无偿献血,可以更透明些吗?
无偿献血,关乎大众生命安全与健康,然而参与的人并不多,不到总人口的1%。献血者也很少分享自己的献血经历和体验,献血圈渐渐成为一个封闭的圈子,圈外的人不了解,圈内的事儿就朦朦胧胧的,有了神秘感。
大众心目中的“献血有害健康”的错误认知,老电影《许三观卖血记》留给人们的陈旧认识,加上一些圈子内部如“血浆浇花”之类的不实传言,幻化催生了“黑幕说”,“生意说”等网络“共识”,汇成一股污名化洪流,严重影响到无偿献血事业的健康发展。
无偿献血本是一件很神圣,很光荣的事儿,出现这些问题,很重要的一个原因是自身的透明度还不够高。
今天,让我们一起去探究这些不够透明的问题,也感受一下大家为提升透明度而做的努力。
01
有些问题,不只是圈外人弄不懂,圈内人也弄不准。
比如,你献过多少血?这个问题就困扰了很多献血者。
如果只献过一两次血,很容易记起,但对于那些重复献血者,很难一下子说出准确的数字,需要去查证。
以前查证献血数据,要回家数献血证,把一本一本献血证找出来,将一条一条献血记录加起来,如果献血证有丢失,这个数就不准了。开始我也这样笨笨地算,后来献血也常常不再索要献血证,就把这些数据整理到一个Excel表格里,随时更新,查起来就容易了。
你知道你的献血数据记录在哪里吗?在不同的采血机构。献血证上面盖的红章就是机构名称,新版本的不再盖章,直接打印上发证单位。每献过一次血,就在这个献血机构留下一条献血记录。
现在,这些机构现在逐步将献血数据上网,比如我所在的济南市,山东省血液中心的献血数据一年前就可以在其官方公众号查询,而济南市血供保中心的数据,刚刚在公众号上线不到一个月。
你也能看到,这些机构之间尚未联网,没有实现数据共享。
我只在济南市献过血,两处的数据找出来,加在一起就行了,很容易统计。然而有些献血者的足迹遍及全国各地,总不能到所有的地市的血站公众号去查询吧?何况有些地方还不能提供线上查询。
需要有一个全国性的查询平台,但现在还没有,健康中国(国家卫健委主办)没有提供相关的信息,国家卫健委官网也查不到。
大数据时代,竟然还不能一键查询,无偿献血数据的透明度,确实不够。
这个源自内部的不透明,不但给献血者带来烦恼,也给采血机构自身带来困扰。
当前正在进行2018-2019年度国家无偿献血奉献奖申报。操作程序很麻烦,献血者如果主动申报,需要选择一个自己献过血的机构,除了这个机构的献血信息(不用提供),需要提供其他献血机构献血证明(献血证),交给这个机构汇总申报。
然而,很多献血者不会主动申报,大家甚至不知道有报奖这事儿,这种情况下,其经常献血的机构会代其进行申报,但在统计数据时,就没法将献血者在其他机构的献血数据统计进去,会造成一些献血者不够申报条件,或降低了获奖等次。
据说今年将由国家卫建委进行数据汇总,统一审核,让我们看到了信息透明化的趋势。
但在具体操作中,还是很乱。我有一位朋友在省中心统计表上是铜奖,他觉得差不多可以得银奖,我帮他查了一下,济南市血站还有两次,加到省中心的数据上,刚刚好够银奖。如果没有我的介入,这个评奖期他就只能屈就铜奖了。
所以,将献血数据进行共享整合,透明化,既是献血者的合理诉求,也有利于献血机构自身的工作。而操作起来也不复杂,只需把全国的献血数据按照统一的字段建成大数据库,再用个人唯一的身份证号做识别统计就可以了,这是一个初级程序员就能解决的事儿。
这事儿,省市一级都做不了,必须得国家卫健委牵头,今年的奖励申报是个挑战,更是个机会。
大数据建好了,再通过官网或官方公众号提供一个可以查询的终端,献血者就不用到处找献血数据了。
此外,当前信息不共享,不透明,还存在很大的安全漏洞。
我了解到,有个别的激进献血者,为了追求多奉献,多献血,会钻不联网的空子,在不同的地市献血,避开献血间隔期审核。曾经有一个人连续两天在不同的地市献血小板,还都登上了当地的媒体,这种行为会严重影响供血的安全。如果实现了全国数据联网共享,这个漏洞就能堵上。
与己方便,与人方便。献血数据联网化,透明化是大势所趋。
02
我献的血液用到哪里去了?
我们国家一年采集了多少血,用到了多少人身上?在我们这里,是一本比较糊涂的账,至少不是一本公开的账。
每年614前夕,卫健委会都发一条消息,2019年是这样说的:
记者10日从国家卫健委获悉,中国无偿献血人次数保持连续20年增长。1998年全国无偿献血人次约30万,2018年达到近1500万,2500余万单位。
据国家卫健委介绍,中国已经建成体系完善、管理科学、保障有力、使用合理的血液管理工作格局。
这个数据只有一些笼统的数字,不够翔实。我希望看到全血的数量、血小板的数量,献血者的人数(而不仅仅是人次),其中初次献血者人数,重复献血者人数,等等。这些数据很重要,如果对其做分析研判,有可能找到解决我国供血紧张问题的钥匙。
这一点我们应该向台湾省学习,台湾献血水平领先于大陆,很多工作做得也细致。在他们的官方网站上,每年都会发布当年的献血报告,数据非常翔实,采了多少人,多少量,多少成分血,多少初次献血者,多少重复献血者,等等,细致而全面。
但在国家卫健委的官网政务公开栏内,我们找不到相应的献血数据。
全面细致的献血数据,也是无偿献血透明化的标志。
在国家卫健委的表态里,还提到了“保障有力”这个词,我们经常会看到献血求助的信息,加上从献血圈感受的信息,供血紧张是常态,还有人说这叫“紧平衡”。官方表态跟大众感觉不一致,会引起人们的怀疑。
因而,到底有多少用血需求?满足状况如何?需要给大家一个交代。这也是无偿献血透明化的方向之一。
每年到底有多少人用血?官方确实没有给出确切的数据,于是大家开始测算:
前几天,公众号布拉得发表一篇文章,文章基于常用到输血的几个疾病大类的病号数进行统计,推断出我国年用血人数500多万人。这个推断性的数字一经发布,竟然被多个血液中心官方公众号引用,说明两点,一是真实是数据确实没有被统计,二是大家很关心这个数据。
500万这个数字准不准?我认为不准确,我根据河北省公布的2017年的一个数据做反向推断,应该有800万人左右,800万可能更接近。
“2017年全省采血76.36万人次,采集全血263.14吨、机采血小板100019 治疗量,分别比2016年增长4.11%、3.56%、11.62%,均达历史最高采血年份。每年有大约40万人因输血获得有效医疗救治。”
当然,不同省区的情况不尽相同,通过推断肯定得不到真实的数据。真实的数据统计自真实的病例,现在完全可以通过大数据去实现。而需求情况一旦统计出来,甚至实现了实时动态统计,那就可以对用血量进行相对精准的预测,进而为前端采血工作提供预判和指导。
有可能出现这样的场景,每天的天气预报之后,开始播报血液需求预报:
综合各医院反馈的信息,本市明天需求血量如下:全血2万毫升,各血型都需要,血小板100治疗量,其中O型20,B型40,A型30,AB型10,暂无RH阴性血需求,恳请广大市民到各个献血点积极献血。用您可再生的血液,挽救不可再生的生命……
这个透明化的预报,如果放到网上,根据采血情况及时更新,公众就能更加准确地了解采供血的现状,看到了真实的需求,有人就会主动走上献血车。
献血者还会关心另外一个问题,我献的血,用上了吗?用到了哪里?用给了哪类病人?这些都该给出答案。
从溯源的角度,如果血液质量出了问题,肯定会追溯到献血者,反之,从献血者出发,也能追踪到用血者。当然,从伦理的角度和保护献血者隐私的角度,我们不能这样做(第三部分的两个片子的情况,属于极端个例,一般不会发生),献血法也有相关的规定。但至少可以反馈一个大致的去向。
这个使用方向的信息,可以实时更新到献血信息上,献血者就能看得见自己每次奉献产生的真实价值,进而激发他再次献血。
用血信息,透明化,非常有必要。
03
我不想再做地下工作者
布拉得公众号前几天推送另一篇文章,《做了多年地下党的你是时候喊出:我就是献血怎么了!》用了一个很形象的比方,将献血者比作地下党。这真实地反映了很多献血者的窘境。
因为舆论氛围不好,周边环境不友好,很多献血者只能偷偷地献血。有的要避开父母,有的要避开爱人,甚至要避开单位领导同事。
很多真实的环境中,献血者并没有被尊重,会害怕面对大家的质疑,面对一些冷言风语,说三道四。明明是献血者做了很高尚的事儿,却要如此猥琐地躲避,这种心理体验,有可能让很多献血者难以坚持。
献血者选择隐身,而非让自己的行为透明化,原因何在?就是无偿献血宣传不到位,社会认同率低。
谁来解决这个问题,如何做?
政府主导着做,采血机构具体来做,宣传媒介配合着做。
对于不了解无偿献血的,要反复给他讲,让无偿献血的信息铺天盖地,无孔不入,躲也躲不开,自然就知其然了。
对于诋毁无偿献血的,要正面硬刚。让这些“黑子”变成过街老鼠,人人喊打,也就不会再有黑无偿献血的现象了。
当前,无偿献血宣传有个误区,圈里人写文章,做视频,讲的很热闹,认同率很高,但这些信息出不了圈,圈外人听不到,或者听到也不会感兴趣。需要改变这种局面,在宣传内容和方式上做文章。
我们要会宣传献血知识,让它更加通俗易懂。
要会讲献血故事,更生动,更具体,更接地气,让听者形成情感共鸣。
无偿献血本来不复杂,别整成高大上。要让公众觉得很容易参与,别让树起来的典型遥不可及。既透明,且真实,而亲民,而亲近。
最近看过两部微电影,故事都很精彩。山东省血液中心的《生命速递》(山东电视台多位主持人主演)和浙江省血液中心的《爱的深红色》(贾冰客串),两个片子讲的都是多年前的献血者,后来遭遇用血危机,而为他献血的人,就是当年救助过的人(或其亲属)。这两个故事都符合了“付出终有回报”“善有善报”的大众心理预期,反响比较好。
生命速递
爱的深红色
然而,通过对这两个片子的比对,二者都用到了熊猫血的案例,都有出租车司机不收费的桥段,过于相似,反而显得不真实。
现实的献血圈里,有很多的凡人善举,有很多感人的故事等待我们去挖掘和打磨。
强化献血宣传,需要多动动脑。
04
让用血返还变得更简单
很多人诟病无偿献血,是因为没搞清楚“献血无偿、用血有偿”这个问题。
当前,采血成本已经接近甚至超过供血价格,要大胆讲清楚这个问题。讲清楚也不难,用一点经济学常识,来一个成本核算,网站公众号公开一下,知乎上问答一下,大家也就信服了,就不会再在这个问题上纠缠了。
用血返还也是大家关心的问题。哪个范围可以用,程序怎么进行,这些常识得方便大家随手查到。还可以列举一些实操的案例,人们更喜欢借鉴现成的经验,有了这些案例做参考,用血者就会少走弯路。
真正用到用血返还政策的人并不多,且都是献血者,要特别重视他们的体验。如果处理不好,献血者因为用血返还不顺利而黑无偿献血,这就相当于圈内人调转枪口攻击自己人,其影响会更坏,有可能成为舆论的焦点。
去年,一则“女子献血九年,用血时需要证明我妈是我妈”的报道,刷爆了网络,连《人民日报》都追了这个热点,造成了很恶劣的影响。很多献血人慨叹,“一篇不负责任的媒体报道,让救了数人生命的无偿献血宣传工作倒退十年。”(点击链接--到底是谁杀死了献血者的善良!)
用血返还这个问题,国家层面正在统筹推进解决,一些地方实现了院前同步结算,这是积极的应答,也是非常好的做法。但在这个过程中,更要注重使用大数据,不能再出现让献血者跑到各个采血机构找数据,补手续的情况。如果因为这些情况耽误办理出院手续,那相当于添乱,其带来的负面影响会更坏,反而会得不偿失。
05
献血者福利政策也该透明化
献血者该不该享受福利?该享受哪些福利?
这个问题众说纷纭。经济发展水平不同,文明进步程度不同,采供血状况也不同。对于政策的需求也不同。
先说用血返还政策,各地把握的标准不一样,甚至惠及的范围也不一样。希望再次改版的《献血法》能吸收各地改革的先进成果,更符合实际,更具有可操作性。
再说补助政策。以捐献血小板发放交通补助为例。很多地方都是按照每个治疗量100元发补助,这笔补助的道理在哪里?采集血小板需要到固定的地点采集,不如采集全血那么方便。献血者会发生交通费用(我身边很多血小板捐献者要跨越一二百公里的距离),给点补贴是合情合理的。
类似问题,解释通了,大家就不会对此有偏见了。
当前,三免政策也是献血者很关心的问题。
同样是不提供三免政策,在深圳是不需要,深圳的无偿献血已经可以做到足额自供,因为民众的志愿奉献的意识足够高,根本不需要三免之类的鼓励政策。深圳并不差钱。但在另外一些城市,可能的原因是政府财力有限,拿不出这个钱来。
我所在的济南市,很多献血者对于三免政策很期待,我认为济南市不是钱的问题,而是认识的问题。这些献血者,其实也不是关心三免政策背后的那点儿经济利益。
因而,无论提供什么样的政策,政策制定者必须做好解释工作:为什么要这样做,为什么不能那样做,给献血者和公众一个明确的说法。道理讲明白了,多数人就理解了。
如果道理讲不过去,说明这个政策存在问题,就该去调整。这就是在政策透明化的作用。
06
提升透明度,需要多方努力
无偿献血是很脆弱的,需要从上而下的重视,需要大众的参与和呵护。这个体系一旦崩塌,将严重影响到人民生命安全和健康。
政府必须发挥主导作用,对这个事关大众的生命安全的问题,要上升到更高的高度去重视解决它,调动更多的资源去保护和推动无偿献血。
通过制定政策,强化宣传,做好保障,让无偿献血更加透明可视化,让这项高尚的事儿,变成大家能感知到,愿意参与的事儿。
采血机构要把工作做细做实。普及献血知识要用心,采血供血操作要更严密,更透明,更可追溯。主动接受大家的监督,也通过这种监督过程,让公众认可无偿献血的安全性,重要性。
献血者要献出来,还要站出来,不要再做地下党,要敢于分享自己的献血体验,善于讲献血故事,让公众知道,这就是一件伸出胳膊就能做的事儿,健康的人都能做的事儿。讲献血带给自己的正向改变,身体更健康,心态更阳光,从而影响发动更多的人加入到这个队伍中来。
新闻媒体要把握好方向,讲大局,传递正能量。“用血证明我妈是我妈”的报道,确实解决了当时人的问题,但也抵消了很多献血人的努力,要选取合适的角度,降低各类宣传对无偿献血的负面影响。
透明化,是为了正名,而不是污名。可以从大众献血者中找到一些亲切的故事,不一定高大上,但能直戳人心,以情化人,会有好的效果。
普通大众,面对无偿献血宣传和召唤时,不要抵触,用自己的恻隐之心去感知,如果形成了共鸣,大胆参与。如果达不到共鸣,只需置之不理,没有人会强求你。但千万不要去黑无偿献血,不能突破自己的道德和良知。
又一个献血者日即将来到,我们期待,大家一起努力,让无偿献血更加透明,大家一起努力,提供更多的“安全血液拯救生命”,“献血,让世界更健康。”
注:2020年世界献血者日(6月14日)活动主题拟定为“安全血液拯救生命”,使用的活动口号为“献血,让世界更健康”。
讨论:你觉得无偿献血还需要在哪些方面更加透明化?欢迎在留言区讨论。
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