新冠购物新趋势：网购和“家门口商店”受益，可持续购物观念深入人心

根据管理咨询公司普华永道（PwC）的一项调查，不仅德国的在线贸易从新冠危机中得益，而且远离市中心的“家门口商店”也从中受益。尤其是居家办公中的人们喜欢在家门口拐角处购物。根据调查，可持续发展的主题对于大流行人群也变得越来越重要。

德国在线零售业受益匪浅

管理咨询公司普华永道（PwC）周二发布的一项”全球消费者洞察调查“的结果，有22个国家的8700多人接受了采访，其中包括德国人接受了采访。

大流行和相关的封锁已明显改变了德国消费者的消费行为。不论年龄多大，人们都开始在网上购物。普华永道报道，在时尚领域，几乎一半的消费者（46％）现在主要通过互联网来购物。在电子产品方面，超过三分之一(38％)的人更喜欢在线购物。在千禧一代(25至39岁的年轻人)中，网购特别受欢迎。

“家门口的商店”越来越重要

不仅在线零售商从大流行中受益，而且远离市中心的许多“家门口商店”也从中受益。特别是“预定并取货”等概念在客户中越来越受欢迎。

普华永道强调，居家办公的人们尤其喜欢在家门口购物。目前德国约有28％的人口主要在家里工作。几乎有一半的人说他们主要当地商店里购物。但是，即使那些主要不是在家工作的被调查者中，大流行期间，到家门口商店购物的人群也超过三分之一。

可持续发展越来越重要

根据调查，可持续发展的主题对于大流行中的人们变得越来越重要。超过一半的受访者(56％)说，他们在购物时会寻找环保或包装小的产品。大约47％的人说他们更喜欢选择“致力于环境保护”公司的产品。四分之一的受访者(26％)表示，他们愿意为道德规范以及商品可持续生产支付更高的价格。

而在管理咨询公司麦肯锡（McKinsey）在德语国家5000名消费者中进行的一项研究也表明了这一点：51％的受访者愿意在可持续性和生态制造的产品上花费更多的钱。这种流行病使年轻女性尤其意识到对其消费的影响。带有可持续标签的产品增长将明显快于平均水平，尤其是在年轻人中间。