理清自己的价值序列,是你做决定的前提

做决定前先问几个问题:想不想?该不该?能不能?好不好?

想不想是第一个要考虑的问题,因为人的初衷很重要,乐意做是前提,不愿意做,这个过程就是痛苦。

第二个是该不该?王阳明“知善知恶是良知,为善去恶是格物”。所谓的价值观就是我们反对什么,追求什么;要什么,不要什么;喜欢什么,厌恶什么。是判断事物对与错,做不做的最终标准。价值观无处不在,无时不有,它始终支配着我们的一切行为,有什么样的价值观就决定你将付出有什么样的行动。

当今社会随着竞争的加剧,企业对利益的追逐越来越强烈。但是,您要想长久的发展企业一定不能被短期利益迷惑,不能犯道德错误,更不能陷入唯利是图的陷阱。如何做到这一点呢?答案就是依靠核心价值观的指导。如何选择发展战略?应该开展哪些业务?哪些钱不该赚?核心价值观会帮助我们作出正确的取舍,其实出发点不是利益最大化,也不是价值最大化,而且保证企业肩负使命为实现愿景一路前行。

核心价值观是企业所有员工的共识,是对例外、非常规事件进行管理的依据,是对战略性、全局性、未来性事项进行决策的指导思想,它可以优化提升决策,保证第一次就把决策做对。核心价值观是企业的灵魂。伟大的企业不一定是靠伟大的理想起家的。但必然依靠伟大的理念存活卓越的企业家之所以伟大,不仅是因为创立了庞大的企业帝国,更是因为缔造了能永续发展的核心价值观。

要想缔造超越个体生命的伟大企业,始终保持决策的有效性,就要树立超越一切的崇高的理念和核心价值观。核心价值观造就伟大企业,也同样成就伟大决策。普通决策者,根据经验做决策。高明的决策者却懂得将管理智慧提升为企业文化和价值观。用来指导决策的制定和执行。它体现了企业对业务、利润的取舍,在某种程度上他甚至可以代替决策者,直接为企业作出决策。

我们讨论了该不该的问题之后,还有个轻重缓急的问题,就是价值排序的问题,《大学》曰:“物有本末,事有终始,知所先后,则近道矣。”匈牙利诗人裴多菲的诗《自由与爱情》就生动地诠释了他的价值排序:生命诚可贵, 爱情价更高。若为自由故,二者皆可抛。在他的眼里,爱情比生命都重要,可是拥有了爱情,发现自由没了,那他宁愿不要爱情,因为,在他看来,自由是最重要的!所以,理清自己的价值序列,是你做决定的前提。

比如:事业和家庭,爱情和金钱,义和利,名和实,近利和长利,工作和健康。这些比较起来哪个更重要?弄明白了这就件事,遇事就不纠结了。一旦企业形成自己独特的价值体系,那么企业的文化也就有了明确的方向。在沃尔沃的企业文化中,我们所接触到的第一点便是汽车的安全性能。一个驾驶沃尔沃的人,肯定是将安全放在第一位,而且这个人是不张扬的。企业通过找到与自身价值观契合的人,实现自身产品的销售。

哥伦比亚大学商学院“跨国公司竞争力”课题组在研究世界 500 强企业时发现:这些企业所树立的核心理念几乎很少与商业利润有关。

日本政府在总结明治维新时期经济经验时,把日本经济发展归结为三个要素:第一是精神,第二是法规,第三是资本。这三个要素所占的比重分别是:精神占 50%、法规占 40%、资本占 10%。

美国的兰德公司、麦肯锡公司研究结果:世界 500 强胜过其他企业的根本原因,就在于这些企业善于为自己的企业文化注入活力,特别注意团队协作精神、以客户为中心、平等对待员工、激励与创新等企业第一价值观的培育与改善,形成企业的文化力,以保证企业长盛不衰。

英籍美国学者查尔斯·汉普顿和阿尔方斯·特龙佩纳对美国、英国、德国、意大利、瑞典、日本、新加坡等 12 个国家 15 000 名企业经理的调查指出:不同的企业在创造财富的过程中都受到各自独特价值体系的影响。

组织的价值标准体系往往不是由单一要素构成的,那么当明确企业的第一价值观后,我们就要对价值观进行排序、比较,确定企业所要承担的首要的 使命是什么?比如,沃尔沃的企业文化是“经济诚可贵,豪华价更高,若为 安全故,二者皆可抛(安全第一,豪华第二,经济第三)”;奔驰的企业文化是 “经济诚可贵,安全价更高,若为豪华故,二者皆可抛(豪华第一,安全第二, 经济第三)”;丰田的企业文化是“豪华诚可贵,安全价更高,若为经济故,二 者皆可抛(经济第一,安全第二,豪华第三)”。它们的不同文化确立了它们 不同的追求和不同的资源优化配置排序,形成它们企业的不同个性和产品不 同的核心竞争力。

当确定了企业价值体系的顺序,企业便可以开始建立企业的文化,并付诸于实践。当沃尔沃将安全作为其价值体系的首位要素时,企业的文化和产品便开始以安全为出发点,并且得到了广泛的传播。

理清了价值排序,明细了轻重缓急,还要考虑自己能不能做到,权衡自己或所在组织的条件、能力、拥有的资源是否充备?

最后,还要考虑结果是否最好,事后评估,这个决策是否最优,总结经验, 以期提高自己的决策水平。

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