《人性的弱点》：想让别人听你的话，方法只有一个
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01
在《人性的弱点》一书中，戴尔·卡耐基提到了爱默生的故事：
爱默生和儿子想把小牛弄进牛舍，可是小牛不愿进去，他们父子俩越是生拖硬拽，小牛越是挺直了腿向后使劲儿。此时，女佣走上前将手指轻轻放进小牛的嘴里，一边让小牛吮吸手指，一边向牛舍退去，顺利将小牛引进了牛舍。
这是“需求”问题，放在人身上也适用，每个人都有自己的需求，而且每个人都很看重自身的需求。想让别人按照你的需求办事，你需要考虑到别人有何需求。
这是我们每个人都容易忽略的问题，总是想我想要什么，我想干什么，并且想让别人听从自己的安排。但问题是，别人作为个人，也有自己的需求，也有想要和想干的事，如果你不在乎他的需求，他会在乎你的需求吗？如果两个人都不在乎对方的需求，还要求对方必须按自己说得去做，只会陷入僵局。
卡耐基总结说：“谈论他人的需求，是影响他人的唯一方法，并且在此基础上，要告诉他们如何能获取他们所需。比如你想让孩子戒烟，与其吼叫或要求他们怎么做，不如跟他们讲：吸烟可能导致他们失去进篮球队的资格，也无法在百米赛跑中取得好成绩。”
02
感情之事很多时候也需要在意“需求”问题，尤其是婚姻，因为牵扯到的现实问题比较多，利益问题比较多，动辄就关乎到幸福和真金白银，如果其中的角色总是要求其他角色为自己服务，自己去不考虑对方的需求，就容易出问题。
夫妻之间是如此，婆媳之间亦是如此，如果婆婆不分青红皂白要求儿媳为婆家付出，却不在乎她的需求，让她得不到任何好处，她不会乖乖听话。
就像朋友娇娇谈及她哥嫂的婚姻时所说：“我妈只知道惦记我嫂子的钱，认为她嫁到了婆家，她的钱也就属于婆家了，却不知，她的这种逻辑根本不通。我嫂子又不傻，她的钱也不是大风刮来的，不可能平白无故把自己的钱拱手送人。”
这就是明白人和糊涂人的区别：明白人不仅会站在他人的角度考虑问题，而且会考虑自己的要求是否合理，先确保自己的要求合理，然后才去想办法让对方按照自己的要求去做；而糊涂人则不管那么多，只是觉得别人必须按照自己的要求去做。
这方面的问题虽然在职场中也经常出现，但婆婆这个角色和老板这个角色存在本质的区别：老板即便不顾员工的需求乱提要求，至少员工是拿钱办事，付出了有回报，即便不会乖乖按老板的要求去做，也会把事情做好。而婆婆对儿媳乱提要求，就只是乱提要求，于儿媳而言没有任何好处，如此一来，她当然不会乖乖听话。
娇娇的母亲对儿媳提的两个要求，在儿媳看来就很过分：一是让儿媳给她一笔养老的钱；二是让儿媳自己出钱给她买一套房留作养老。
因为这样的要求不合理，所以即便用卡耐基说的那种方法也行不通。娇娇的母亲执迷不悟一直缠着儿媳不放，还说“你再不同意就让我儿子跟你离婚”，最终毁了儿子的婚姻。
娇娇说哥嫂刚离婚的时候，她母亲还笑着跟她说：“你哥终于离婚了，我好开心，之后咱们一起给你哥找个更好的媳妇！”结果却被娇娇怒怼：“失去了摇钱树，你早晚会后悔！”
她始终很清醒，能认清嫂子的条件有多好，能认清嫂子对哥哥来说有多重要，能认清这样一个事实：“如果我们一家人都跟我嫂子和睦相处，我们从她那里得到的好处，肯定要比我们家的付出要多！”
之后她母亲真的后悔的时候，她也后悔了：“或许是因为我当时太年轻，我只是劝阻我妈不要算计我嫂子，却没有用对方法，如果我跟她分析不算计我嫂子的好处，或者跟我嫂子和睦相处的好处，或许就能让她乖乖听我的话。”
她说的这种方法确实值得一试，相比她母亲对她嫂子提的要求，她对母亲提的要求很合理，合理的要求加上“站在他人的角度考虑问题”的方法，起到的效果肯定是正面的。
03
想让别人听你的话，方法只有一个，用哈里·奥弗斯特《影响人类的行为》里的话来说就是：“行为最根本的动力，是人类的欲望。无论在商界还是在家庭，假如你想让别人听你的话，首要途径是引发他人的强烈欲求，胜者坐拥天下，败者踽踽独行。”
这段话中涵盖了两个方面：一是需求合理与否，二是能否换位思考。
一个人只在乎自己的需求时，对自己提出要求，如果要求太过分的话，有时候尚且做不到，更何况是对别人提要求。不管你的要求超出了对方的承受范围，还是你的要求触犯了对方的准则，抑或是对方没有任何好处，都是不合理的需求，你自己首先要能判断出你要开口提的要求是否合理。
要求不合理就没必要提，否则你换位思考也没用，别人想要的是冰箱，你非要卖给他洗衣机，就算你从他的角度说出洗衣机对他有多重要，他想要的依然是冰箱，洗衣机永远不可能替代冰箱。
如果要求合理，你确定让别人按你说的去做可以达到双赢的效果，就可以用到换位思考的技巧：不要上来先说自己的需求，可以先聊别人的需求，然后结合他的需求点切入自己的要求，这样一来，对方接受了你的要求，你也就达到了目的，彼此都能受益。
感情之事不也是这样吗？你不能只是自认为你爱她，不能只是按照自己认为对的方式去爱，你如果连对方的需求都不知道，连对方的好恶都不清楚，说的每一句话，做的每一件事都没有投其所好，你的爱就不会有效，对方也不会反过来爱你。