德勤2018全球CPO调研报告系列之十一（行业和地区概况之三）
有故事.有方法.有工具
这是2018年第61篇原创文章
全文约1500字，阅读时间3-5分钟
本篇我们来看看区域概览，分别是北美，南美，中东、欧洲、非洲，亚太。依然以市场概况，价值和合作，人才和领导力，数字化采购为四大主线，涉及到如下主要衡量指标：
市场概况：与去年同比成本绩效的改善情况，成本节省作为首要任务。
价值和合作：出色的业务合作伙伴关系，非常支持的高管。
人才和领导力：实现战略的能力。
数字化采购：在下面两年里分析学对业务的影响。
区域的总体情况
北美：年度同比成本节省绩效有所改善，71% 的采购领导者表示成本节省优于去年，这一比例高出全球平均水平10%。
南美：年度同比成本节省绩效大幅攀升，有73% 的采购领导者表示同比去年节省有所改善，2017这一比例年为43%。
中东、欧洲、非洲：这里的采购领导者将削减成本（占比76%），引入新产品/服务或者扩张到新市场（占比62%）以及管理风险（占比53%）视为三大优先事项。
亚太：只有39%的采购领导者认为他们有能力实现他们的战略。
地区概况之北美（88位受访者）
市场概况
年度同比成本节省绩效有所改善，71% 的采购领导者表示成本节省优于去年，这一比例高出全球平均水平10%。
与全球总体结果相一致，北美的采购领导者将削减成本（占比76%），引入新产品/服务或者扩张到新市场（占比62%）以及管理风险（占比53%）视为三大优先事项。但是，归因于现金流改善的比例（52％）比整体平均值高12％。
价值和协同（合作）
30%的采购领导者认为他们的采购职能有效性很高。采购在内部受到高度重视，被视为重要的商业伙伴，贡献了重要的战略价值。这一比例高于全球平均值6%。
该地区67%的受访者表示采购团队成员嵌入跨职能团队，更好地了解内部利益相关者的要求。同时，由于在该地区采取最广泛的战略，这一比例仍然低于全球平均值（76％）。
北美采购领导者将成本规避列为组织平衡记分卡第二重要的的衡量指标，这一比例为76％，排在OPEX节省84％之后，高于全球平均水平。全球平均水平为69%，重要性位列第三。
人才和领导力
50%的采购领导者认为他们的团队具备必需的技能来实现他们的采购战略。相比于去年的43%，这一比例有显著提升。而且这一比例自2014年以来持续上升，并且超过了2013年的48%成为新高。
外包被8％的采购领导者用作采购杠杆：这与全球平均值10%相比略低。
数字化采购
44％的采购领导认为他们的数字采购战略有助于采购实现目标，改善企业价值。相比之下，有14％的采购领导者还没有获批上马数字战略。
付款和询价/下订单的流程中数字技术的采用率比较高。
相对于全球平均值54%，更大比例的采购领导者将情报学（占比70%）视为能带来最大影响的领域。
地区概况之南美（25位受访者）
市场概况
年度同比成本节省绩效大幅提升，73% 的采购领导者表示成本节省优于去年。去年这一比例为43%。
削减成本（占比91%）是最重要优先事项，而且有趣的是，没有采购领导者说削减成本不是优先事项。这让大家更加聚焦于削减成本，并取得了较好的成绩。
价值和协同（合作）
组织平衡记分卡的前三项衡量指标为：OPEX节省，成本规避，运营效率。且三个比例均为74%。供应商绩效（占比42%）则显著低于全球平均水平67%。另一方面，作为第二大项的内部客户满意度占比68%高于平均值56%。
来自领导层支持的比例大幅上升。有32%的采购领导者认为他们的高层给予了大力的支持，这一比例高于2017年的19%。
人才和领导力
72%的采购领导者认为他们的团队具备必需的技能来实现他们的采购战略。这一比例显著高于平均值49。
然而对于“至少将1%的预算用于培训”这个问题的采购领导者比例为56%，略低于平均值。
数字化采购
47％的采购领导认为他们的数字采购战略有助于采购实现目标，改善企业价值。相比之下，有11％的采购领导者还没有获批上马数字战略。
相比于全球平均值54%，将情报分析学视为最有影响的技术的比例仅为26%。而云计算被视为最有影响的技术，相对于全球平均值25%，这一比例高达53%。
-- 未完待续 --
延展阅读
想了解数字化（转型），请点击：供应链如何成为企业核心竞争力系列之五
信息来源：
[1] 德勤2018全球CPO调研报告英文版
下载地址：https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/process-and-operations/us-chief-procurement-officer-survey-2018.pdf
版权声明：“KEEP精进”个人公众号的文章均为本人原创。未经本人许可，禁止进行转载、摘编及复制等任何使用。如需转载、引用或者有其它意向，请事先通过本公众号后台等方式申请并获得授权。原创文章中的部分文字、图片源于网络，如有任何问题请联系本公众号。