喜讯!皇家马斯登医院在CQC评级中蝉联“杰出”
在2019年9月和11月,英国皇家马斯登医院接受英国医疗质量委员会(Care Quality Commission, CQC)的评审后,再次被评为“杰出”医院和“杰出”领导能力。
图片来源:皇家马斯登医院官网
该医院在2018年曾被CQC评为“杰出”,并在最新评审中进一步提升等级,在5项评级中的4项评级中都获得“杰出”称号。
英国医院首席监察官Ted Baker教授表示:“皇家马斯登是一个'杰出’的标杆。皇家马斯登之前的综合评级为'杰出’,后来在CQC的4项评级中均获得'杰出’。这是一所卓越的癌症研究和治疗中心,运行良好,享誉全球。”
监察员对医院的学院式、支持性文化,浓厚的团队精神,以及对病人的关怀的质量、友善和同情心等方面做出了评价。
监察员指出了几个关键点:
“患者给出的反馈一直很积极。患者在护理的过程中感受到了极大的善意和耐心,认为医护人员的表现超出了期望值,都在各自的岗位上表现出同情心和同理心。”
“皇家马斯登医院通过使用创新性、开创性的方法来提供循证医疗。该医院的科研成果在国内外享有很高的声誉。”
“医护人员为在皇家马斯登医院工作而感到自豪,并对医院文化给予高度评价。”
皇家马斯登首席执行官Cally Palmer爵士表示:“感谢并祝贺皇家马斯登的全体员工每天为患者提供卓越的医护体验,这在CQC整体信任度上的“杰出”评级中也有所体现。这是一项了不起的成就,对于皇家马斯登是如此,对于我们的患者更是如此,他们可以放心接受最佳的治疗和护理,并支持我们通过研究和创新实践提高全球患者的生存率。”
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