《德鲁克52周教练指南》第223天：目标的平衡
前言
管理阶层在设定目标时，总是得在立即的未来与更远的未来之间协调平衡，若不考虑立即的未来，就没有更远的未来；但如果为了立即的未来而牺牲了更远的未来，企业很快就没有了未来。（彼得.F.德鲁克 《管理：使命、责任、实务》1973年，第9章 战略、目标、优先次序和工作指派）
解读
书接上文，从215讲到222 讲，我们将目标的八大领域做了详细的说明。也许有人会问，就一篇文章不就可以搞定了吗，何必要用八篇？我想在在这里说明的是，目标管理与自我控制是德鲁克核心概念之一，而企业管理在本质上都是目标管理的繁衍，因此对目标有一个正确的认识就是实施目标管理的基础，不管这个目标是KPI还是OKR，目标一定要在前面引领方向的。所以，我们需要知道，目标不是只有一个利润目标，就像衡量一个人的健康不能只用饭量是一样的，单一唯度的测量只会带来极端的结果，就好像我们只用分数来衡量一个孩子的成长一样，必将导致其各个方面的成长缺陷。
另外在设定目标时，会有同学问到，八个目标哪个更重要？这个问题总是会让我想起麦克斯维尔（《领导力21法则》作者）在回答一个大学生提问时的回答，当时那个大学生问道：“关于领导力，我需要知道的最关健的一点是什么？”当时，麦克斯维尔的回答是：“你需要知道的是，关于领导力最重要的一点就是，关于领导力，你所需要知道的不仅仅是一点！”
是的，这个答案太美妙了，以至于有人在问我这八个目标哪个更重要时，我同样会这样来回答，因为这八个领域确实都好很重要，就好像人体，健康是一个大的方向，而为了走到这个方向，我们需要很多的目标。现代人的健康观是整体健康，世界卫生组织提出“健康不仅是躯体没有疾病，还要具备心理健康、社会适应良好和有道德”。因此，现代人的健康内容包括：躯体健康、心理健康、心灵健康、社会健康、智力健康、道德健康、环境健康等等，对于一家企业同样如此，这正是八大目标领域给我们的重要启示。
对于目标的理解也不能只停留在SMART框架之上，这只是一种表述方式，管理者需要对目标有更深层次的理解，这正是我们今天在这里讲目标的八大领域的原因，但即使如此，目标依然是需要做也平衡的，这样才协调一致的力量，这里有三个基本的平衡：
1､目标必须根据可达到的利润来平衡；
2､目标必须在立即需要与未来需要之间做平衡；
3､各目标之间必须相互平衡，某个领域的期望绩效和其他领域的期望绩效必须做适当的消长取舍。
管理阶层在设定目标时，总是得在立即的未来与更远的未来之间协调平衡，若不考虑立即的未来，就没有更远的未来；但如果为了立即的未来而牺牲了更远的未来，企业很快就没有了未来。
设定目标得先决定要承受哪些风险，也就是决定要牺牲多少立即的未来以换取长期的成长，或是决定要牺牲多少长期成长以换取短期绩效。这些决策没有公式可以依循，它们是风险性的、不确定的企业决策，却也是非做不可的决策。
管理阶层也必须在各种目标之间取得平衡。扩展市场与销售量比较重要，还是更高的报酬率比较重要？该花多少时间、努力与精力在改善生产力上？如何把这些努力或经费投资在新产品的设计上，是不是能产生更多的报酬？
设定与平衡目标确实需要一个机械化的表达方式，预算就是其工具，尤其是管理与资本费用的预算。
一般公认预算是一种财务流程，其实只有预算的表示方法是财务性质，预算决策是企业性质。今天，所谓管理费用与资本费用通常被视为有相当的区别，但是这种区别只是会计与税科目上的区分，却形成误导作用；这两项支出都是把珍贵资源用在不确定的未来，从经济角度而言，它们都是投资于未来的资本支出。企业为求生存，这两项支出必须代表企业生存目标的基本决策。今天，我们大部分的注意力都放在其他费用上，尤其是向来花费最多的所谓变动成本（例如薪资），却忽略管理费用。其实不论总费用的多寡，有关管理费用的决策将会决定企业的未来。
思考
扩展市场与销售量比较重要，还是更高的报酬率比较重要？
该花多少时间、努力与精力在改善生产力上？
如何把这些努力或经费投资在新产品的设计上，是不是能产生更多的报酬？
彼得.F.德鲁克对中国管理者的致辞：中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该懂得如何管理，知道如何去领导企业并促进它的发展，也知道如何去激励员工和让他们的工作卓有成效……他们应该是中国自己培养的，熟悉并了解自己的国家和人民，并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能发展中国。