保险人朋友圈经营（6）| 这样写朋友圈的保险人，真的让人忍不住点赞

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早上好，欢迎再次回到前瞻保销。

今天是我们《保险人朋友圈经营》的第 6 期内容，我们将给大家分享  0 基础无经验的保险人，也能轻松学会的朋友圈写作模板：

① 什么样的朋友圈文案，才算是好的朋友圈文案？

② 如何利用 4 个写作模板，写出能吸引客户的朋友圈内容？

欢迎你分享到团队中，和有梦想的保险人共同成长！

为了帮助大家更好地掌握保险人朋友圈经营，我们将课程的精华内容整理成了专属的《电子版知识笔记》。

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什么样的朋友圈文案

才算是好的文案？

一提到写东西，相信很多保险行业的朋友们都很头疼：

• 从小文笔就不好，也不太会写东西，怎么能写好朋友圈文案？
• 也上过不少写作课，但就是不知道从何去写；
• 每天想要给客户展示的东西太多了，不知道怎么表达；
• ......

但其实，要写好朋友圈文案没有那么难。

为什么这么说？

因为在我们保险行业，衡量一条朋友圈文案好坏的标准，并不是文笔多好、辞藻多华丽、用词多细腻、看过多少本书。

而是能不能让客户看完之后产生行动。

在朋友圈经营上，我们可以把客户的行动分为 3 种：

微小行动——点赞或者转发你发的朋友圈；

进阶行动——主动评论你发的朋友圈；

终极行动——通过朋友圈主动私聊你咨询保险业务。

因此，写朋友圈内容，不是让我们去写满分作文，并没有那么难。

一条好的朋友圈文案，其实就像你在线下和客户沟通那样简单，你在线下怎么和客户沟通的，就怎么写好朋友圈内容。

用好这个模板

0基础无经验也能写出好文案

那么，该如何写好朋友圈文案呢？

我们经过大量的测试和研究，推荐大家使用麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的SCQA 模型：

S（Situation）场景描述——从客户熟悉的事、认同的事引入；

C（Complication）引起冲突——然后出现意外情况；

Q（Question）提出疑问——这个时候该怎么办？
A（Answer）解决方案——我们的解决方案是什么；

场景描述，通常要描述大家都熟悉、普遍认可的事情，这样既不突兀，又容易让大家产生共鸣，产生代入感，然后引出冲突。

然后根据前面的冲突，从客户的角度提出他所关心的问题，最后解答。

这个模板，不仅能形成良好的沟通氛围，还能带出冲突和疑问、最终引出我们可提供的解决方案。

举个例子：

假设我们要增员，很多保险人可能只会说“保险行业前景好、收入高、时间自由。”

但如果套用这个模板，我们就可以这样写：

S（Situation）情景描述——受疫情影响，传统行业真难做；

C（Complication）引起冲突——想转行，但又担心从0开始，收入不稳定？

Q（Question）提出问题——该怎么办？
A（Answer）解决方案——加入我们XXX团队，培训系统、客户资源多......

你看，这样是不是比起干巴巴的说“我们团队好，行业好”，更让人有兴趣了解了解你们团队呢？

那说到增员，这里强烈推荐大家购买 拥有 33 年保险销售大师、CIA500领导人峰会主席陈嘉虎老师的畅销书《保险销售心经》。

书中提到了许多关于增员的经验与方法论，我相信一定可以帮助大家在增员的这条路上，打开新的思路。

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那么，以上就是SCQA模型的使用方法，建议大家可以将这个模型作为自己思考、表达、解决问题的逻辑，而不仅仅只是用在朋友圈写作上。

此外，我们从这个模型中，还可以演变出以下 3 种写作模板，也都很适合我们经营朋友圈：

① 开门见山式（ASC）：答案-背景-冲突

回到最开始的增员案例，套用这个模板，你还可以试着这么写：

A（Answer）解决方案——加入我们XXX团队，培训系统、收入高......

S（Situation）情景描述——受疫情影响，传统行业真难做，但保险行业依然高速发展；

C（Complication）引起冲突——非常适合想转行，但又担心从0开始，收入不稳定的人。

② 突出忧虑式（CSA）：冲突-背景-答案

这个模板的关键，在于强调冲突，引起客户的忧虑，从而引起他们对解决方案的兴趣。

我们再回到最开始的增员案例，你看利用这个模板，就可以这样写：

C（Complication）引起冲突——想要转行，却又害怕从 0 开始，收入不稳定？

S（Situation）情景描述——是啊，受疫情影响，其他行业都不好做，但保险行业依然高速发展；

A（Answer）解决方案——加入我们XXX团队吧，系统培训、不怕从 0 开始，收入高......

③ 突出信心式（QSCA）：问题-背景-冲突-答案

我们再回到开始的案例，我们还可以利用这个模板这样去写朋友圈文案：

Q（Question）提出问题——受疫情影响，其他行业都不好做了，收入缩水、奖金减少了，该怎么办？

S（Situation）情景描述——什么都不好做，但保险行业依然高速发展，2020年保费多少多少，还有多少空间；

C（Complication）引起冲突——很多人都想转行卖保险，却又害怕从 0 开始，收入不稳定？

A（Answer）解决方案——加入我们XXX团队吧，系统培训、不怕从 0 开始，收入高......

你看，用了这些模板之后，是不是觉得写好朋友圈文案也没有那么难？

大部分人都不是不会写，只是缺乏方法而已。

当然这篇文章里面的例子都还比较粗糙，只是为了给大家举个案例而已，大家可以根据这个模型，灵活去使用。

写在最后

以上，就是我们今天的全部内容，主要讲了怎么用 SCQA 写作模型写好朋友圈文案：

S（Situation）场景描述——从客户熟悉的事、认同的事引入；

C（Complication）引起冲突——然后突然出现意外情况；

Q（Question）提出疑问——这个时候该怎么办？
A（Answer）解决方案——我们的解决方案是什么，为什么好；

以及由它演变出的 3 种写作模板：

① 开门见山式（ASC）：答案-背景-冲突

② 突出忧虑式（CSA）：冲突-背景-答案

③ 突出信心式（QSCA）：问题-背景-冲突-答案

有人说，一个人的沟通能力决定了他最终能获得资源的规模、质量以及获取速度。

而写作作为我们和客户之间最普遍的沟通方式之一，是我们一定要具备的能力，希望你能真正学会这个写作模板。

明天早上 7 点 15 分，我们将继续为大家带来专栏的第 7 篇内容：