有四种客户,我们可以帮他下决定
侯伟杰:国内营销实训专家
下决定成交法:是根据人不一样,那么帮助他做决定。
举个例子:刚才我讲了人分四种,八戒、悟空、沙僧和唐僧,这四种客户,哪一种客户,我们可以帮他下决定?
所有的客户都分成这四各类型,八戒型、悟空型、沙僧型和唐僧型,这四种类型的客户哪一种客户,我们可以帮他下决定?
第一种,沙僧型的人。
沙僧型的客户是不愿意得罪任何人,他本身就不想做决定,或者他脑子里面就没有主见,那这个时候我们要帮他做好分析、做好剖析、做好分解、做好判断,在这个过程当中我们要给他最后一个决定。
那这种客户第一一定要给他一个选择,无论哪个选择都是我们想要的目的,就是让他自己下决定,在让他自己下决定的过程当中,我们帮他去做选择。
在这个过程当中,这种客户是一逼就成交,如果说遇到这种客户你不逼单的话,第一次没有逼单成功的话,最后的结果是从此以后他再也不会见你了。
因为他知道你是这种性格,或者是知道你是这种成交方式,从此以后他再也不会给你见面的机会,或者成交的机会了。
所以这种客户一定要在第一时间想办法,如果你的价值塑造到位了,你的抗拒解除差不多了,你的信赖感建立的也差不多了,在成交环节就是逼单,一定要逼单。
什么样的客户可以逼单?什么样的客户不可以逼单?针对沙僧型的人一定要是大量的逼单,因为这种客户不喜欢被拒绝,也不喜欢拒绝他人。
除了沙僧型的人可以逼单,还有哪一种情况的人可以逼单?
第二种,八戒型的人。
八戒型的人他有一个非常好的这个优势就是,这个人如果你跟他建立了情感,他不好意思拒绝你。
这个人表现欲特别特别强,所以你要给他大量的表现的机会,或者是大量的表现的舞台,在他最得意的时候告诉他,哥,你看你都在我们这儿受益这么多了,接下来参与我们的学习吧,就这样就行了。
八戒型的人和沙僧型的人是我们逼单最容易的,也是逼单效率成交最高的。
但如果说针对悟空型的人和唐僧型的人,你去逼单的话成交率会很低,那这两种人我们怎么办?
第三种,悟空型的人。
悟空型的人咱们是给建议,至少给两套三套方案。
第四种,唐僧型的人。
唐僧型的人是一定要给他参考的对比的方案。
而悟空型的人是给他三套,2到3套他选择的方案,而唐僧型的人,我们要做的是,一定要做好价值体现。
如果说有体验的话让他先体验,或者有试用装就先让他有试用装,因为这个人他不注重价格,他注重的是价值。
所以,这四种人的成交方式不一样,针对下决定成交法是针对沙僧和八戒型的人,前提是一定要建立好信赖,没有信赖你直接逼着人家成交那是比较难的。