如果瑜伽培训是商品，为什么没有售后？

如果我问你，2016年瑜伽圈最赚钱的商品是什么？我想瑜伽相关培训至少是可以排到前3名，培训作为商品进入瑜伽市场，早已经不是什么新鲜事情了，但是，广大的瑜伽伽人们在享受培训产品带来的愉悦感时，很多时候忘记了培训作为产品它该有的售后服务。

培训要有售后服务？what？我没听错吧？

是的，你没有听错。如果你花了几千到几万大洋去买了一个苹果手机或者高档的产品，你希望你的产品有售后吗？如果苹果产品没有强大的售后服务，你还会买吗？当大量的伽人，用自己攒了几个月甚至半年的工资去参加一个学习，结果被坑。当然我不否定大量的培训课程的积极意义，但是你不得不承认的一点是，现在市场上很多刚进入瑜伽市场的小白们，至少有30%-40%的人，是上了不适合自己现阶段的培训，或者参加了过多的培训课程。

在不知道什么课程适合自己的前提下，瑜伽小白们都会咨询课程顾问或者自己的老师，但是，课程顾问们大多数是有业绩的压力，所以课程顾问推荐给你的课程，也许不是你现阶段所需要的，如果你上培训的时候听不懂，培训完了之后，没有什么收获，你会怎么办呢？大多数人，都不会去找培训机构，只会怪自己基础不够好，却从来没有想过，在这样的情况中，培训机构才是真正该负责人的人。更有过分的培训机构，不仅没有售后服务，而且在收取了费用之后不退钱的情况，更有一些培训机构，把钱赚了就找不到人了……

我并不反对伽人们去参加培训，我也不反对培训师开设大量的课程，但是，既然已经明码标价构成了培训商品的交易，就要对购买的人负责，同时，需要对购买的培训商品的伽人提供售后服务。

据我所知，目前培训市场上，没有一家瑜伽培训机构有完善的良好的售后服务，收完钱，培训老师教完课程，不管教的好不好，反正钱已经在商家以及培训师的口袋，你学的怎么样，好像已经跟他们没有什么太大的关系了，通常情况下，他们从来都不曾真正的关心学生，有的培训师连学生的问题都懒得回答，也从来没有作业，从来不进行教学的反馈，更不知道学生学的如何，如果学生学的东西错了，是学生的问题，如果学生听不懂，是学生的问题，如果学生有问题，培训师爱理不理，也是学生自己的问题……

我曾经在想，如果培训课程有一天也跟淘宝商品一样，有售后监督机制，这些培训老师，他们是不是会更加负责一些，这些培训机构会不会，提高自己的产品售后服务功能？我也曾经在想，如果培训课程跟新东方英语的售后一样，不管课程上到什么时候，学员都可以换老师，都可以退钱，这些培训机构和培训老师是不是会更加的有责任感和危机感？但不管怎么样，随着瑜伽行业的发展，这样的一天迟早会到来，如果一个培训机构或者培训师，将自己的目光依然聚集在收取大量的培训费用而不提供完善的售后服务，也迟早会在未来的竞争中被淘汰。

说到这里，可能很多伽人还不太知道自己作为消费者拥有什么权利，在此，给大家科普一下《中华人和国消费者权益保护法》中规定的消费者享有的权利：

（1）消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，简称知情权；（2）消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权；（3）消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利，简称自主选择权；（4）消费者享有公平交易的权利，简称公平交易权；（5）消费者享有依法获得赔偿的权利，简称依法求偿权；（6）消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利，简称结社权；（7）消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，简称获得有关知识权；（8）消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，简称人格尊严和民族风俗习惯受尊重权；（9）消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，简称监督权。

一旦产生商品的购买交换，作为消费者，你就拥有以上的权利，瑜伽培训作为商品，进行买卖之后，作为消费者的你，也同样拥有以上的权利。如果培训机构和培训师销售的产品，侵犯到您的权益，比如某些商家霸王条款，报了名不退费的，或者收了钱，不履行服务的，您可以根据以上的条款，理直气壮的去维护自己的合法权益。而某些培训机构的培训课程，对你的学习没有任何教学反馈交流以及后续售后服务的，你可以考虑一下是不是需要换一家。

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