【劳动·人物】劳动模范——闵建芳

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上海市劳动模范——记浦东劳动人事争议仲裁院优秀

仲裁员闵建芳

2013年6月，一名冲床操作工在工作中不慎将右手压伤，用人单位因员工无法提供证据而在仲裁庭审中极力否认双方存在劳动关系。庭审结束后，承办仲裁员无意获悉用人单位曾为劳动者投保过一份商业保险，立即与保险公司取得联系，并以此为突破口进行大量调查取证，多次专程走访争议单位和个人，坚持实地调查了解事实真相，在确凿的证据面前，用人单位终于低下了高傲的头，与劳动者达成和解协议。拿到单位赔偿后，这位工人激动得泪流满面。

2014年7月，在处理一起集体争议时，承办仲裁员面对近百名情绪激动的劳动者和态度强硬的公司老板，耐心细致地调解，数次将双方从濒临破裂的边缘拉回。从早上9点30分调解到晚上10点30分，凭着自己的执着、细致、耐心和坚持，成功调解这起纠纷。

闵建芳同志

劳动人事争议仲裁院

这位仲裁员就是浦东新区

劳动模范

闵建芳凭着自己兢兢业业、努力工作的拼搏精神，2009年至2015年8月共办结案件2000余件，工作量是规定的两倍。她重调解、维权益，摸索出了一套“先调查、后调解，再调查、再调解”的“闵氏调裁工作法”，调解成功率达到70%。

2010年至2013年连续四年被浦东新区劳动人事争议仲裁院评为“服务明星”；

2011年被浦东新区劳动人事争议仲裁院评为“办案能手”；

2013年3月被上海市妇联、市人力资源和社会保障局授予“2011-2012年度上海市三八红旗手”荣誉称号；

2015年1月被上海市人民政府授予“2010-2014年度先进工作者”荣誉称号。

正因为闵建芳同志工作尽职守，甘奉献，她几年来，闵建芳数次收到当事人赠送的鲜花、锦旗、表扬信，面对荣誉，闵建芳同志更加严格要求自己，始终如一地努力工作着。她说：每当为群众解决了实际困难，看到他们的微笑，就感到无比的轻松和愉悦！

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