作者:朱公子
一场疫情,无情地冲击了线下餐饮,也撕裂了餐饮企业和外卖平台的平衡。
被指趁疫情涨佣金的美团,一下成了众矢之的,遭到了餐饮企业的集体声讨!
- 2月18日,重庆市工商联餐饮商会1987家企业发布公开信,呼吁美团承担社会责任,减少佣金。
- 2月21日,南充市火锅协会给当地市长信箱投了一份举报信,举报美团疫情期间涉嫌涨佣金,垄断经营。
尽管事件持续发酵,尽管广东餐饮协会后来多次公开发函交涉,创始人王兴却从未在公开场合做出任何回应。
或许是十几年的创业经历,让他明白了隐忍之道。
更或许是,此刻的王兴,清晰的知道,舆论已经无法杀死美团!
王兴1979年出生在福建,从小家境优越,父亲是亿万富翁。姐姐以优异的成绩考上了清华,王兴比姐姐还“狠”,直接保送清华电子工程系无线电专业,毕业后拿到全额奖学金去了美国特拉华大学。对未知世界充满好奇的王兴,按捺不住有了创业的想法。2003年的圣诞节,王兴带着明确的创业计划登机回国,找到了一个大学同学和一个高中同学,在母校清华大学附近的海丰园租了一套130平方米的房子开始了创业之路。“当时除了想法和勇气外,一无所有,我读完本科就去了美国,除了同学没什么社会关系,我们三个人在黑暗中摸索着开干了。”(王兴在接受媒体采访时表示。)2005年12月8日,校内网上线,这也是王兴“一战成名”的创业项目,他也由此掘得人生中第一桶金。但由于商业经验不足、融资不到位,校内网资金链很快断裂,王兴不得不将它卖给了陈一舟,后改名为人人网。这次受挫“卖身”并没有让王兴停下来,他拥抱失败,快速开始新的尝试,继续寻找机会。2007年5月起,王兴先创办了饭否网,是业界公认的微博鼻祖,推出短短两年内用户已累积到百万。然而,谁也没想到,势头正盛的饭否在2009年7月7日,因故被关了服务器。
美团让团购的概念在国内迅速普及,引爆了接下来3年的“千团大战”。直到2014年,美团在厮杀中顽强活下来,做到了交易额超160亿元,市场份额超50%。2015年美团并购竞争对手大众点评网,稳坐第一大生活服务互联网企业。也正是这些经历,让他成长为行业内最坚韧、最懂产品、最擅长打硬仗的杀手级创业者。王兴的偶像是亚马逊的贝索斯,他希望像他一样,继续扩张美团点评的边界与版图。“有本书对我蛮有影响的——叫做《有限与无限的游戏》。有限游戏在边界内玩,无限游戏却是在和边界,也就是和“规则”玩,探索改变边界本身。实际上只有一个无限游戏,那就是你的人生,死亡是不可逾越的边界。与之相比,其他的边界并不是那么重要了。”「Only the dead have seen the end of war。」2016年,美团收购钱袋宝;2017年,美团推出榛果民宿、美团旅行以及美团打车业务……美团已经开始全方位渗透到了生活服务的各个方面。2018年9月美团点评在港交所上市,39 岁的王兴在演讲中感谢了全体员工、3.4 亿用户、470 万合作商户、60 万外卖骑手、投资人,最后他又开始感谢起了乔布斯。2020年3月30日,美团公布财报,市值已超过600亿美元,超过百度、京东位列中国上市互联网公司第3名,全球第8名。2020年4月7日,王兴以64亿美元财富位列《2020福布斯全球亿万富豪榜》第237位。2020年4月13日,王兴入选《财富》中文版“2020年中国最具影响力的50位商界领袖”榜单,位于榜首的是马云、任正非。这次的美团涨佣金事件,虽然舆论的声势浩荡,但经过几轮磋商后很快解决了。虽然这不一定是大家都想要的结果,但却是大家不得不接受的结果。发稿前,独角Mall也多方面采访了入驻美团的商户, 对方也表示“堂食一单的利润和美团一单的利润差距有40%。”“疫情前我们都是做堂食,不太想做外卖,结果,现在也没办法。”用户对美团形成了习惯,商家依赖美团的流量,骑手靠美团生活。一个强大的生态将大家捆绑在一起,有人试图想要打破,但没有成功。游戏还将继续,而大部分人依旧只能按照美团的规则玩儿!