网红“丁真”现象 ——我们HR要具备的基本技能

今天这个标题，不是我的本意哈，有点蹭网红概念，如果你仅是为了看我是如何理解网红的，那我们这个公众号真还有点不是网红的作派。本人不会主动去作推广。偶尔有朋友作一些分享而已。

康巴小伙，十九岁的丁真，从11月11日因一则不过10多秒的短视频意外走红，成为网红，目前成为各大直播网站的顶流，到今天不到一个月，其抖音粉丝量已达几百万，丁真还成了家乡四川甘孜州理塘县的宣传大使，成为当地旅游局下属企业员工，带动"理塘"搜索量猛增620%。并且有人为了一睹真容，专门修改自己的旅游计划，专程前往理塘旅游。丁真这个热度，我就不多说了。当地的旅游局下属企业也对他的具体工作作出的安排，暂不参加综艺，先努力学习汉语（据说其不会说汉语，不会写汉字），为当地旅游产品代言。

不知道他是因为什么原因成为网红，这样偶然原因红起来的人多了。丁真能红多久，这就要看后面自己的努力了，如果没有自己的才艺，甚至于连汉语和中文这些最基础的都不会说不会写，恐怕持续红下去比较难吧。不探讨这个问题了。说说我们HR要掌握的人力资源管理基本技能吧。

作为HR有一些基本技能是必须要掌握的。先是我们在招聘中要具备的面试别人的能力，这个能力虽然比较综合，也比较高难，但为什么我还要把它说成是基本技能呢，我说的基本技能是你，我们HR要会的，并不是说最简单最基础的。面试别人的这个基本技能，一是你要读懂自己企业的岗位说明书，要理解得透，二是在面试时候，要围绕面试者的岗位，问题要提的有针对性，具体，三是面试时自己要有足够快速地反应力和察言观色的能力，四是你最好提前作一些准备，或准备一些客观的题目。总之，这个技能作为HR，不管你具体做那方面的工作，都要掌握。其二，要掌握处理员工劳动关系的能力，这个基本技能在企业里也是比较基本的，你要对我们国家有关劳动关系的法律法规进行深入地了解和学习，对相关的案例要经常性的找出来进行分析学习，二是你要经常和员工交流沟通，了解他们的心理动态，要学会换位思考问题，三是对自己企业的员工劳动合同和劳动用工制度要仔细研读，四是有机会多和本企业外部的HR同行进行交流沟通。第三个基本技能是要学会和领导沟通，这个方面我没有太多的经验总结，我自己以前面临过直接领导是一个，就是老板，也有直接领导是两个：老板和总经理，更有直接领导是一个和自己工作不相关的其他业务领导的情况，我都还能顺利处好，可能是自己天生的好性格吧。不过有一条，就是多找领导聊工作，如果你自己不找领导，领导不会主动来找你的，领导也是普通的人啊。

总结一下，三个基本技能是：具备面试别人的能力，处理员工劳动关系的能力，同领导沟通的能力。

我在前面的文章中曾经谈过，HR要具备的基础能力，今天又谈了HR要具备的基本技能，也可以说是重要的技能吧。算是作了一个总结。

读到这里，要让喜欢网红丁真的朋友失望了，我都是谈的人力资源管理的事。