小心责备
去年腊月我帮我哥卖炮,在店里忙活。我哥是个爽快的人,卖炮时不会为了一个两个炮与顾客讨价还价。他知道卖炮利润很大,所以能赚四五成时,就便宜一两成,赚上一两成。你爽快拿,我爽快便宜。
有一天上午人很多,其中有这么一个人。
“炮能便宜不?”
“肯定给便宜,你拿得多,我总得给你便宜。”
“你还是挨个给我便宜,挨个给我算吧。”
挑了一会儿,挑出来大概十几样,让我给算账。我挨个给便宜后,算出了总价。总的便宜要比挨个便宜划算,所以他对我给的数字不满意。
“你这给我便宜的有点少啊!”
我默不说话。这时我哥过来了,我就去忙乎其他人去了,但心思还留在那儿。 “算下多少钱?”我哥问顾客。
“一百七。”这是便宜之后的价。
“给上一百四。”
我回头看时,人早已走了。
“哥,那人已经给便宜过了,他要挨个给便宜算的。”
“你咋早不提醒我?”
顿时,我感觉心头上没劲儿了。这以后,我那天没再给人结过账,第二天才缓过来。
人有一时大意,所以第一时间不是要责备他人,而是给予宽容与谅解,过后再谈过错。己所不欲,勿施于人。自己犯错误,第一时间也是想得到别人的谅解,而不是责问。所以,我这样做也会后悔。因为,我没有给予一份善良。但自己也要反省,“害人之心不可有,防人之心不可无”。这些也是善良。
【评述】
我们犯的很多错自己不知道,旁人不知道,只有被犯错的人知道。让每一个人都能够敏锐捕捉他人情绪,把语言调整到最佳,这并不现实。如果知道我们的语言会对他人造成伤害,那还会心直口快吗?被误解、受委屈是正常的,生闷气、不交流是不正常的。
自己犯错的时候期望得到别人的宽容,这样可以摆脱内疚的坏情绪,这自然而然;而别人犯错的时候,宽容原谅别人,就比较艰难。首先要克服委屈、气氛、悲伤、心灰意冷的坏情绪,然后再站在对方的角度理性分析,最终原谅对方,这不是一件容易的事情。不过,也正是宽容能让自己摆脱坏情绪。