心理学：合理归因―引导孩子从失败中获得力量

文 悠然

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作为现在的陪学家长，我们都知道，当孩子在学习中考试失利时，一定要先帮他找到原因，然后再找解决方法。

可是当我们去问孩子“为什么没考好”时，孩子常常会说“我不知道是什么原因”，或者找一些没有用的理由来搪塞。

怎么会这样？这是因为家长问的“为什么”像矛一样指向孩子，孩子才会用盾来挡。

当家长问孩子：“你为什么没考好啊？”这个“为什么”具有很强的指责的力量，孩子听了是什么感受？

如果把我们的问句外化成身体的语言——一位妈妈叉着腰，伸出一只手来指着孩子，问：“你为什么没考好？”能想象出妈妈的样子吗？伸出来的手就像一支长矛，直直地指向孩子。孩子会怎么办？当孩子感受到妈妈指责的力量，本能地要竖起一个盾，把这个矛挡回去。所以孩子一定会逃避，他会说他不知道为什么，或者因为他肚子疼，或者因为别人怎么样，总之不是他的错。有的妈妈可能语气上很温柔，但如果心底里不相信孩子，再温柔的语气说出来的话都像矛一样指着孩子。孩子感觉到妈妈其实是和他站在对立面的，他会担心被妈妈的矛刺中，所以他是不会去找原因、找办法的，他要做的就是找理由搪塞，竖起盾来保证自己的安全。

01 家长们应该怎么做？

要转换站位，别和孩子站对面，而是和孩子站在同一方向，一起看着卷子说：“这个成绩不够理想，我们来找找原因吧。”这样就好办了，我们跟孩子是站在一起的，一起来看卷子、看成绩。这样，我们没有用矛指向孩子，那孩子就不需要用盾来防御，所以孩子会跟我们一起来找成绩不够理想的原因。合理的归因才能促进行为的改变。这个时候孩子可能会找各种各样的原因，比如，题太多答不完、老师总是考他不会的、数学怎么学都不会、他考前没有复习到位……各种各样的原因。

那怎样把这些原因转变成有效的方法，去改变孩子的学习成绩呢？

02 认识一下归因理论

心理学家韦纳（Bernard.Weiner）将找原因的过程称为归因，他从三个维度对归因进行了分类：第一个维度是内部归因或外部归因，第二个维度是稳定性归因或不稳定性归因，第三个维度是可控归因或不可控归因。

第一个维度：内部归因或外部归因。

例如，具体到孩子考试这件事上。孩子说没考好是因为“老师题出得太偏”，这是外部归因。如果孩子说，“我考试前没有复习到这一点”，这是内部归因。两种归因对后续行为的影响是什么？如果是外部归因“老师题出得太偏”，这次没考好，不是自己的原因，可能会让孩子心里好过一点，不必自责。那下一次考试前孩子有没有担心呢？孩子当然会担心，“哎呀，不知道这次考试老师会不会还把题出偏”，甚至孩子会有些迷信行为，叨念“老师一定要考我会的、一定要考我会的”。这就麻烦了，他心中不仅担心考试会不会的问题，甚至还有考前焦虑。所以，面对失败时，外部归因可以减轻孩子当时的痛苦，但是对于孩子长远的能力提升是没有用的。如果把这句话变成内部归因呢，“我考前没有复习到这一点”。这次考试因为他考前没有全面复习而失败，这会让他当时挺难过的，但是下一次，孩子一定会想：“我来看看，我怎么能够复习得全面。”想要转败为胜，内部归因才有用。

第二个维度：稳定归因或不稳定归因。

如果孩子说“我解应用题的能力不行”，这是稳定归因。如果他说“这个应用题我暂时不会答，但是如果我学会了它的答法，下次一定会”，这是不稳定归因。这也是一种“暂未获得”的信念，孩子会知道自己只是暂时没有获得这种能力，如果我学习了、获得了，那我就可以做好，这样孩子便有了改变的动力。所以失败时用不稳定归因比较好。

那成功的时候，用不稳定归因还是稳定归因好呢？如果孩子说，这次考试考得好是运气好，那就是不稳定归因。如果希望这次的成功经验让孩子更有信心，希望它对以后的考试也有用，就要把这次的经验变成稳定归因，这时家长一定要接着问：“很奇怪，我发现你上次、上上次考试考得都不错，看来你运气一直很好，你是怎么做到运气好的呢？”这样孩子就会琢磨：“哦，考试之前我总是全面复习，考试题总是在我会做的范围里，所以我每次都运气好。”有没有发现，这样就把这个运气好变成了稳定归因？所以成功时，多用稳定归因，让成功的因素发展成为一个可以稳定下来的品质，那样就会有效促进孩子的发展。

第三个维度：可控归因或不可控归因。

有的家长喜欢夸孩子聪明，有的家长总是鼓励孩子努力，这两个因素哪个可控，哪个不可控？当然聪明是先天的能力，不可控；努力是后天的，可控。“因为我能力不行，所以跟不上”是不可控归因，“如果采用恰当的方法，就可以跟得上”是可控归因。“运气”是不可控归因，但“全面复习”是可控归因。可控归因太重要了，它是归因中的核心因素。如果成功和失败的原因是不可控的，孩子无能为力，没有办法去改变时，那么这种归因是没用的。所以我们需要做的是把它变为可控归因，孩子才能采取后续的行为。

如果孩子说考试没考好，是因为考试前老师让补的作业太多了，没有时间来复习。这时我们怎么办？要不要说“都是你平时作业没有按时做好，所以考试前要补作业”？不行！我们要问孩子，“那下次考试前可不可以跟老师说，让他少留点任务，这样你就有时间充分复习了。”孩子一听就会否定，说这不行，这时我们才说：“那你下次就得早点准备，说不定下次考试前老师还留这么多任务，可得先想好了，要怎么来应对。”不用直接讲方法，给孩子留一个问题、留一点时间让他去琢磨，去找办法。归因就是找原因，而找原因的真正目的是找方法。

最后要特别注意的是跟孩子沟通过程中，家长所使用的语气。

找原因的时候我们不要用指责的语气问“你为什么考得不好”，而是要说“这次考得不够理想，我们看看原因是什么”。带领孩子找到原因后，不要去评价对错，要顺着孩子找到的原因往下走，将外部的原因变成内部的原因。失败时做能力的暂时性归因，而成功时要将成功因素发展为稳定的品质。重点是原因是否可控，要看看孩子找到的这个原因中他自己可以做的部分是什么，把这个掌控权交到孩子手里，这样，就能让孩子从失败中获得力量。