万科、旭辉都在用的OKR，地产人要如何应对？

2021，地产不是在OKR，就是在OKR的路上。

去年年底，万科内部召开2021目标与行动大会，万科总裁兼首席执行官祝九胜以OKR的形式布置了2021年度的工作任务。紧接着，旭辉总裁林峰也在2021年新年致辞中指出，要在集团总部全面推行OKR，以提升伙伴们工作的自主性与成就感。

万科、旭辉的先后官宣，一时间将OKR推上风口浪尖，地产圈内更是掀起了一股学习热潮。

但被众星捧月的OKR真的就能适用于所有组织吗？对于基层而言，员工又该如何面对这一改革举措？

1st

OKR到底是什么，

与传统KPI有什么区别？

OKR（Objectives and Key Results），即目标与关键成果法。由英特尔公司创始人安迪·葛洛夫发明，1999年被引入谷歌后开始被外界所熟知。2014年，OKR传入中国后，在百度、华为、字节跳动等互联网企业被得到广泛应用。

OKR，分为核心目标（O）与关键成果（KR）两个部分。在设立核心目标的过程中，通常会遵循从企业到部门到个人的顺序，即每一级的O来自于上一级的KR，以便每个员工能够清楚知道自己工作与企业战略的关联性，使目标更聚焦。在设立关键结果上，KR一般为3~5个，由量化指标的形式呈现。在推进过程中，KR可以根据具体情况及时调整，不断完善。

与传统KPI不同的是，OKR将员工从“要我做”转变为“我要做”，极大地释放了员工的自主能动性。

一方面，OKR的目标由员工自己提出，可以充分体现个人价值。员工通过查阅上层的目标，找到既能发挥自己所长又对公司有利的部分，在与管理者协商过后制定目标，极大提高了自己的能动性，从而实现个人价值。

另一方面，OKR强调过程，有利于最终目标的实现。过去KPI注重对结果的考核，到最后往往变成只关注数值，却忘了初始目标；而OKR倡导目标实施过程中的强沟通，确保达到真正的高绩效。

但OKR与KPI并不是非此即彼的关系。OKR作为战略落地工具，确保战略目标的推进及过程的管理；KPI作为战略评价工具，可以用于执行结果的评价。两者结合起来使用，也会带来不错的效果。

2nd

OKR为什么会受到地产青睐

OKR之所以被众多企业追捧，最主要的原因是OKR能找到对企业发展真正重要的事情。

《这就是OKR》的作者曾经在接受采访时提到，OKR有以下几个好处：聚焦，一致，挑战，跟踪，承诺。

这对于目前正在迈向管理红利时代的地产行业来说，无疑是有很大吸引力的。如果能成功应用OKR来进行管理，可以为房企带来以下几点好处：

其一，OKR的高透明度，可以有助于集团总部和各区域分部统一目标，各部门减少摩擦，从而实现上下共识。

要知道，目前国内的大型房企通常拥有多个区域组织，下设部门更是数不胜数。在原来KPI为主要导向的环境下，各部门彼此之间常有摩擦，难以达成共识。如今，OKR的实施要求公开透明，一切为最终目标服务，可以最大程度的减少内耗，有助于团队合作。

其二，OKR的灵活性强，有助于及时动态调整，适应行业日新月异的变化。

前段时间，22城土地“两集中”的政策发布，让所有房企和地产人都再次绷紧了神经。每一次的政策调控，都意味着一次行业洗牌。面对瞬息万变的行业环境，各企业必须加快适应速度，及时调整目标和工作方向。而OKR在实施过程中要求及时复盘，可以让团队成员及时评估工作计划的合理性，从而抓住发展良机。

去年，在疫情和三道红线的双重夹击下，不少房企都开始提出降本增效。尤其到了下半年，碧桂园、万科等房企先后提出重新调整组织架构，向管理要红利的趋势越来越明显。

未来，必然会有更多的房企加入到管理体系的变革之中，而OKR必然会成为那些寻求管理体系改革的房企所考虑的重要工具之一。

3rd

基层员工要如何应对OKR

那么，对于OKR的到来，地产基层员工要如何应对这一新的管理措施？

首先，要充分理解OKR的本质。OKR是将战略目标转化为可度量结果的一种目标管理方法，其目的是为了提升管理和工作效率，在实施过程中会更注重人的主观能动性。因此对于员工来说，不能再像过去那样只是死板地听令行事，而是要主动去思考自己对企业的战略目标有什么可以贡献的地方，充分发挥自己所长。

其次，要及时沟通。OKR强调公开透明，目标制定及最终评分都会向公司公开，以确保整体效率的提高。因此，员工要定期展开沟通交流，保持团队成员之间的信息畅通，如果有OKR内容更新的情况，也好方便彼此之间进行协商。

另外，要及时复盘。OKR给予个人更多的能动性，但同时也要求更高的自驱力。相比过去通过绩效倒逼工作改进，员工要学会主动去思考在完成关键结果中有哪些可以优化的地方，尽可能做到每周回顾、每月优化、每季复盘，及时思考总结才能有利于工作效率的提升。

总而言之，面对OKR的到来，作为地产基层员工需要及时转变工作思维，加强自我认知，充分好发挥自身优势，才能正确运用好OKR这一管理工具。

近几年，地产行业一直处于动荡不安的状态中，无论是企业还是员工都无法置身事外。组织调整、管理改革、人事变动......已经成为房企革新路上的家常便饭。

而对于地产人来说，消除恐惧的最好办法，就是直面恐惧。在这样一个充满挑战的时代里，保持危机感，懂得借力打力，才能让自己不被时代的洪流所淹没。