#榜样的力量#华佗疫情防控平台丨数据猿新冠战“疫”公益策划

该项目案例由紫光云公司提交申报,参与数据猿推出的《寻找新冠战“疫”,中国数据智能产业先锋力量》的公益主题策划活动。

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疫情发生以来,党中央高度重视,1月20日,总书记对新型冠状病毒感染的肺炎疫情作出重要指示,强调要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,坚决遏制疫情蔓延势头。

中共中央政治局常务委员会 2 月 3 日召开会议,总书记主持会议并发表重要讲话,会议强调要加大科研攻关力度,要推动相关数据和病例资料的开放共享,加快病毒溯源、传播力、传播机理等研究,及时完善防控策略和措施。

众志成城,抗击疫情,疫情就是命令,防疫就是责任。紫光云公司利用云计算、大数据、人工智能等新兴技术的丰富积累,快速开发华佗疫情防控平台,利用新技术强化各级政府防控能力,并为老百姓提供全面的防疫健康服务,助力全社会打赢防疫攻坚战。

项目起止时间:2020年1月28日至今

应用场景

华佗疫情防控平台通过建设公众健康防疫服务平台、疫情防疫采集系统、疫情防控可视化平台,打通疫情防控中各环节、全流程,全方位解决疫情防控过程中相关方实际问题。华佗疫情防控平台助力主管部门领导全面及时掌握数据,快速决策;提升基层防疫人员精准快捷采集信息,高效协同;便利普通人民群众科学准确获知动态,安全防护。

公众健康服务平台是面向居民全方位的防疫健康服务。疫情动态板块及时发布全国及当地的疫情防控数据,以最直观的方式面向社会公布疫情发展状态。

疫情发布板块包括官方新闻、疫情辟谣、防护知识、院士谈疫情、小区疫情查询等功能,集合国家、地方及权威机构相关资讯进行发布,满足居民知情权,指导居民进行科学防护。

健康便民服务,包括发热门诊及药店查询、疫情同行查询、在线问诊、口罩预约、健康自评等功能,多维服务助力居民抗击疫情。

连云港自2月11日起正式开放口罩线上预约,在全市每天投放10000只,上线首日18秒即全部约满。

疫情防控信息采集系统,通过线上大数据管理结合线下多维度业务开展实施线上线下互联互动,实现高效便捷的疫情防控管理,助力打赢疫情阻击战。平台支持多种防控数据采集场景:

(1)企业上报,企业自定义采集模板,员工自助填报信息后,系统自动汇总数据;

(2)疫情线索上报:通过疫情线索上报功能,让群众参与疫情防控,及时隔离监控疑似人员;

(3)疫情防检,服务于通过高速、火车站、机场、海关等关卡返程人员快速登记,居民提前自助填写信息,检查站扫码核验,实现防疫精准管理的同时做到快速通行。

连云港市自2月8日疫情防检在40个主要交通卡口正式上线,截止到目前,累计服务交警800余人,核验入城人员超2万人。

疫情防控可视化平台利用可视化技术、大数据分析技术、地理信息技术,将疫情防控相关情况在疫情一张图中呈现,并提供疫情总览、实时信息播报、疫情预警等服务, 以便直观掌握区域防疫情况并进行指挥决策。

面临挑战

1、传统数据采集方式在疫情面前暴露出一些弊端。通过社区人员手工填报,经历区卫健委、市卫健委,最终汇集至省卫健委和国家卫健委。这一方面增加基层数据采集工作人员的负担,降低数据汇集的效率,另一方面难以在数据源头快速核验数据的正确性,增加后期数据质量管理的成本。借助疫情防控信息采集系统,代替手工填报,力求减少数据采集人力成本,缩短数据流转过程。

2、自新型冠状病毒肺炎爆发以来,面对公众对疫情数据的迫切需求,不少地方政府、部门及时开放了疫情相关的数据。这不仅有利于消除公众的恐慌情绪,提高自我防护意识,配合政府的防控措施,有助于提升政府公信力,也为专业组织和个人的疫情数据分析提供源源不断的“燃料”。通过公众健康服务平台,各地区开放多种疫情数据,全面覆盖统计类疫情数据和医疗机构数据,为居民提供掌握疫情动态和查询诊疗信息的有效途径。

3、数据互通整合问题。各地方陆续上线健康码,用红、黄、绿三色二维码作为数字化健康证明,由市民或返工、返岗人员自行在线申报,提交包括目前所在地、出行和接触病患等信息。健康码实现了数据交叉可用,各地可根据健康码动态变化,科学评估复工复产比例,动态调整复工复产策略。但是各地的政府与政府之间、政府各部门之间数据都不是互通的,互相独立不交叉的数据也带来了一些挑战。

实施过程

华佗疫情防控大数据平台后端依托紫光云公司在全国的云计算资源节点实现快速部署上线,并通过数据智能技术将前端采集汇聚的人、车、物、情等全量、实时的疫情防控数据进行智能分析,形成可供防控指挥部门决策的有价值的智能数据(比如轨迹分析等)。

华佗疫情防控大数据平台前端基于移动互联网架构,支持移动APP、微信小程序、H5页面等各种方式,方便民众快捷上报更新健康信息。

华佗疫情防控大数据平台领导驾驶舱采用数据可视化技术,通过疫情防控指挥中心大屏或者移动APP向领导提供疫情防控一张图,为领导决策提供全面的疫情感知和数据支撑。

华佗疫情防控大数据平台通过建设APP端、小程序端、支撑管理系统、可视化决策系统,目标是打通疫情防控中各环节、全流程、全方位解决疫情防控过程中相关方实际问题。使得主管部门全面及时掌握数据,快速决策;基层防疫人员工作顺畅采集方便,人民大众防疫有方。

1.服务对象全覆盖,功能完整,包括居民、防控人员、主管部门,业务流程形成闭环,包括信息采集->核对->处理->分析->处置;

2.多端支撑,平台本身具备APP端、微信小程序端、H5微站,可以独立快速上线,也可以快速将疫情防控平台接入已有的政府网站、地方官媒 App、微信小程序等;

3.多维度数据采集汇聚:可以聚合防疫相关部门疫情人员数据、防疫资源数据、公众自我申报数据、巡查数据、企业申报数据等,实现疫情防控数字化和科学化;

4.智能分析和决策:通过对于全域疫情数据的实时、全量分析,提供疫情指挥调度一张图,为指挥决策部门提供疫情感知和决策支撑;

(一)公众健康服务

提升民众自我防范意识,优化公众资源对接效率,提升政府公信力和形象。

●疫情动态

疫情动态板块及时发布全国及当地的疫情防控数据,以最直观的方式面向社会公布疫情发展状态。

●疫情发布

疫情发布板块包括官方新闻、疫情辟谣、防护知识、院士谈疫情、小区疫情查询等功能,集合国家、地方及权威机构相关资讯进行发布,满足居民知情权,指导居民进行科学防护。

●便民服务

防疫保障资源获取:通过获取卫健委及医保局数据,提供官方准确的医疗资源查询服务,包括发热门诊查询及医保定点药店查询,支持距离由近及远排序,支持电话咨询与导航服务,同时提供疫情重要资源口罩预约管理发放等。

●健康管理

包括疫情自测、同行查询、线上问诊等功能。

(二)疫情防控服务

提高通行效率,减轻一线工作人员工作压力,同时通过数据电子化采集、汇聚,便于领导决策支持与分析研判,最终达到疫情精细化管理,做到疫情可防可控。

●入城-交管核查上报

●乘车-盲区覆盖做到有迹可循

一车一码,乘客通过扫码一方面可以快速了解车辆健康信息,另一方面实现司机及公交的轨迹及同乘人员管理,疫情发生时可快速完成密切接触者定位。

●社区

居民申请健康二维码,出入社区时出示健康码,根据不同健康状态进行劝返,隔离等操作,并及时更新体温等健康数据。

●企业

企业员工位置、行程和健康状态上报,企业疫情防控专员对员工健康状态全感知,方便企业复工能力评估。

(三)决策管理

●疫情全域感知,为领导决策提供精准、实时的数据支撑。

●管理平台提供疫情统计分析报表及防疫人员管理调度能力,根据领导决策及时执行防控命令。

应用效果

以科技创新赋能疫情防控。疫情期间在全国为连云港市、天津武清区、天津滨海新区、黑河市、南京市浦口区等10余个城市提供疫情防控服务,全方位的服务于城市疫情防检、防疫物资发放、公众服务和企业复工等环节。

在浦口区陆续上线云通行、云复工、云会审等各项服务,为居民平安出行、企业复工复产提供重要保障。在连云港精准助力疫情管控并投放口罩15万只,交通卡口检查车辆26万辆、人员32万人,上线连易通(苏康码)申领人数150余万,快速上线企业贷,针对受疫情影响经营生产的企业,联合东方农商银行推出复工贷业务。该项业务面向受到新冠肺炎疫情影响,生产经营遇到困难的小微企业(含小微企业主、个体工商户),尤其是响应政府延迟复工要求,后续复工遇到材料采购、支付职工工资等资金暂时困难的小微企业,发放流动资金贷款4200万; 在天津的“滨海掌上行”APP、“美丽武清”政务公众号上线疫情防控专栏;在黑河市开覆盖900+主要交通卡口,守好全市疫情防控第一道门。

关于紫光云公司

紫光云公司是紫光集团“芯云战略”的重要组成部分,以数字化助力产业高质量发展为使命,致力于成为可信赖的数字化合伙人。紫光云公司聚焦于智慧城市运营,公有云研发、运营及销售,私有云运营,产业互联网等业务,协同紫光云与智能事业群,致力于融合全场景的云与智能业务,实现紫光云的全栈智能、全域覆盖、全场景应用,助力“新基建”建设,“云经济”发展。

紫光云公司已建立公有云、智慧城市、工业互联网、芯片云、建筑、水务、农业、金融等超十个行业的专家队伍和研发体系,其城市云及行业云已在全国超过20个省市落地。

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