智连、共创、生态 钉钉惠普联手开启智能云打印新市场
500万、1个亿、4300万,这是关于钉钉的三个数字,前两个是指钉钉服务500万家企业、超过1亿用户量,而4300万是目前中国中小企业的数量,钉钉的目标正是要为这千万量级的企业级市场提供服务。
文丨懂懂 编辑 | 秦言
来源丨懂懂笔记(ID:dongdong_note)
最初,钉钉是一个脱胎于来往的TO B的IM应用,但是在钉钉创始人陈航(花名无招)和他的团队的战略布局下,钉钉却从来不只是一个IM,而是从软硬件融合的层面去赋能中小企业、赋能产业链。
痛点即机会 从打卡、开会到云打印
打卡是每家企业最高频的考勤环节,但是此前以指纹为主的打卡考勤中,却经常会因为指纹识别不了而出现员工反复刷指纹的情况,这甚至带来一道尴尬的风景——员工们纷纷对着手指哈气。而对于制造企业而言,传统的指纹考勤更是重度痛点,因为许多工人在动手工作中出现指纹被磨损等情况,这更是让指纹考勤变得无法实现。也正是看到了这些痛点,钉钉打造的智能前台,以人脸识别为核心技术,让企业考勤彻底告别刷指纹,而且能做到同时为5个员工实现刷脸考勤。
开会也是每家企业运营过程中的高频场景,但是开会也有一个很无奈的痛点,即,往往需要频繁的调试投影仪,甚至每次开会前都要花一定时间去校正投影,这个过程与打卡一样,看似小事一桩,但是实际上累加起来也是不小的时间成本消耗。对此,钉钉给出的解决方案是推出钉钉投屏,通过软硬件配套性解决方案,快速改造传统会议室。
而与打卡、开会相比,企业还有一个更大的、更高频的痛点——打印。打印的痛点突出表现在时间成本的浪费、效率的低下和安全的缺失。譬如,主流的企业级打印设备想要与电脑连接,都必须在局域网的环境下,通过安装驱动来完成,对于小白员工来说,驱动安装的配置过程比较复杂,必须依赖公司IT才能完成,耗时费力效率还低。一个100人的创业公司,帮助所有员工配置好打印机设备,一个IT至少需要花费2天的时间。再如,当紧急需要打印文件的时候,却突然发现打印机没纸没墨。此外,看似稀松平常的打印文件会被其他员工错拿、误拿的背后,还存在不明觉厉的安全和商业机密泄露的隐患。
痛点就是机会。作为打印市场领导者的惠普,秉承着“创无止境”的品牌理念,以匠心精神进行着每一代产品的研发,新一代的惠普激光打印机提供给客户“多快小省”的打印体验,印量更多,速度更快,体积更小,更为节能,而引领市场的云打印,无线直连等移动打印技术,也正是为了适应客户不断演变的办公空间而应运而生,惠普一直致力于用创新技术缔造更为美好的生活,此次惠普联手钉钉共同开发P1智能打印云盒,将上述痛点一一击破。
而对钉钉来说,一如攻克打卡、开会等痛点,钉钉智能打印云盒具备简单、安全、省钱三大特征。在简单方面,使用钉钉P1智能打印云盒连接惠普打印机后,电脑钉钉打印免装驱动,2分钟即可完成全部配置,这相比于此前的2天IT配置,可以说是革命性的升级。在企业最为敏感的打印安全方面,钉钉P1智能打印云盒则通过让用户可选择扫码打印或直接打印两种方式,有效保护信息隐私更安全。在硬件管理方面,用户不仅可以通过钉钉查看设备的运转情况,耗材存量情况,还能通过钉钉内置的天猫办公用品采购平台一键下单,随时补足耗材需求,这实际上就是帮企业用户get到了省钱“大法”,因为在天猫上提前直采比在线下渠道拿耗材更有价格优势。
可以说,钉钉是目前懂懂笔记所了解的企业级服务市场中,最懂得拿痛点的平台。而且,钉钉不仅是看到了痛点,还针对痛点推出一个个的解决方案,这让本就在钉钉上高活跃度、高粘性的企业级用户更加的信赖和依靠钉钉。这也是钉钉从IM到企业级服务整体解决方案提供者,由软及硬全面赋能企业级用户的积极实践。
联手惠普 钉钉赋能云打印产业链
其实,钉钉针对打印痛点,除了上述的“痛点-解决方案”外,还有更核心的“大招”——云打印。提到云打印,其实想必大家并不陌生,这是惠普在2010年率先发布的移动打印解决方案,此次钉钉联合惠普推出的钉钉P1智能打印云盒,通过双方力量的联动,让懂懂笔记看到了云打印如何在智能硬件生态体系中,快速入侵企业打印场景。
企业级用户使用了钉钉P1智能打印云盒之后,只需通过“Dingtalk inside”智能硬件设备的创新连接技术,即可把企业的传统打印机变成云打印机,员工可以选择手机上的文件一键打印,无论是图片、文件还是审批单,6秒钟即可解决手机打印难题。同时,钉钉P1智能打印云盒还支持PC端的本地文件打印,用户只要启动钉钉,安装一个云插件,即可让电脑内的本地文件也能一键云打印。
这也就是说,钉钉P1智能打印云盒相当于天猫魔盒这样的电视盒子对电视的改造,不需要更换设备,只需要增添这样一个盒子,就可以将企业既有的打印机实现云打印功能。这可以说是一种革命性的探索。因为,6秒的手机打印解决方案,带给企业级用户的不仅是效率的提升,还有整体上打印方式和打印体验的革命。随着钉钉P1的推出,企业级打印产品和服务“云时代”已然全面来临。
在与惠普联合的同时,钉钉还将同为阿里系的天猫拉进来,通过钉钉、惠普、天猫三方,让云打印不仅仅可以最大程度和最大覆盖面的落地,而且通过支持耗材预警管理,让企业行政或后勤部门直接通过内置的天猫办公用品采购平台一键下单,随时补足耗材需求。
钉钉+惠普 带给智能硬件行业的变革
随着云计算和移动互联网的普及,硬件的创新又迎来新的机遇。就在去年11月,钉钉在深圳召开2017秋季战略发布会,以“智连未来”为主题,宣布进入软件硬件智能化融合的钉钉4.0时代。钉钉4.0所带来的未来工作方式,用科幻作家刘慈欣的话说就是——“无招和他的钉钉团队,把科幻描绘的工作场景实现了。”
从2015年1月1.0版本发布,到此后2.0、3.0,再到4.0,钉钉每一次重大版本迭代,都会推出重大的战略升级,完善钉钉平台的生态。而钉钉4.0最重要的战略升级正是软硬件的智能化融合,为用户提供企业智能化升级的方案。可以说,此次联合惠普打造的云打印解决方案,正是钉钉4.0智连未来的又一进阶。
无论是此前的智能前台、智能人事还是此次发布的云打印,钉钉在做的,不仅仅是以DING一下著称的企业级IM,而且还是智能化移动办公的生态赋能。这个生态,则有两个维度,一是面向企业级用户本身的智连的实现,通过将多个场景下痛点的解决,实现更智慧的连接和联动。二是,通过与惠普等多家合作伙伴开放联动,打造一个向外部厂商敞开怀抱的开放生态。
整体来看,钉钉和惠普在打印领域的合作,通过与惠普、天猫联动的生态合作模式,打开了未来想象空间。这一合作将让钉钉和惠普双方在各自行业层面带来积极影响,钉钉将背靠阿里巴巴强势资源,发挥硬件生态体系的赋能力量,依托惠普强大的线下分销体系,共同引领2018年智能硬件市场的火热趋势,为全产业链、全行业带来更多商机。这也让我们可以预期,未来钉钉还会按照这样的合作模式,带来更多维度的智连、共创、生态。