在“正治”中正本清源

第十三章 过程控制贵在正治

——《胜市正言》沪续十

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“黑箱”理论一个时期以来大行其道，叫做只要结果不管过程；然而风云诡谲的利益角逐往往不以企业家单方面的意志为转移。尤其当企业遭遇成长瓶颈时，企业家必须反思过程，打开“黑箱”，以便更好地进行过程控制。如同对机器的控制需要不断校正偏差一样，对人们在执行中相对于既定目标而出现的偏差贵在正治。

第一节：在“正治”中正本清源

以德治企与依法治企相结合，针对实践可以开出法治、规治、德治、心治、综治与长治等等“药方”，方方都有针对性；然而在这6个药方之外，还有一种方法叫正治，更能反映以正理企的本质特征。

正治就是祛邪扶正

正治本来就是中医的一个治疗学名词，即针对疾病的性质、病机，进行正面治疗的常规治疗方法。如寒证用热药，热证用寒药，实证用攻法，虚证用补法等。因药性与病性相逆，故又称逆治。《素问·至真要大论》称之为：“逆者正治。”因为中文有一字多义的特点，“正”字除了正逆之“正”意思，还有校正的内涵；对于企业增长瓶颈的正治，目的是为了保证以正治企理念理念的落地，弘扬正能量。

当然，在经营实践中也有过正的问题，矫枉不能过正的提示是必要的。企业需要赢利，对其社会责任提出过正的要求，就会影响其正常的盈利职能，可能会被市场淘汰。所以，对过正问题的解决不应当以邪道应对，而是要解决好形过而实不及的弊端。正是从盈利这个职能上讲，正治的任务就是祛邪扶正，取之以道。在各种违背取之以道精神的利益诱惑面前，有正义感的企业家恰恰不能被“过正”的指责所动摇，以避免在所谓的“顺治”中被各种潜规则所俘获。

一家颇具专业权威的媒体曾经发表过一篇文章，专门揭示了“中国民营企业家的政治战略”。据称该文的作者经过对苏南和温州65家企业进行了实地采访和研究，发现在“中国的政治战略环境”下，政治战略带来的“竞争优势”不容忽视。不幸的是，作者所说的“政治战略”就是政府审批背景下权钱交易之类的潜规则。而作者提供的“可供选择的策略”，其实就是告诉我们，要顺着潜规则来，比如作者提供的两个策略之一，“取长补短，不同特点的企业家进行合作”：在处理政府关系时，不善于同政府打交道的企业家可以聘请具备这方面特长的人加盟，或者聘请现任或退休的政府官员为他们企业服务，以便经过他们形成和保持所谓的“竞争优势”。这里所说的处理政府关系，就是疏通与寻租者的权钱交易渠道；相对于“逆治”而言，这无疑属于“顺治”，很难像以正治企那样传递正能量，罔论向潜规则说“不”。

事实上，对潜规则的姑息迁就不具可持续性，2014年年底以来有关“温州制造业迎倒闭潮 大量企业死亡”的报道就可以说明这一点。尽管类似情况的出现未必都是按照“顺治”的药方吃错了药，但可以肯定，那是延误了对核心竞争力的打造，以至于使企业难以避开成长瓶颈；反过来说，要想顺利实现转型，则必须从“正治”抓起，从而完成转型升级的任务。