10年前张小龙对新浪微博的3句评语,让我看到了微信的未来
2020.1.16
作者 l 穆宁
来源 l 穆宁说(ID:穆宁talk)
而在2010年,被称为微博元年,微博开始了井喷式的发展,2010年10月,中国微博服务的访问用户规模已达到12521.7万。
在微博火热之前,网络论坛、博客、新闻跟帖一直是三种最强大的网络舆论载体。但在2010年,网民爆料的首选媒体更多地转向微博。2010年舆情热度靠前的50起重大舆情案例中,微博首发的有11起,占22%。
2011年开始,微博将持续快速增长,并从精英走向草根,从“围观”名人到网络社交。
01
张小龙对对信息互联有很深度的思考。
张小龙在分享中说:我们很重视人人都可创造的内容。朋友圈之所以默认是发照片视频的,是因为当时我有一个认知,对于十亿人来说,让每个人发文字是不容易的,但是,发照片是每个人都可以做到的。
所以,相对公众号而言,我们缺少了一个人人可以创作的载体。因为不能要求每个人都能天天写文章。公众号发文对普通用户而言,门槛依然过高。
从张小龙的发言来看,微信的“短内容”将围绕朋友圈进行,并利用更多的参与者和强大的协同过滤机制来向用户推送内容。
微信“短内容”的筛选将依托社交关系中的人对有价值的内容的判断(用户转发、点赞、评论、收藏),通过用户行为来判断内容的价值等级,再通过微信朋友圈把内容分发出去形成扩散。
在这个过程中,社交关系链里面,人人都是内容生产者,人人都是是编辑,人人都是渠道”。
02
“他人即地狱”是存在主义哲学家让·保罗·萨特(1905-1980)在其戏剧《间隔》(又称《禁闭》)中的一句台词。
萨特后来的解释说,有两层意思:
1、与他人关系恶化时,他人即地狱。
2、一个人的判断太依赖别人时,他人即地狱。
一个人丧失自我主观意识,处于被环境的支配下,这个人即沦为“他人”。这是很可怕的。
微博有它的优势,他让新闻不再容易封锁,让言论更加自由,在一些非常时刻总是只剩它能用。
但同时,它让我们置身虚妄,如果哪天说句什么话或者摘录了个段子转发了几万,你会觉得满大街都在传诵你的名句,赶上个什么事件,人们总是情不自禁投身其中,而且会以为塔克拉玛干里的仙人掌们都在讨论这事。
如果沉迷其中,除了一点点启发和在其他地方也能看到的资讯,你收获的全是情绪。
就像赵小龙在饭否中说过,“饭否上能看到很多真实的情绪外泄,不像微博都是围观别人的苦难和炫耀。”
如果你想保持客观冷静,又会在甄别各种消息的真假里花费了太多时间。你刷了半天,觉得知道了不少大道小道消息,第二天全忘了,反倒是和朋友的一次长谈,和家人的一次聚餐,和女儿的一次外出更能触动人。
微博的生态和中国社会其实差不多,千分之一的人本来就有点身份和话语权,千分之四的人用心在经营自己,剩下千分之九百九十都是草民,风吹草动一地沙子,乐观的草会以为自己是风,悲观的草会觉得自己是沙。至于那还有千分之五去哪了……他们正在冒充那千分之一。
之于微博,微信让用户找到了自我的存在感。
“这个不对”是张小龙的口头禅。
张小龙 2010 年在饭否写道,“凡是有老板参加的会议就拼命发言的人,凡是有抄送老板的邮件就拼命回复的人,直接炒掉根本不会影响任何业绩,而且团队的开心度上升了。”
张小龙在微信公开课上说,社交的本质是一个把自己的人设强加给对方一个过程。每个人都有自己的人设,希望别人能够接受,这本是就是在为用户建立独立意识。
理解自己的人设跟别人认为自己的人设是不一样的,和别人沟通的目的就是让别人认同你所认为的你是一个怎么样的人。而不是让用户成为别人认同的人设。
数据显示目前已经有1亿用户,使用了微信朋友圈的“三天可见”功能。
微信的朋友圈变成了工作圈,从最初的有趣和分享,变成了满眼的广告和乏味,越来越多的人开始逃离朋友圈。
现在微信面临的问题是,用户并不想社交。微信让生活和工作完全融为了一体,用户觉得有压迫感,没有了喘息的机会。
微信短内容的形式,一方面既是对用户“逃离朋友圈”行为的召回,也是在为用户创造一个新的输出环境,宣泄社交压力。
03
张小龙对微博的这句评语,非常的耐人寻味。
微博上关注一个用户的弹窗从体验层面上来看是不好的。但从用户的使用场景来看,正是通过了这样的复杂交互,让用户保持克制,谨慎筛选所要收听的内容,保证timeline展示内容的质量。
曾经有一段对微信团队的采访内容,深刻体现了用畏惧保持“清爽”:
Q:为什么要做朋友圈这个产品?
Kink:微信除了流通聊天信息以外,还可以流通什么样的信息?我们是带着这样的初衷开始设计这个产品的。
Q:你们做了多少个朋友圈测试版本?
Kenbin:一开始,开发团队选择用英文字母A、B、C来标注版本,可26个字母用完了,都还没有改出一版满意的,于是只能用阿拉伯数字接着标。到产品上线时,内部已测试了34个版本。
Q:“赞”和“评论”为什么要隐藏?
Ts:在最初的设计中,这两个按钮是放出来的,但观察发现对于朋友圈的极简界面来说,放上两个按钮过于抢眼了,为了保证内容在Timeline是主体,后续就把它们收到一个按钮中去了。
Q:朋友圈为什么要取消滤镜功能?
Kenbin:为了更美好的生活。
取消图片滤镜功能,一方面保持了timeline的图片显示风格统一,让界面更清爽。同时另一方面,也让用户保持克制与畏惧,做最真实的自己。
赞和评论收到一个按钮中,一方面保持了timeline的清爽,同时也通过增加一步用户的交互行为,点击按钮后选择“赞”or“评论”,使用户克制自己的内容输出行为,提升互动信息流通的质量。