人人都要学点心理学
现代人压力很大没错,那其实每个人都在承受着压力啊。有素质和没素质还是不一样的。人在压力下、困境下最能体现一个人的品质。
有的人甚至戾气很重,把身边人当垃圾桶,把社会当成垃圾场。昨天值班,一上班就遇到吵架的,一个病人昨天挂的号,今天直接插队进来了,那大家都在排队啊,后面人自然有意见,就去找分诊护士,然后护士就把他的单子拿了出来重排。这下可不得了了,他们一家都耍起泼来,大骂护士,嘴里也不干不净,说老子看病从来不排队,我们这个是老护士啊,妈妈刚刚去世,一下子她情绪就没控制住,气得哭了起来,和他争吵起来。如果够文明,每个人都按序排队就诊,根本就不需要一个人力在这里维持秩序,本来护士就缺,却要浪费在这里。
在来门诊的路上,经过服务台,又一个老头,扯着嗓子喊:”我七点钟就来排队挂号了,现在八点一刻了,医生还没来!”我又解释医生在病房查房马上过来。他又拍着服务台台面大喊:“我喉咙都疼死了!我要挂水!”我说,您先别着急,现在就上去看看,需不需要挂水。我就在想不是喉咙不好吗?喊得特别大声啊!
没多久,一家三口,一对老夫妻和一个女儿又来投诉,看起来是老太太看病两个人陪的。我根本听不清他们在说啥,因为三个人同时大吼,我请求他们一个个说。但是仍然是三个人同时!大!声!说!后来终于搞清楚了,老太太是门慢,可是收费处没按门慢收,大约是比较着急,只看了第一诊断。老太太自然不干,我猜她这强势的性格让人不舒服,收费处也嘴硬了一把。老太太一家不依不饶。跟泼妇骂街没什么两样。最后收费处道歉重新收费。其实,错了就是错了,承认错误就好。还有认错要趁早,越拖越麻烦。
这些不顾形象泼皮耍赖的人,是低情商的人,没有处理好自己的情绪,也没有能力处理好。他们遇到事情就是吵闹,耍泼,跟婴儿期没有分别。他们根本就不会沟通。久而久之,就变成了垃圾人。其实,倒回到生命的最初,每一个婴儿都是纯洁的天使。是什么让他们变成了讨人嫌甚至魔鬼?我想是生活环境,他的家庭关系,人际关系是很大一部分原因。人与人之间的关系,靠相处,靠沟通靠语言。语言应该是一扇窗,否则就是一堵墙。
我最近在听《非暴力沟通》,一有空就听,听了有十遍了吧,每次都有新的启发。前几天南京又发生了一起恶性事件,重点高中的一个高三学生杀了妈妈,任何事情的发生都不是一时兴起,隐患很久了。妈妈不爱儿子吗?儿子不爱妈妈吗?肯定是爱的。
现在听到这样的事就会觉得好可怜,不管是妈妈还是儿子,没有人天生就是恶魔。也许他们之间缺的就是好好说话。而且这个家庭里矛盾肯定很久了,不知道这个妈妈有没有老公,这个儿子有没有爸爸,但是朋友说就是有大概也是丧偶式和诈尸式。因为如果爸爸存在,不会不调和矛盾,再一个案发后这个儿子没有给爸爸打电话,而是第二天跟班主任说的。我觉得她说的有道理。但凡跟爸爸亲一点,也不会把情绪出口都放在妈妈身上。
但就中国这种家庭现状,其实有多少爸爸是真实有效的呢?最主要还是妈妈要坚强。学会处理好自己的情绪。学了家长课堂,我非常感慨:如果在做妈妈之前就接触到这样的课程多好!哪怕再早个几年也好啊!每个人都是独立的个体,不要把关注圈当成影响圈。(关于关注圈和影响圈上一篇有提到)【小厨成长日记】虽然辛苦,我还是会选择那种滚烫的人生。
一个人其实是有能力让自己幸福快乐的,当你拥有这项能力,你会觉得好爽。也就不会对别人过分要求,哪怕他是你的老公你的儿子。你自然就有了边界感。
我觉得心理健康教育应该全民展开,最主要是父母,要真诚。诚实面对自己内心的恐惧和不安,要学会沟通,因为你是孩子的原生家庭,是孩子最初的生活环境。今天看到一段话我觉得非常有道理,分享给大家:一个无法面对自己的人,很难做到真诚。越是朴素的自然人,越是能活出健康的状态。人际关系的健康,并不是我们做一个好人就行,而是要做一个明智、勇于表达、敢于澄清的人。与其过度反省,不如把这股对成长的热切和渴望,转换成利他的心愿和行动。
人人都要学点心理学。希望人间不再有这样的惨剧悲剧。今天的两张图片上的课程都是我学过的,不同的平台,各有所长,都让我受益匪浅。