2012年初级经济师《工商管理》真题及答案
一、 单项选择(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1. 企业能够独立生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是( )
A 合法拥有必须的资源
B 依法完成注册登记
C 得到政府的保护和支持
D 享有正当的民事权益
参考答案：A.
参考解析：考核的是第一章第一节“企业的概念”中第一个含义：企业必须具备一定资源的内容。
2.企业存在的根本目的是( )
A 配置社会资源
B 生产合格商品
C 实现自身盈利
D 增加社会福利
参考答案：C.
参考解析：企业的根本目的是以盈利为目的。
3 按照新制度学派的观点，企业是通过( )的方式来实现资源配置和组织生产的。
A 政府干预
B 内部管理
C 协议买卖
D 行业规范
参考答案：B.
参考解析：考核的是新制度学派对市场和企业如何实现资源配置和住址生产的，市场是通过协议买卖。
4 一切直接或间接为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的天然或人造资源称为( )
A 生产资料
B 劳动对象
C 企业要素
D 劳动手段
参考答案：C
参考解析：企业要素的概念。
5 根据我国工业企业划分标准，大中型企业是指( )
A 中一型及以上规模的企业
B 大型企业和中一型企业
C 全部大型和中型企业
D 中二型以上规模的企业
参考答案：C
参考解析：本题目具有一定迷惑性，按照行业便准划分为C，但按照人们产说的标准则为 A。审题要仔细。
6 在企业管理所制定的标准中，生产组织标准属于( )
A 技术标准
B 产品标准
C 安全标准
D 管理标准
参考答案：D
参考解析：考核的是标准化工作分类。
7企业计算管理的目的是保证( )的统一
A 规格
B型号
C 量值
D 标准
参考答案：C
参考解析：计量管理的目的是保证量值的统一。
8 以加工的操作为对象的专业化属于( )
A 部门专业化
B 产品专业化
C 零部件专业化
D 工艺专业化
参考答案：D
参考解析：工艺专业化即进行产品或零部件加工和操作的专业化。
9.下列现代企业部门划分的类型中，有利于发挥专用设备效益、人员技能和专业知识的是( ) 组织结构。
A 职能部门化
B 产品部门化
C 区域部门化
D 过程部门化
参考答案：B
参考解析：这考核的是产品部门化的优点。
10企业组织设计的根本目的是( )
A满足企业客户的需求
B保证企业员工数量的增加
C保证企业总经理目标的实现
D保证企业目标的实现
参考答案：D
参考解析：在企业组织设计的基本原则的第一段就强调了目的是保证企业目标的实现。
11下列组织结构形式中，适合于产品单一、 供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小企业的是( )
A直线制
B职能制
C事业部制
D矩阵制
参考答案：A
参考解析：考核了直线制的适用范围
12下列战略联盟形式中，具有独立地位且拥有管理机构的是( )
A股权参与式联盟
B功能协议式联盟
C合资企业式联盟
D框架协议式联盟
参考答案：C
参考解析：这是合资企业式联盟的特点
13企业为创立者所有 企业主本人行驶监督 管理和控制的权力 企业缺乏长远规划，具有上述特点的企业所处的发展阶段是( )
A精细阶段
B创业阶段
C规模化阶段
D集体化阶段
参考答案：B
参考解析：考核了企业在创业阶段的特点
14企业组织变革的基本原因在于( )
A科学技术的更新
B经济的发展
C社会的变化
D企业组织本身发展过程中的矛盾冲突
参考答案：D
参考解析：考核了变革的内因、外因、基本原因的内容
15服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场调查本企业服装的销售环境 销售服务质量和消费者的购买行为，这种市场调查的方法属于( )
A跟踪调查法
B参与性观察法
C痕迹观察法
D遥感观察法
参考答案：B
参考解析：考核了观察法的分类的特点这是参与性观察法的特点
16在市场调查的方法中，与焦点小组座谈相比，深层访谈法的优点是( )
A被调查者可以更自由地发表意见和看法
B资料收集速度快 成本低
C能将调查与谈论紧密结合
D资料的后期整理和分析难度小
参考答案：A
参考解析：考核了深层访问法的优点
17在设计市场调查问卷时，正确的做法是( )
A问卷应力求简化 最大限度地减轻被调查者的负担
B设计过程中无需考虑被调查者的心理因素
C问项设计应具有一定诱导性 引导被调查者作答
D设计完成后，问卷应立即用于大范围的实际调查
参考答案：A
参考解析：考核了问卷设计应注意的问题。
18.在设计市场调查问卷时，将问题的内容和可供选择的答案提前进行精心设计，要求被调查者在规定的答案范围内进行选择作答，这种调查问卷属于( )
A 开放式问卷
B 封闭式问卷
C 标准型问卷
D 非标准型问卷
参考答案：B
参考解析：封闭式问卷的概念
19 某电冰箱生产企业根据某地区的市场需求量和相关比率来预测全国电冰箱的市场需求量，该企业采用的这种市场预测方法属于( )
A 转导法
B 集合意见法
C 联测法
D 扩散指数法
参考答案：C
参考解析：考核了联测法的概念，“由局部到整体”
20关于扩散指数的说法，正确的是( )
A 扩散指数只能预测事物的变动趋向，不能预测事物的变动幅度
B 扩散指数既能预测事物的变动趋向，也能预测事物的变动幅度
C 扩散指数只能预测事物的变动幅度，不能预测事物的变动趋向
D 扩散指数既不能预测事物的变动趋向，也不能预测事物的变动幅度
参考答案：A
参考解析：考核了扩散指数法的注意事项。
21 某产品1-4月份销售额依次为200万元、230万元、250万元和300万元，权数依次为1、2、3、4，根据加权平均法，该产品5月份的销售预计为( )万元。
A 98
B 245
C250
D 261
参考答案：D
参考解析：(200*1+230*2+250*3+300*4)/(1+2+3+4)=261
22 某专营商场采用直线趋势法预测明年一季度的销售额为400万元，对应的季节指数平均值为0.8，根据季节指数法，明年一季度的销售额预计为( )万元。
A 320
B360
C450
D500
参考答案：A
参考解析：400*0.8=320
23 从生产过程的角度看，机械制造企业铸造件在空气中冷却的过程属于( )
A 生产技术准备过程
B 设计过程
C 劳动过程
D 自然过程
参考答案：D
参考解析：考核劳动过程和自然过程的划分
24 企业根据生产工艺和产品特点，对车间的机床进行科学、合理的布置，这种活动属于( )
A 生产过程的时间组织工作
B 生产过程的空间组织工作
C 生产过程的物流组织工作
D 生产过程的人员配置工作
参考答案：B
参考解析：考核了空间组织概念的灵活运用
25某公司拟建一个加工厂，主要考虑运输成本进行厂址选择，分析人员在地图上设计了参照坐标，并确定了相关地址的坐标<单位：公里>。分析表明：每年需要从A(300，500)地运出物资240吨。假定各种物资每吨公里的运输费用相同，根据重心法，加工厂选址的最佳坐标应是( )
A(550.500)
B(653.500)
C(655.550)
D(660.550)
参考答案：B
参考解析：x=(300*100+800*240)/(100+240)=652.94,y=(500*100+500*240)/(100+240)=500
26下列生产过程空间组织形式中，最有利于充分利用生产设备，提高生产设备负荷系数的是( )
A对象专业化布置
B工艺专业化布置
C固定布置
D部门专业化布置
参考答案：B
参考解析：考核了工艺专业化布置的特点
27一批零件需要在最短时间生产完工，若只考虑工序间零件移动方式的影响，应采用( )
A平行移动方式
B顺序移动方式
C平行顺序移动方式
D随机移动方式
参考答案：A
参考解析：平行移动用时最短
28若采用自动线方式进行生产，则排列自动线上生产设备的依据是( )
A工艺程序
B生产量
C生产定额
D产品精度
参考答案：A
参考解析：考核了自动线的概念
29某煤矿企业为了赶进度，违反安全生产程序进行超量挖掘，这种行为不符合安全生产的( )要求
A效率性
B周期性
C科学性
D群众性
参考答案：B
参考解析：考核了安全生产的特点
30企业努力提高员工的素质，促使员工养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这种活动属于“5S”活动中( )要求
A整理
B整顿
C清洁
D素养
参考答案：D
参考解析：考核了5S的具体内容
31质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程，体现了企业对质量的认识逐步深化的过程，企业逐渐将满足( )的需求放在了首位
A顾客
B供应商
C服务商
D生产商
参考答案：A
参考解析：考核了适用性质量的概念
32.关于PDCA循环的说法，错误的是( )
A PDCA循环是连续的循环过程
B PDCA循环将工作过程分的抉择、执行、检查、监督四个阶段
C PDCA 循环可以使质量水平螺旋上升式地提升
D PDCA 循环主要是解决最重要的问题
参考答案：B
参考解析：决策不是他的内容。
33.将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是( )
A 产品设计者的嗜好
B 国家质量技术监督局的相关规定
C 生产过程中各工序工艺的难度
D 产品质量特性对顾客满意的影响程度
参考答案：D
34 在质量管理中，用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是( )
A关键路线图
B树枝图
C直方图
D因果分析图
参考答案：C
参考解析：考核了直方图的用途
35在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.99%，则质量控制水平应为( )
A1σ
B2σ
C3σ
D6σ
参考答案：D
参考解析：选项C的控制水平不低于99.73%，因此选项只有D
36关于六西格玛管理的说法，错误的是( )
A六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误
B六西格玛管理关注客户的需求，以客户为中心
C六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学
参考答案：A
参考解析：容忍误差
37由于装配原因导致的危及人身，财产安全的产品缺陷属于( )
A检验缺陷
B制造缺陷
C告知缺陷
D指示缺陷
参考答案：B
参考解析：考核了质量缺陷的分类
38企业的技术改造可以分为表层 内层和深层三个层次，每层的技术改造主要包括( )
A科学技术的运用
B新设备的添置
C新组织形式的采用
D生产方式的革新
参考答案：A
参考解析：考核了技术改造的层次具体内容
39某公司拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资5000万元，拆除旧厂房设备将损失300万元，若这些厂房设备的残值为40万元，则该项目的总投资为( )万元
A4660
B4760
C5260
D5340
参考答案：C
参考解析：5000+300-40=5260
40.某企业运用透析投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目有四个互斥方案，各方案的投资额和年净收益额如下表所示。
若标准投资回收期为6年，则该企业应选择( )
A 方案1
B方案2
C方案3
D方案4
参考答案：C
参考解析：600/110=5.45; 500/100=5; 420/90=4.67; 400/75=5.33
41 考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用(成本)原则确定的设备寿命是设备的( )
A使用寿命
B设计寿命
C技术寿命
D经济寿命
参考答案：D
参考解析：考核了设备攻心的依据是什么
42.企业用技术性能更完善，经济效益更显著的新型设备来替换原有设备，这种活动是( )
A新产品开发
B新产品设计
C设备改造
D设备更新
参考答案：D
参考解析：考核了设备更新的概念
43.在新产品开发中，选择紧随战略的企业通常将新产品开发的目标确定为( )A提高市场占有率
B维持市场占有率
C企业规模有所扩大
D企业规模迅速扩大
参考答案：C
参考解析：考核了开发战略的特点
44.下列新产品开发方式中，既有利于企业较快掌握新产品的制造技术、开发周期，又有利于企业缩小与同类产品的技术差距，减少技术风险的是( )
A自行研制开发
B引退开发
C委托开发
D合作开发
参考答案：B
参考解析：考核了引进开发的特点
45在技术改造的诸项内容中，企业运用新的科技成果，对产品的材料，加工制造方法，技术和过程进行的改造与革新属于( )
A设备更新改造
B产品年更新换代
C工艺改造
D公用工程的改造
参考答案：C
参考解析：考核了工艺改革的概念
46通过工作分析发现企业 经营管理过程中存在的问题，为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为( )
A工作说明书
B工作分析报告
C任职规范
D岗位职责说明书
参考答案：B
参考解析：考核了工作分析报告的概念
47说明和规定任职者完成工作所必须具备的知识，能力和技术的文件称为( )
A工作规范
B工作描述
C工作日志
D工作概述
参考答案：A
参考解析：考核了工作规范的概念
48猎头公司主要为企业招聘( )
A基层管理人员
B中层管理人员
C高层管理人员
D一般技术人员
参考答案：C
参考解析：考核了猎头公司招聘的人员种类
49某企业从销售人员中选择一人担任销售部经理，该企业采用的招聘方法是( )
A晋升
B职位转换
C职位轮换
D工作扩大
参考答案：A
参考解析：内部招聘的晋升
50用于检验员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测验方法属于( )
A成就测验
B智力测验
C人格测验
D 倾向测验
参考答案：D
参考解析：倾向测试的概念
51下列员工招聘测验方法中，最常用的是( )
A心理测试
B情景模拟考试
C面试
D能力测验
参考答案：C
52某企业对10名中层管理人员进行培训，在培训过程中让他们对企业的经营策略 政策及措施进行讨论并提出建议，该企业的这种培训方法是( )
A教练
B行动学习
C师带徒
D初级董事会
参考答案：D
参考解析：初级董事会的概念
53从公司角度看，公司使用现金支付本公司工人工资158万元，这属于由( )活动引起的资金流出。
A筹资
B投资
C营运
D融资
参考答案：C
参考解析：考核了营运活动的概念和内容
54.协调各方利益，将各利益集团的目标都折中为企业的长期稳定发展和企业总体体验值的不断增长，这是把( )作为企业财务管理目标。
A利润最大化
B每股收益最大化
C净资产效益最大化
D企业价值最大化
参考答案：D
参考解析：考核了企业价值最大化为目标的财务管理内容
55.M公司从N公司租入数控机床一台，合同约定租期为2年，M公司每年年末向N公司支付租金3万元，假定年复利率10%.到M公司2年合记应支付的租金税值为( )万元。
A.4.8
B.5.2
C.5.4
D.6.8
参考答案：B
参考解析：P=3*(1-1.1-2)/0.1=5.2
56.公司上市后可以通过( )的方式进行股权再融资。
A送股
B资本公基金转增股本
C盈余公基金转增股本
D配股和增发
参考答案：D
57.假设某公司给客户开出的信用条件是“5/10,n/30”，说明客户若享受5%的折扣，则必须在( )日内付款
A5
B10
C30
D40
参考答案：B
58公司取得利益后，首先应向国家上缴( )
A剩余公积金
B资本公积金
C法定公积金
D企业所得税
参考答案：D
59速动资产是流动资产扣除变现能力较差且不稳定的待摊费用、待处理的流动资产损失及( )等后的余额
A无形资产
B存货
C速延资产
D固定资产
参考答案：B
60.已获利息倍数是指()与利息费用的比值。
A.净利润总额
B.利润总额
C.息税前利润总额
D.营业利润总额
参考答案：C
二、 多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题
1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
点评：多选题基本也是送分题，考核的是特点、类别、种类，日常授课讲解的知识点考核了15道题目。多选题至少得30分
61.企业发展的动力机制包括
A.内部机构设置
B.政府直接扶植
C.所有者权益
D.经营者权利
E劳动者积极性
参考答案：CDE
参考解析：考核经营机制子机制内容
62在资源配置和生产组织过程中，与市场相比，企业的弱势表现为( )
A进行有效控制的手段少
B信息传递易确实
C交易成本高
D激励机制小李弱
E易产生官僚内耗现象
参考答案：BDE
参考解析：考核企业与市场的优缺点
63现代企业制度的基本特征包括( )
A产权清晰
B人员素质
C政事分开
D权责明确
E管理科学
参考答案：ACDE
参考解析：考核现代企业制度的特点
64影响企业管理幅度的主要因素有( )
A行业特点
B人员素质
C组织目标
D环境特征
E工作性质
参考答案：ABDE
参考解析：考核管理幅度的影响因素
65与传统企业相比，虚拟企业的优势有( )
A能够快速反应市场需求
B能够实施电子商务
C能够优化技术解决方案
D能够分摊开发投资费用
E能够有效躲避经营风险
参考答案：ACDE
参考解析：考核虚拟企业的优势
66企业进行市场调查可以采用的方法有( )
A经验判断法
B访问法
C观察法
D联测法
E实验调查法
参考答案：BCE
参考解析：考核市场调查方法，与预测方法区分开来
67在市场调查的方法中，与网络调查法相比，观察法的特点有( )
A 调查范围广，不受时间和空间限制
B 调查费用低
C直观可靠
D对调查者的素质要求高
E占用被调查者时间较多
参考答案：CD
参考解析：考核观察法特点
68.下列产品中，其生产类型属于连续型生产的有( )
A 化肥
B 电视机
C 桌子
D 啤酒
E汽车
参考答案：AD
参考解析：连续性生产强调化学方法。
69.企业进行生产过程时间组织的目标有( )
A 提高生产率
B 降低成本
C 节约生产面积
D 充分利用车间的空间位置
E缩短生产周期
参考答案：ABE
70.企业实施清洁生产的途径有( )
A 用无毒、无害原料替代有毒、有害原料
B 改革工艺和设备
C 改进运行操作管理
D 回收废物、废热作为能量利用
E 向员工免费提供洗?用品
参考答案：ABCD
参考解析：考核清洁生产途径
71.下列质量管理方法中，属于质量管理新七种工具的有( )。
A PDPC法
B 直方图法
C 因果图法
D 矢线图法
E.关联图法
参考答案：ADE
参考解析：这道题目有一定难度，因为新七种工具是外来词，翻译成中文有多种名称。
72.产品质量担保责任的基本形式有( )。
A 修理
B 更换
C 退货
D 配送
E赔偿损失
参考答案：ACE
73.企业在进行技术改造的技术等级选择时，应遵循的原则有( )
A 优先选择尖端技术
B 确保企业规模迅速扩大
C 以尽可能小的代价取得最好的效果
D 有利于促进企业的技术进步
E确保改造后能够消化推广
参考答案：CDE
参考解析：考核了技术改造选择技术的三个原则
74.新产品鉴定一般分为样品鉴定和小批试制鉴定，样品鉴定的内容主要有( ).
A 工艺文件和工艺装备是否齐全
B 零件加工配装备是否齐全
C 新产品的设计资料是否完整
D 样品外观质量是否符合技术要求
E 零件部件、备件是否完整
参考答案：ABD
76 在工作分析的调查阶段，主要进行的工作包括( )。
A 制订工作分析计划
B 组建工作分析小组
C 收集背景资料
D 收集基本数据与信息
E 审查工作信息
参考答案：CD
三 案例分析(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
点评：在日常授课中，所讲到的涉及安利的知识点考核了4个案例。至少20分。
(一)
某品牌手机前5期实际销售额及其环比<发展>速度如下(单位：万元)，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
81适合对该品牌手机第六期销售额进行定量预测的方法是( )
A头脑风暴法
B加权平均法
C直线趋势延伸法
D集合意见法
参考答案：C
参考解析：定量预测法可以确定BC,排除AD; 但加权平均法需要权数，所以答案为C
82 根据几何平均法，该品牌手机前5期销售额的平均环比速度为( )
A 1.03
B1.11
C1.15
D 1.20
参考答案：B
参考解析：(1.1*1.2*1,1*1.03)1/4=1.105，四舍五入为1.11
83 若采用算术平均书法进行预测，则该品牌手机的第6期销售额是( )万元。
A 250.0
B 254.8
C 255.8
D 260.5
参考答案：B
参考解析：(200+220+264+290+300)/5=254.8
84.若欲对该品牌手机第6期的市场需求量进行预测，可选用的定性预测方法是( )
A 德尔非法
B 季节指数法
C 观察法
D 移动平均法
参考答案：A
( 二 )
某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每日工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0：流水线的第i 道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。
85.该企业所应用的生产过程空间组织形式是( )
A 固定布置
B 工艺专业化布置
C 对象专业化布置
D 混合式布置
参考答案：C
86.该流水线的平均节拍是( )分/件。
A 3.5
B 4.0
C 4.5
D 5.5
参考答案：C
参考解析：8*60*0.95/101=4.51
87.该流水线第I 道工序的设备负荷系数是( )
A 0.90
B 1.05
C 1.10
D 1.20
参考答案：D
参考解析：6/5=1.2
88 为解决第I 道工序设备超负额问题，该企业可以采取的措施是( )
A 延长节拍时间
B 缩短节拍时间
C 优化并提升该道工序的设备效率
D 提升该道工序之前工序的设备效率
参考答案：AC
89.企业采用流水线生产必须具有的条件是( )
A 产量足够小
B 工序能够同期化
C 工艺柔性化
D 产品结构变化大
参考答案：B
三 案例分析(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
( 三 )
某型号零件的内径设计尺寸为20mm，公差为(+0.15，-0。15)mm.某道工序承担该零件内径的最后加工，现需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，共抽取200个样本，经测算，该样本平均值和公差中心重合，标准差为0.08mm。
90该工序的工序能力指数为( )
A2.052
B1.635
C1.414
D0.625
参考答案：D
参考解析：套用无偏公式：0.3/(0.08*6)=0.625
91若该工序的工序能力指数为1.5，可以判断该工序的工序能力( )
A充足
B正常
C不足
D严重不足
参考答案：A
92在该型号零件的生产过程中，影响工序质量的因素可能是( )
A人
B方法
C价格
D机器
参考答案：ABD
( 四 )
某水泥厂年产水泥100万吨，每吨水泥的成本为900元，为了降低成本，减少环境污染、降低消耗和稳定产量，需要进行技术改造。如果进行技术改造，需耗资8000万元，技术改造完成后，每吨水泥的成本降低至850元，环境污染问题、消耗过高问题和产量不稳问题，均能得到一定程度的解决，假设标准投资效益系数为0.3
93该水泥厂进行技术改造项目的经济可行性分析时，需要对技术改造方案的( )进行对比分析
A总投资与总产量
B总产量与经济效益
C总投资与经济效益
D总投资与投资回收期
参考答案：C
94若该水泥厂进行技术改造方案优化选择，可采用( )
A ABC分析法
B投资回收期法
C效益成本分析法
D追加投资回收期法
参考答案：BCD
95该水泥厂进行技术改造后，年经济效益可达( )万元
A2200
B2510
C2600
D3000
参考答案：C
参考解析：100*(900-850)-0.3*8000=2600
96该水泥厂进行技术改造项目的技术可行性分析，分析的核心是( )
A技术是否适用
B获取技术的成本是否最低
C技术是否最先进
D获取技术的难度是否最低
参考答案：A
(五)
某机械设备股份有限公司的主要财务数据如下表所示(单位：亿元)：
97.表中数据所源自的财务报表是()。
A.资产负债表
B.工资表
C.生产作业计划表
D.利润表
参考答案：AD
98.根据表中数据，该公司2011年末的资产负债率为()。
A.26%
B.36%
C.35%
D.50%
参考答案：D
99.根据表中数据，该公司2011年的应收账款周转次数为()次。
A.0.8
B.1.2
C.1.4
D.4.0
参考答案：C
参考解析：4.2/[(2.9+3.1)/2]=1.4
100.如果该公司应收账款周转次数增加，说明公司()。
A.应收账款周转天数减少
B.长期股权投资收提高
C.应付账款减少
D.营业成本减少
参考答案：A