“只要有能力,到哪儿都混得好”,工作中的能力到底是什么?
不太客气地说,如果提起工作中的“能力”,下意识地想到的就是专业能力、沟通能力、合作精神这一类的,那基本只能算入门级的理解。
到底什么算工作中的“能力”?我先要下一个初看起来不太容易理解的定义,但是别急,后面我会用大白话解释。
理解了这个定义,工作中绝大多数关于“能力”的迷思,都能够得到解决。
所谓工作上的能力,就是一个人在职场上能够持续成事的信誉。它包括了3个层面的意思:
来自电视剧《二十不惑》
01
第一,公司从来不承认能力,只看是否
能“成事”这个结果
大多数觉得自己怀才不遇、郁郁不得志的职场人,往往都没弄清楚一个显而易见的事实:
公司从来都不会为所谓的“能力”买单,只会为“成事”的结果或者“成事”的可能性买单。
什么意思?你说你很有能力对吧,那好,请问你过去做过什么说出来就让人眼前一亮的工作成果?
如果有,那很好,公司可以因为这个为你升职加薪,这就是公司在为“成事”的结果买单;
你说你没有工作成果但是很有潜力?也行,你是名校毕业的吗?有没有硕士以上学历?上一家公司是不是知名大企业?
来自电视剧《甜蜜》
至少占了2个?那公司也可以给你开出更高的工资、提供更好的岗位,毕竟从概率上来说,拥有良好教育背景和工作履历的人,更有可能为公司带来更多的价值。
这是公司在为“成事”的可能性买单。
但如果你只能空喊自己多么才华横溢、能力卓绝,既拿不出亮眼的工作业绩来证明自己的能力,也不能拥有良好的背景背书,证明自己大概率能在将来做出亮眼的工作业绩,那公司就只能对我们说声抱歉了。
来自电视剧《唐顿庄园》
当然,那些用背景背书的职场人,也会是公司重点关注的对象,一旦发现看走眼,也只能对不起了。
所以,作为职场人,无论我们怎么学习、提升多少专业能力也好、沟通能力也好,都只是渡河的那条船:
船体坚固、速度快、设计美观当然好,但我们最终的目的地是对岸,靠着它的好,能让我们更快、更安全更舒适地达成目标。但船本身不是目的,只是工具。
来自电视剧《意大利制造》
02
第二,做成一件事很少会有人认为你
“有能力”,持续“成事”才能让人心服口服
史玉柱对人才的一个表述,非常贴切地说明了人们对“有能力”的人才的评价标准和期待:
所谓人才,就是你交给他一件事,他办成了;你又交给他一件事,他又办成了。
职场上,没有人能够通过一件事的成功就能躺在功劳簿上睡大觉,总是一个项目接着一个项目,一项工作接着一项工作。
而人性是非常苛刻和现实的,无论你曾经因为某个项目或某项工作如何风光过,如果持续失败几次,面对的是严重的质疑而不是体谅:
过往的成功是不是侥幸、是不是其实享受了别人的劳动果实?更不用说让大家还觉得你很有能力了。
来自电视剧《欢乐颂》
前面我们第一部分说,专业能力、沟通能力等等这一系列在职场上被认为非常重要的能力只是达成工作成果的工具,希望没有人误解为我在说这些不重要。
我真正的意思是它们很重要,但光有他们还不够,还需要有综合利用这些能力的临门一脚——把事做成。
所以,决定一个人是不是能够持续“成事”的,就是两点:
一、专业能力、沟通能力等这些职场必备的能力是不是足够扎实,不扎实就会表现不稳定,表现不稳定就不能确保持续成事;
来自电视剧《重版出来》
二、综合利用这些能力的临门一脚是不是足够可靠,也就是综合利用各种专业能力等灵活解决实际问题的能力是不是足够好。
举个例子,如果你是一名销售,能够把消费心理学、客户成单的18个销售技巧等等销售知识、以及所有的产品知识都能倒背如流固然已经超越很多同行。
但要真正成为持续的销售冠军,那你得有灵活运用和组合这所有知识和技巧的能力:
做到针对每一位客户都有最适合让他成单的技巧,那你就能持续保持优秀的销售业绩,自然也就是领导、同事眼中的“有能力”的销售。
来自电视剧《平凡的荣耀》
03
第三,能力是需要得到他人感知和
认可的
开头的定义我说:工作上的能力,就是一个人在职场上能够持续成事的信誉。
前面我们讲了“成事”,讲了持续“成事”,现在来说说“信誉”。
不管你做成了多少事,如果这些事没有在领导和同事心中留下任何印象,这样的能力也是不会被感知到和认可的,那这就不能算是“能力”。
“能力”是一种信誉。信誉的意思是说,过去成过事、持续成过事还不是最重要的,最重要的是要让领导、同事及所有人相信:
来自电视剧《平凡的荣耀》
你的下一个项目、下一份工作、下一个工作内容,依然能够做成。
即便失败了,人们也相信这只是运气没站在你这一边、是暂时的失误,如果再有一次其他的机会,没准儿你就成了。
罗永浩创业开公司欠下那么多债,出来直播带货,依然有那么多企业愿意花真金白银,让他为自己的产品带货。
这就是相信他的能力,不以他是不是创业失败过、是不是上了“老赖”名单为依据。
“能力”到最终就是这样一种可兑现的“信誉”:
让公司老板和领导愿意在有重要的开拓性项目时,愿意给资源让你放手一试;
在找新工作时,新公司愿意给一个更高的溢价招你入职;
而在想要找创业项目时,也有人愿意给你真金白银进行投资。
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