高影响力管理者的 25 个微习惯（中）
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编者按：管理，有时候也被定义为是一种艺术，不同的管理者有着不同的管理风格，最后雕刻出来的“产品”也存在着千差万别。这篇翻译自First Round Review的文章，原标题是The 25 Micro-Habits of High-Impact Managers，文中跟大家分享了高影响力管理者的25个微习惯，希望对你有所启发。这是本系列文章的中篇，主要分享的思维思想及同情心相关的高影响力管理者的微习惯。
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三、变成一个值得信赖的思想伙伴
随着初创企业的不断发展，在走过最小可行产品阶段过后，还有许多功能、营销活动和销售策略方面的工作需要完成。为了保持灵活，高影响力的经理人必须在做好基础工作和兼顾新的想法之间保持平衡。
8. 为反思留出空间
网站开发平台Mutiny联合创始人兼首席执行官贾莱·雷扎伊（Jaleh Rezaei）
“初创公司不仅仅是发展迅速，而且是发展得非常迅速。我们的工作也变化得非常快，为了保持高效，也需要不断调整我们的运作方式。我发现，在快节奏的工作环境中，随着各种责任的不断增加，每个月定期反思是最具有价值的一项工具。通过定期反思，我们还可以建立互信，同时也能表现出对每个团队成员的关怀，这反过来又能使我能够在不削弱个人权威的情况下每天推动团队向前发展。”服务于SaaS企业的网站开发平台Mutiny联合创始人兼首席执行官贾莱·雷扎伊（Jaleh Rezaei）说。
她还建议，每个月定期与团队成员展开一对一谈话，让成员回顾过去一个月以来进展最顺利的三件事情，以及下个月他们希望以不同方式进行的三件事情。
当我们走得太快时，我们的发展领域往往会被放大，我们会掩盖自己的优势与影响。如果不花时间定期反思，我们就不能快速调整自己的行为，然后劣性模式可能会开始出现，以至于我们无暇去庆祝自己的成就。
9. 预留时间，解放思想
数字信任与安全公司Sift人事业务合伙人珍妮·全（Jeannie Chun）
虽然你可能在工作中已经建立了定期检查直接下属工作情况的工作习惯，但这些会议时间很快就会被基本的状态更新所吞噬，让你没有时间去思考更多内容。因此，你应该专门预留时间来发现创意。
数字信任与安全公司Sift人事业务合伙人珍妮·全（Jeannie Chun）建议，最好专门预留时间来酝酿新的想法。
“定期安排时间来展开头脑风暴和构思，有助于讨论和处理非紧急事项，同时还能为发展新项目的思考和计划环节节省大量时间。”她说。
10. 找到连接组织
随着组织的发展，如何将公司的功能部门有机结合，将会是一项越来越严峻的工作。高影响力的经理人能够发现机会，将团队工作与整个组织架构图中更广泛的目标联系起来。
“最优秀的经理人不仅能够为执行决策提供必要的信息，而且还能让我以跨部门的视角来确定各项工作的优先次序。”生物科技公司Loyal转译医学负责人弗朗西丝·陈（Frances Chen）称。
而优秀的经理人通常都会重视背景。
“从一开始，我的上司就会从他繁忙的日程中抽出时间来彻底回答我的问题，并从中向我传授有用的知识。它不仅仅是回答我提出的具体问题，他还会将这些问题与更广泛的主题联系在一起，有时候甚至还会走到白板前，将这些关联勾画出来。有这样一位首席执行官能够花时间来帮助我实现个人发展，使我感受到自己是受重视的，是有支持的。”利用干细胞科学技术改善血液和免疫疾病患者治疗能力的治疗公司Ossium Health业务运营副总裁玛吉·马修森（Margie Mathewson）说。
11. 抵制多任务处理的冲动
随着创业公司的发展以及工作事项的增多，定期举行的一对一会议可能给人感觉更像是一种例行仪式，而非真正有效的会议。然而，优秀的经理人会采取谨慎的态度对待一对一会议。
“我的经理总是愿意倾听。无论是工作上的问题，关于宠物的有趣故事，还是我想学习的某个方面，他都愿意倾听。”数据研究公司Truveris的劳拉·珀西（Laura Percy）称。
在一对一会议之外，还会出现很多新的问题或议题，有时甚至是在最不凑巧的时候。
“与我共事的最优秀的经理人，无论他们工作中有多么繁忙，他们总是愿意抽出时间来和我谈话。他们发现，马上花5到10分钟来展开沟通，不仅可以有效解决有关问题，而且还可以向员工表明，他们的需求是受到重视的。”医疗服务初创企业Simplifeye产品设计总监凯文·卡西迪（Kevin Cassidy）说。
12. 自始至终，跟进落实
B2B销售软件制造商Seismic专业服务总监雷切尔·拉里（Rachel Lary）
作为个人贡献者，贯彻执行可交付成果是你在岗位上取得成果的关键因素。然而，当你开始承担管理职责、日程表被无数的会议填满时，这些好的习惯可能就无法完全贯彻到底。
“一个能产生重大影响的小行为，就是持续跟进和贯彻落实。”B2B销售软件制造商Seismic专业服务总监雷切尔·拉里（Rachel Lary）说。
最优秀的经理人总是能保持一致。他们几乎总是能做到准时，能持续跟进并对已经展开的项目贯彻落实下去，形成闭环。这种勤奋和一致看起来非常直接，但在领导者中却很罕见。
四、始终如一地带着同情心去领导
无论你是初次当经理，还是在简历上写满了领导履历，你的人事管理工具还是需要经常磨一磨。
也许你的团队成员之间已经出现了棘手的问题，或者你的初创公司正处于起步阶段（这一阶段往往也伴随着成长的痛苦），或者你之前没有远程管理的经验。总之，你应该保持同情心，以清除这些障碍。
13. 不要忘记公司目标背后的每一个人
“我遇到的优秀经理人，无论当我遇到什么情况，或者他们（以及公司）对我的需求是什么，他们会带着同情心。当我承担管理职责后，我也是这样做的。这并不意味着，公司的优先事项不重要，这只是说，无论在什么情况下，我都觉得自己作为一个人得到了认可。”脑科学创业公司Elevate Labs产品负责人德文·戈德斯坦（Devan Goldstein）称。
“要做到这一点并非易事，因为经理人在团队中承担的压力非常大，他们需要要求团队创造出价值。通常情况下，并没有那么多压力去考虑团队成员的全部人性。对我而言，我感到幸运的是，之前工作中的上司都尽可能表现出了人文关怀的一面，我也在尽我所能把这种习惯和经历带给我的下属。”戈德斯坦说。
14. 鼓励员工将自己放在第一位
医学科技创企Vital工程负责人拉斐尔·丰塞卡（Rafael Fonseca）
有的下属可能会直接表露出自己的真情实感。当出现问题时，你也能及时地发现问题。然而，另一些下属则可能有一张扑克脸，但他们也应该得到同等的关注。
医学科技创企Vital工程负责人拉斐尔·丰塞卡（Rafael Fonseca）建议，当你注意到某个下属的状态不对时，应该立即跟他私下沟通。眼镜电商品牌Warby Parker客户体验副经理劳伦·琼斯（Lauren Jones），则看到许多优秀的经理人会更进一步，温柔地劝说下属，尽早安排休假。
“如果我感到不堪重负，我的上司就会鼓励我休假，并且会积极询问我，有哪些方面能帮助我减轻负担。这样的行为让我能感受到来自上司的关怀，也能体现出他们对我的支持。”丰塞卡说。
当你的下属不在办公室的时候，一定要忍住在各种沟通平台上向其发问的冲动。
“如果我请病假，处理私人事务，或者短暂外出的话，一旦有什么紧急的事情，我的上司都会帮我处理。他不需要呼唤我，也不需要向我提许多问题，让我在外出的时候分心。总之，他们就能将各种问题处理好。”虚拟现实公司Oculus VR产品经理周婷婷（音译）称。
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译者：俊一
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