如何搞定合作中“较真”的人？

作者：刘Sir

哈喽，大家好，我是刘Sir

最近在网上看到一则短笑话，小李去饭馆吃饭，第一次听说一道菜叫“鱼香茄子”，他以为是荤素搭配的菜，结果菜端上来，小李发现只有茄子没有鱼，他就很纳闷。

问店老板说：

“为什么你这个鱼香茄子，只有茄子，没有鱼呀？”老板说：“鱼香茄子本来就没有鱼呀”。

小李听了很生气：

“没有鱼，那为什么叫鱼香茄子？你这属于欺骗消费者！”

店主没见过这样较真的人，也很无奈，只好回他说：

“那照你这么说，你点虎皮青椒的话，我还必须给你弄张虎皮来吃了？”

看完我不禁哈哈大笑，其实在我们的工作生活中，也有很多像小李这样较真的人。

遇到事情认真得过头，近乎苛刻，某种程度上有点“死脑筋”、“教条”的意味。

这些人基本不会去考虑人情、人际关系方面的问题。

为了做好一个工作，不会灵活处理棘手问题，往往不顾及别人的脸面，经常让人当众下不了台，非常难堪，很容易跟同事起冲突或矛盾，造成自己的工作很被动。

所以，喜欢“较真”的人，容易被贴上“怪人”的标签。

大家评价这种人时都会用“一根筋”， “不会拐弯”，“不懂得灵活”这种字眼。

在工作中如果有这样的同事，很多朋友会很苦恼，不知道该如何与他们沟通、相处。

我在这里给大家分享一些应对办法。

其实和他们打交道，是要讲究策略的。

“较真”的人分为两类：一类是情绪较真，一类是原则框架较真。

所以在与他们打交道的时侯，首先要弄清楚对方是情绪较真，还是原则框架较真。

那很多听众小伙伴可能分不清它们之间有什么区别，我来给大家介绍一下。

首先我们聊一聊情绪较真：

什么是情绪较真？

有句话大家都知道：“一认真你就输了！”换一种说法其实就是“一较真你就输了”，或者“一当真你就输了”，其实这种状态表现的就是一种情绪较真。

为什么他总爱争个输赢呢？

因为你在情感上没有满足他，所以才导致他和你较真，非要争个高低对错。

我们生活中经常遇到的所谓“杠精”，就属于情绪较真型。

杠精分为两种，有的杠精，抬杠只是为了刷存在感，满足他们被理解、被关注的心理，遇到这种杠精，我们要去观察，识别他们的真实目的，学会去疏导，满足他们的情绪需求。

还有的杠精，可能就是对社会极度的不满，通过抬杠的方式来宣泄内心的负面情绪，遇到这种情况，我们一定要敬而远之。

我在工作中，也遇到过杠精同事，虽然很有才华，但是别人说什么他都要抬杠，导致最后大家都疏远他，在公司里也没有什么朋友。

经过一段时间的观察，我发现他之所以是个杠精，是因为他渴望被理解、被关注。

所以我会在有机会的情况下找他聊天，用正向的鼓励和引导，帮他建立存在感。

慢慢地，他学会耐心地跟同事交流沟通，大家也渐渐消解了对他的敌意，开始主动和他交谈、聊天，融入集体后，他也就没那么爱抬杠了。

现在我们也成了很要好的朋友，我遇到困难的时侯，他总会尽自己所能帮助我。

所以，杠精其实也可以成为朋友的。不要轻易判断一个人的好坏，要学会去了解。

遇到情绪上较真的人，你要做的就是，你自己不要有情绪。

想一想，该做些什么，去满足对方的情绪需求，来搞定你想搞定的事。

就比如我们V姐在一期节目里说的，“月薪5K和5W的人，区别是什么？

“不就是在于，前者还停留在关注各种情绪上，而后者的聚焦点永远是如何搞定事？”这恰恰体现的是一种更高维的职业认知。

如果你想提升自己，让自己有更高维度的职业认知。

接下来我们聊一聊原则框架较真：

什么是原则框架较真？

举个典型的岗位，大家可能就更容易理解。

在我们工作中，肯定经常吐槽财务、法务这些同事，觉得他们不好说话，思想比较固执。

明明很简单的事情，偏要走那么多的流程，导致工作进展比较慢。

其实，我们只看到了他们较真的一面。

每个人所在的角度不一样，我们是站在自己工作效率和业绩的角度，而他们是站在公司的规则和法律合规的角度。

所以，遇到原则框架较真的人，首先要学会了解各岗位的需求，然后搞清楚各自的原则框架，如果你自己的岗位没有固定的原则框架，就要学会站在更高的维度上，去理解他们所坚持的东西。

在这个基础之上，在与原则框架较真的人沟通时，先从高维度上说清楚自己的期待和原由，让他知道，我们的目标是一致的，再通过沟通，让他站在你的角度去思考，从而找到办法，解决问题。

好了，我们来总结一下。

在工作与合作中，没有真正“为了坚持而坚持”的人。

反而需要你回到做事情的根本目的上去，重视、并且重新审视对方所遵循的原则框架背后的意图。

也许你会发现，这种认知差，可能是因为你自己没有看得更高、更远而已。

心理学上有一个词，叫“看见即疗愈”，而在合作中，最难的不是如何满足对方已经明确的需要，而是如何看到潜在、未知的需求。

搞定较真的人，也许并没那么难！

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最后送给大家一句话：没有天生难搞的人，只有不被看到的需求与无奈！

我是刘sir，在《超级思维》，我们一起成长，不断精进！