为什么真正聪明的人,不会和人性“对着干”?

林肯雕像

一次,美国总统林肯的部下弥特违抗他的命令,将手到擒来的敌人故意放走,导致林肯震怒至极。在沉痛失望之下,林肯写了封信给弥特。

“亲爱的将军:

我不相信你能领会出,由于李将军的脱走,所引起的严重后果。他已在我们的掌握之中,如果将他捕获,再加上最近我们其他地方的胜利,便可以立刻结束这场战争。

可是照现在的情形来推断,战事将会无限期的延长下去。上星期一你不能顺利地袭击李将军,你又如何能再向他袭击?我不期望你今后会有多大的成功,因为你已经丢失了黄金般珍贵的机会,这让我感到无限沉痛……”

林肯早年曾因讥笑一个自大好斗的爱尔兰政客西尔滋,和对方展开过生死决斗,脾气可见一斑。而林肯在写这封信的阶段,已是极端的克制,用字非常拘谨,所以这封信算是最严厉的斥责了!

你可以想象一下,当弥特看到这封信后,将会作何反应?

结果竟然是,没有反应!

因为,这是一封没有寄出的信。

内观己心 外察世界

林肯为什么最终放弃了斥责对方?

猜想,林肯在写了这封信后,他开始内观己心:

“还是不要着急发出去,他之所以这样选择一定有他的道理。我坐在这和平的白宫里,命令弥特进攻,只是一句话的事儿。若换位思考,我也在战场上看到了哀鸿遍野的场景,感受到了生命的脆弱和命运的凄凉,如果我也能超越敌我之分,站在人类和平与幸福的角度来思考,或许,我也不会急于要向敌人进攻……

如今,木已成舟,如果他收到这封信,固然解我心头一时之恨,但弥特大概率会为自己辩护。在那种情形下,他会谴责我,引起他对我强烈的不满,而且会大大影响他以后做司令官的威信,甚至还会逼他辞去军队的职务!”

以上只是我个人的猜想,但从林肯最终的选择可以分析出,他已然深刻地洞察了人性,并知道批评、斥责会产生哪些严重的后果。

启迪多元思维

接下来,我们从心理学的角度来解读一下:

批评违反了人性

大多数情况下,无论是批评的人还是被批评的人都会自以为是,哪怕双方在对峙的过程中已经意识到了自己观念的局限性或错误,但人们大概率会回击对方,然后陷入恶性循环,心怀怨恨……

你说,冤冤相报何时了?

而批评之所以无法达到预想的效果,是因为它深刻地违反了人性:

批评意味着一方站在制高点贬低对方的价值,让对方顺从,然而人性深处是讨厌顺从,讨厌被轻视的。

当一个人我执深重时,当一个人的内心尚没有强大到无坚不摧时,批评只会引发无止尽的战争……

批评会摧毁人际关系

当发生如下情况时,批评他人会摧毁你的人际关系:

1

批判对方的个性或性格,而非行为

2

不断责备、轻视对方

3

没有专注于对方的进步

4

做事只有一个准则

为什么批评无用,我们还要选择批评?

因为批评是一种简单的自我防御形式。

说回林肯的故事,林肯在得知下属违抗自己的命令时,之所以会暴怒是因为他觉得自己被轻视了,权威和尊严受到了挑战!而对于一个自尊心极强的人而言,批评就是一种很好的自我防御机制。说到底,我们在很多时候并不是因对方的行为本身而批评对方,而是因为自己的尊严和价值受到了动摇。

喜欢批评的人通常在他们童年时经常被家长、兄弟姐妹或者小伙伴们批评。对于小孩子来说,批评尤为残忍。因为他们无法区分批评和排斥,无论我们多么努力地向他们区分两者,即使你是善意的说:“你是个好孩子,但是这种行为是不对的。”这种区分需要更高的前额皮质运作,而这超出了绝大多数小孩子的能力范围。对于一个不满七岁的小孩来说,任何批评,即使你是轻描淡写地说的,他们都会理解成自己很糟糕,自己一无是处。

正心正举

如果不批评,如何做才能达到效果?

20世纪最负盛名的心理学家——弗洛伊德曾说:“凡你我所做的事,都起源于两种动机,性的冲动和能成为伟人的欲望。”

美国一位著名的哲学家——杜威教授也发表过类似的观点:“成为重要的人物是人类天性中最深切的欲望。”

威利·贾姆士也这样说过:“人类天性至深的本质,就是渴求为人所重视。”他并不是说“希望”,或“欲望”,或“渴望”,而是说“渴求”为人所重视。

由此可见,自身的潜力、价值最大化并得到他人的认可和尊重是每一个人人性深处的渴求。

而这种渴求也是一种痛苦的,而且亟待解决的“饥饿”。那么,如果谁能够诚挚地满足他人内心的饥饿,就是对他人、对自己最大的慈悲。

所以,在看清了自己批评他人的心理动机后,在了解了人性共通的渴求和弱点后,为了达到共赢的效果,我们唯一要做的便是遵循——“人道”。

化批评为激励和赞赏

具体如何做呢?

1

如果你是个爱批评的人,那么你必须在人际关系毁掉前,控制好批评对方的冲动,调整自己的情绪,以平等的姿态、商量的口吻、激励的态度和对方交流。

2

就事论事,而非攻击对方的人格。

3

激发对方的潜能,鼓励对方发挥自己的主观能动性改变自己。

4

想办法帮助对方提升能量层级,甚至和对方一起提升,而不是以强者的姿态打击对方的自信。

5

如果对方没有按你所说的去做,不要急着去纠正或惩罚。因为观念本无高低贵贱之分,只是看问题的立场、角度和纬度有所不同。

拨迷见智

真正聪明的人,不会轻易考验人性,不会轻易批评他人!

因为懂得(人性),所以慈悲。

开启自在之门

当林肯的妻子刻薄地谈论南方人时,林肯总是这样告诫:“不要批评他们,因为我们在相同的情形下,也会像他们一样。”

子曰:“三人行,必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之。”——《论语·述而》

每个人身上都有值得学习和引以为戒的地方,而大部分人只善于看到他人的缺点,缺乏自省精神,缺乏己所不欲勿施于人的同理心,缺乏悲悯之心!

戴尔·卡耐基在《人性的弱点》一书中说:“上帝在末日之前,还不打算审判人,你我又为何要批评、责怪、抱怨他人呢?”

所以,何不化批评为赞赏,通过提升对方的能量层级,进而达到共赢呢?!

·end·

(0)

相关推荐