐吗?!”这个1991年出生的小饶老板,对工作生活很有一番见地,别看他年轻,经历可丰富着呢。他在河北一所汽修学院毕业后,就南下东进到广州、厦门、上海和合肥等城市务工,最后定格在南昌创业,干起了他的专业活。
不苟言笑的小饶老板,偶尔也会对员工笑着说:“不要身在福中不知福呵!你们想疫情紧张的时候我们谁不发愁啊!”
的确,今年年初,他们一天都等不到一辆车开进店里来。“大年初七之后,按往年单位这一天都开始上班了。于是,我每天都会来这边转悠,查看一下店里的情况,总想着为开店做些准备。”饶荣强回忆说,“新闻里每天都是关于疫情的报道,当时没有人知道疫情要持续多长时间,也不知道什么时候才能再开店门。”“车马龙”这个店陪着他创业今年已是第6个年头,日子却一点也不顺,饶荣强心里不免打起了鼓。在家里,他妻子是一个全职妈妈,有两个上幼儿园的孩子要照顾,他是全家唯一的经济支柱。在店里,5个伙计跟了他好几年,辞退他们可能意味着这些伙计只能回老家待业。“孩子每天缠着我说‘爸爸,带我们出去玩吧’,我内心却非常疲惫和无奈,可以说是愁云惨雾。这时,又听到有朋友的汽车美容店熬不住关了,我算了一下店里的成本,店租、人工、日常一应开销,每个月差不多要付出6万元。”
这样的迷茫之前也曾有过,饶荣强记得,开店创业有过两年不赚钱的艰难日子。“当时我老婆怀着身孕,给我和店里伙计们买菜弄饭,就是为了节省开支,我忙着接待客户,她就帮着洗车、擦车,洗得大拇指动一动就痛。”饶荣强说,“这一次,妻子看我整天愁眉苦脸,主动说支持我搏一把,无论成功与否,我心里都暖暖的。”
店里一天天没有流水,账上的钱却一天天减少,“车马龙”面临生死抉择。18岁就外出闯荡的人生经历,加之专业及EMBA的所学,给了饶荣强做出决策的勇气和智慧,他下定放手一搏的决心。
爱动脑筋的饶荣强分析,疫情给很多实体店和同行带来“危机”,也让他看到“新机”,更相信自己能抢得“先机”。“疫情的时候,我每天都在思考自己的店怎么生存下来。”“车马龙”曾经是这条街上第一家汽车美容装潢店,干了多年,很多顾客来店里就是洗个车。“洗车利润微薄,这几年,买好车的人越来越多,顾客对防剐蹭的贴膜需求也越来越高。”当饶荣强给顾客推荐店里主打的二线贴膜品牌时,由于知名度和品质等原因,很多老客户并不接受,眼看着客户流失越来越多。
再不能犹豫了!咬着牙,饶荣强拿出家里仅有的40多万元存款,砸进了开新店、代理一线贴膜品牌的“最后希望中”。“一线品牌是未来汽车美容的蓝海,我们要转型,不仅让顾客信任我们的人,还要让他们选择我们的代理经营的品牌。”饶荣强坚信这“关”一定跨得过去。
当店员黎文浩接到老板说经营转型走高质量发展的电话时,他惊讶得说不出话来。“3月下旬我们复工后,一直到5月、6月,店里都冷冷清清,老板一直鼓励我们好好干,说只要他有一口饭吃,我们就有饭吃。”
“我也总是和自己说,再坚持几个月。”复工复产后,国家、省市对小微企业实施了减免税收等一系列优惠政策和措施。“各级政府都在支持我们,我们有什么理由放弃。”随着街上闲置的店面多了起来,饶荣强瞅准时机,用较低的价格租下一个新的店面,面积扩大60多平方米。看着砸下去的钱变成了干净、敞亮的新店,新代理的威固贴膜陆续到货,饶荣强心里不慌了。依靠自身智慧和对行业发展的敏锐预测,饶荣强赢得的“先机”转化为“实利”。疫情得到控制后,人们恢复正常生活,来店里的客人又多了起来,贴膜的生意也越来越好。“小伙子人有诚信,每次不管有多少车排队,他都认认真真做好手上的活,车交给他打理放心。”顾客李先生说道。
在这个被餐饮、地产、超市等围绕的社区小店里,饶荣强和店员平均每天服务30多辆车,经常加班到深夜乃至凌晨,在政府的支持帮助下,他们的“不放弃”有了收获,账上每个月的流水从零变成“10万元+”“20万元+”“30万元+”。小饶的汽车美容装潢店也站上了行业的“高端”。
“疫情是黑暗的,但是我们心里有微光,我们的微光聚在一起,就能照得破黑夜,穿得过阴霾。”饶荣强笑着说。今年,经历了疫情的“难”、转型的“关”,今后遇到再苦的事也不觉得苦了。“现在也有能力带着孩子多去一些地方旅行,让家人过上更好的生活。微光虽渺、万丈成炬,2021年,继续加油,生活一定更美好,人生也定会更精彩!”望着店门前香江路上的车流,饶荣强眼里对明天明年有着无限憧憬!