直播大地震,李佳琦们的时代结束了?

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一夜井喷、暴力吸金后,群魔乱舞的直播行业招来了监管大棒。
11月20日,中国消费者协会发布“双11”消费维权舆情分析报告,细数直播带货刷单、售后差、大数据杀熟、观看人数造假等乱象,其中汪涵、李雪琴、李佳琦直播间被点名。

11月23日,广电总局又发布《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》,提出直播打赏必须实名制、未成年不能打赏、打赏资金必须设置延迟到账“冷静期”等要求。
据不完全统计,今年以来已有近10份直播行业监管文件出台。很明显,直播之乱已到了不得不治的地步。
那么,双十一期间直播行业到底发生了什么,引发监管雷霆之怒?
先来看组数据,据中消协报告称:在10月20日—11月15日监测期内,共收集“双11”相关维权信息超1429万条,日均信息量约53万条。
这意味着,看上去热闹非凡的双十一购物节,其实已成维权重灾区。尤其直播带货这环,负面消息高达33.4万条,主要问题还是刷单造假、售后服务差、买完不让换那些屡见不鲜的坑。
比如双十一当天,李雪琴作为嘉宾参加了某平台的一场科技直播带货,最终观看人数达311万人。结果被曝其实只有11万真实观众,其他都是花钱刷量,评论也是机器刷的....
目前网上给李雪琴的身份是知名脱口秀演员,在我印象里,她火起来主要是因为在抖音上@了加拿大演员?没一年功夫,就成李老师了,你看这事,多神....
不过李雪琴团队还是比较讲“武德”,被点名后立即对直播数据“注水”做出回应,李雪琴表示当时仅作为嘉宾参与,职责就是和嘉宾、观众互动,对直播数据并不知情,还说以后会更严格要求自己。
至于售后差这点,口红一哥李佳琦被抓了典型,有消费者指出:李佳琦直播间什么操作?第一次翻车,是只管卖,不管售后了么?买完不让换什么意思?那在直播间抢什么抢?费那么大劲抢完了,结果出现质量问题,一句让我退货不让我换搪塞我?我还怎么敢在直播间买东西。
对此,李佳琦团队也及时回应:消费者曾在11月6日将问题反映给品牌方和我们,厂商当时因为货品已售完无法换货,但11月8日已进行退款,会负责到底。
如果说李雪琴、李佳琦认错态度还算端正,那被称为“人品过硬”的汪涵就显得打脸了。
11月6日,汪涵“顺德专场直播”中,有商家交了10万元开播费,当天成交1323台,退款1012台,退款率高达76.4%,更邪的是直播时还出现大批多台退款单的刷单行为,导致商家收到平台的虚假交易警告....
对于汪涵直播间疑似 “刷单”这事,其签约机构银河众星回应说“这是假的”,公司没有刷单,而且这次退单有恶意攻击特征,具体攻击源头还未查清。
说白了就是我没干、不知道,但开播费不会还你的,这次被中消协点名后,汪涵方面至今未做出回应。
除了汪涵,还有个明星直播间更奇葩,搞得商家竟然闹到了警察局。
这事大概是这样,11月8日,杨坤在抖音直播间带货,其中有三个商家一个卖羽绒服、一个卖面膜、一个卖阿胶,他们通过联系MCN机构每人交了10万左右的坑位费,指望跟着杨三十二郎发财。
没想到直播结束后商家傻眼了,他们大多遭遇恶意刷单,当晚销售额冲上百万,但几天内基本全被退款,折腾半天实际成交额只有几万元....

真实数据和杨坤直播间以往的“辉煌战绩”判若云泥,商家肯定不干啊,但中介机构和杨坤团队都说没刷单、不知道,沟通无果后,这些商家最终选择向杭州警方报警。
明星直播间数据造假已经够恶劣了,但可能还有更恶劣的。
11月18日,华尔街做空机构浑水曾发布长达71页的做空报告,称通过上亿笔交易研究,发现YY直播约90%的交易数据在造假。
浑水名气在外,曾做空辉山乳业、瑞幸咖啡、安踏等知名中国企业,因此YY母公司欢聚时代股价当天大跌26.48%。
浑水这次也是毫不留情,在报告中指出“YY直播是一个充满幻想的生态系统,其用户指标、收入和现金余额基本全是虚假,大量打赏几乎全是YY内部机器人、外部机器人以及主播所送礼礼物,所谓的高收入主播实际上只拿了所报薪酬的一小部分。所以,欢聚集团就是一个价值数十亿美元的骗局。”
浑水可能不知道,在直播这行刷单刷量、一不留神摊上售假都是公开的秘密,因为数亿中国人手机里绝不止一个直播、短视频APP,这里人潮拥挤,浮躁、乱象从未间断。
最早的直播套路大概是颜值、才艺、猎奇这些,比如美女唠嗑、直播吃20碗炸酱面、生吞辣椒、生吞大肠啥的....
后来淘宝孵化出一男一女两个带货活宝后,整个直播行业拼命向带货倾斜,还是那句话,哪来钱快他们就向哪冲锋。
再加上今年疫情原因引爆直播带货,除了明星,连卖手机的、卖书的、知名企业家都下场叫卖,堪称群魔乱舞。
行业一拥挤,问题就出来了,直播间为了战绩好看会偷偷刷单,只要整体有利润商家也就认了,刷着刷着就跑偏了,商家最后惨到连开播费都捞不回来。
如果说刷单被坑的是商家,售假坑的则是粉丝。
最近不少主播在网上带货每斤59.9元的内蒙古牛肉干,结果被内蒙古消协看不下去了:真牛肉干成本要120元,3斤鲜肉才出1斤牛肉干,如果价格过低,消费者要慎重考虑!
最终,经历了年初整体爆发、双十一成维权重灾区后,广电总局选择对直播行业严加管理。
除了打赏实名、未成年不能打赏等要求,其中还有一条比较狠,就是“主播一旦被列入黑名单,不可换马甲东山再起。”
这意味着,未来不仅李佳琦、薇娅们面临更严格监管,整个直播行业群魔乱舞的混乱局面也将告一段落!
结语:
大家应该思考个问题,为啥直播带货这种无聊的模式能火起来?
除了比电商平台更让利,其实更重要的是人的暴富心理,因为大家都想学着那些高喊买它、买它的主播,来一场逆袭。
但世道变坏,往往就是从小人狂欢开始的。当你放弃尊严、放弃努力,妄图暴富时,成功便为你关上90%的大门,而真正的成功是节制与付出。就像中国崛起靠的不是什么捷径,而是14亿人无比的勤奋。
以史为鉴,可以知兴替,无数事实证明:捷径,才是人最大的心魔。
1个人读懂,世间将少一份恶,14亿人都读懂,那便是一个伟大中国!

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