2020年中国中小学教师信息化教学行为洞察
核心摘要：
宏观背景：随着国家教育信息化战略的推进，我国中小学信息化教学环境得到显著改善，逐渐从传统的粉笔黑板课堂向交互式多媒体课堂转变。在政策与技术的驱动下，教师成为全面落实信息技术与中小学教育教学深度融合的关键角色。
教师行为：信息化教育时代，教师的备课方式开始由“写教案”逐渐转为“制作课件”。希沃大数据显示，目前小学教师互动性课件制作意愿最高，升学压力下，高中教师更注重知识的“强输出”，制作过互动性课件的教师占比略低于小学及初中教师。在授课中，小学语数英教师课堂生成性行为更多，中学数理化教师课堂生成性行为更多。
未来展望：教师信息化教学能力的发展是一个循序渐进的过程，需要不断培养教师的信息化教学意识，提升学科与信息化应用融合能力，最终将信息化落实到教学实践当中。随着教师信息化教学经验的丰富，教师也将逐渐形成自己的信息化教学智慧。
中小学教师信息化教学概览
中国中小学教师信息化教学的概念
以信息技术支持为显著特征的新型教学形态
中小学教师信息化教学的主体是“中小学教师”，中心词是“教学”，“信息化”是实现教学的路径。艾瑞结合公开资料与学术文献，将教师信息技术应用能力划分为“信息素养”、“教学融合”及“学习发展”三个维度，本报告重点关注反应“教学融合”与“学习发展”能力的教师行为。其中，教学融合包括“资源准备”、“教学过程”和“评价诊断”，学习发展包括“自我反思”、“交流协作”和“研究创新”。具体到教师的教学行为中，即为备课行为、授课行为、教学管理行为与自我提升行为。
中国中小学教育信息化的服务类型
软件/技术服务和内容服务为主的整体解决方案
现阶段教育信息化企业主要有四种服务类型：1）硬件提供商；2）教务管理软件/技术平台提供商；3）教学管理软件或教学内容提供商；4）补充性的课程解决方案提供商。对于中小学的具体需求而言，得益于“三通两平台”政策的推广，前两种服务的采买需求迅速提升，整体市场发展较快且相对成熟，行业主流玩家多为成立时间长、具有政府背景或母公司支持的企业。随着教育信息化2.0的推进，信息化教育深入教学核心环节，技术与教育深度融合，教学内容与资源类的软服务成为学校教学的重要补充，未来这两种服务的需求将逐渐提升。
中国中小学教师信息化教学的发展历程
从讲授式教学转变为互动式教学，从传递知识到自主发展
中小学教师的教学行为会随教学环境的变化而变化，在现代教育技术的指引下，我国逐渐从传统的粉笔黑板课堂向多媒体课堂进行转变，并正向以人工智能、大数据等新技术驱动的智慧课堂发展。在传统的课堂环境下，教学内容传递效率低下，以教师为中心的讲授式教学相对枯燥。随着多媒体教室的推广，围绕电子课件开展的教学让教师步入全新的教学过程中，但在信息化的备授课模式渐成主流的同时，也出现了教师过度依赖课件而照本宣科，期望课堂教学按照课件预设推进的现象，这意味着传统多媒体教学仍然是一种以教师为中心的被动接受式教学。传统课堂在师生互动上也有不少教学设计，电子白板的出现让这样的教学设计能够低门槛、高效率的在大范围课堂当中实现，学生的课堂体验得到提升，但仍然无法实现个性教学及人人参与，学生的学情难以精准把握。随着网络技术与智能终端的普及，“人手一端”的智慧课堂实现了全员参与，让课堂具备高度互动性与生成性，教师在及时掌握课堂教学反馈后，可以更好地把握课堂教学节奏。
中小学教师信息化教学行为分析
希沃
向教师提供信息化教学支持
希沃作为一家教育科技公司，始终坚持以“用户为核心”，致力于创造真正适合中国教育的信息化工具，力求让每一个希沃教育信息化应用工具都实用、易用。为进一步了解中小学教师信息化教学行为的特征，希沃与艾瑞在数据合作的基础上，以希沃旗下3款产品的小学、初中、高中教师用户为研究对象，通过分析用户行为大数据，洞察用户的产品使用习惯，挖掘行为背后的需求与动机，为教育信息化产品发展提供参考建议。2019年3月至2020年5月期间，希沃旗下产品的中小学教师活跃用户中，小学教师占52.8%，初中教师占32.5%，高中教师占14.7%，其中，三线及以下的活跃用户均占六成以上。希沃通过向全国中小学教师提供信息化备授课、课堂管理工具及教师发展创新平台，一定程度上促进了各地区教师信息化教学水平的均衡发展。
备课方式
信息化时代，中小学教师主要通过制作课件进行备课
在非信息化时代，教师主要根据教学用书的内容，以手写教案的方式进行备课。艾瑞结合用户定性访谈发现，对于资深教师而言，由于其十分熟悉教学内容，在数年的教学生涯中积累了自己特有的教学方式与方法，授课时往往不需要教案即可讲授。进入信息化时代后，教师的备课方式开始由“写教案”逐渐转为“制作课件”。通过定性访谈发现，在制作课件的过程中，教师主要的参考资料为：1）教学用书后的电子资料；2）自己或同事过往积累的课件；3）通过搜索引擎或希沃等平台所获取的资料。希沃大数据显示，2019年3月-2020年5月，小学教师在希沃白板课件库中平均获取9.2份课件，初中教师平均获取8.6份课件，高中教师平均获取7.1份课件。
课件制作时间偏好
在10-12点、14-18点、20-22点备课的教师相对较多
小学教师主要选择在10-12点（15.6%）、14-16点（15.8%）备课，初中、高中教师则主要在10-12点备课（16.7%）。艾瑞结合用户定性访谈发现，中小学教师通常会利用授课与批改作业的间隙进行备课。此外，同一学校的教师在制作课件方面的能力也参差不齐，课件制作水平较高的教师通常会花费更多时间来制作自己学科的课件，且通常会将制作好的课件分享给同学科的教师，通过自己的带头作用，提升其他教师制作高质量、高互动性课件的意愿。
互动性课件
增强课件互动性，提高学生课堂参与度
教师的备课过程主要包括三个环节，即教学设计、素材组合和课件生成。相较于多媒体课堂而言，在交互多媒体课堂中，教师可利用多媒体与学生产生多元化的互动，是一种游戏化的课堂设计，摆脱了教师单向输出与学生单向输入的困境。使用希沃白板5进行备课的教师，可以直接调取课件库中的优质课件模板，也可以结合教学设计需求，从丰富的素材库中寻找合适的互动性元素插入到课件中，让课堂更加“妙趣横生”。
课件制作数量及互动性-小学教师
近5成小学教师制作过互动性课件
小学教师的教学主要以启蒙、引导为主。教师通过制作互动性的课件，能够在授课时以更加生动形象的方式帮助学生更好地理解教学内容。希沃大数据显示，小学教师中，英语（53.8%）、语文（50.6%）、数学（47.1%）学科制作互动性课件的教师占比相对较高。
课件制作数量及互动性-初中教师
生物、语文、化学、地理、英语教师相对更注重课件互动性
42.3%的初中教师制作过互动性课件，制作过互动性课件的教师占比略低于小学教师（48.1%）。生物（47.7%）、语文（47.0%）、化学（45.1%）、地理（45.1%）、英语（44.9%）制作互动性课件的教师占比均高于平均水平，艾瑞结合用户定性访谈发现，这些科目的教师更容易将希沃白板当前上线的互动元素与教学内容相结合。随着希沃白板功能的不断完善，以及教师对教学互动性认知的不断深入，未来将有更多的教师选择在教学课件中应用互动性元素。
课件制作数量及互动性-高中教师
升学压力下，高中教师更注重知识的“强输出”
与小学、初中相比，高中教师的授课内容最多，授课难度最大。在高考的压力下，高中教师对课堂趣味性、互动性的关注度相对较低，仅有29.2%的高中教师制作过互动性课件。分学科来看，35.1%的英语教师制作过互动性课件，艾瑞结合用户定性访谈发现，高中英语教师常调用希沃白板中的英语词典工具，向学生直观、准确的展示英语单词的读音和释义，来代替传统的口头讲解。
课件分享
小学教师分享意愿最高
通过用户定性访谈发现，教师分享课件通常是一种自愿行为，大部分学校常缺乏对教师分享课件的激励。一方面，鼓励教师分享课件有助于学校内同学科教师的教学交流，也在一定程度上减轻了每个教师的备课压力；另一方面，可供分享的课件资源也促进了不同学校之间教师的相互学习与成长。希沃大数据显示，42.4%的小学教师曾通过希沃分享课件，而分享课件的总量占制作课件总量的44.0%，均高于初中及高中教师。
授课方式
以生成性教学实现师生之间更多的思维碰撞
生成性教学是教师根据课堂中的互动状态及时调整教学思路和教学行为的教学形态，是一种需要规则，但在适当的时候又敢于放弃规则并适时调整的教学形态。在进行生成性教学的过程中，需要以学生的主体参与为前提条件，因此需要通过具备呈现性与互动性的教学设计，营造交往与对话的学习氛围，充分调动学生的课堂学习积极性。此外，教师需要在一定程度的非预设性条件下推进课堂教学进度，以最大的包容度和自由度来灵活处理课堂中可能会出现的种种情况，对教师的授课及教学设计要求较高。艾瑞结合用户定性访谈发现，在信息化时代，白板是教师实现生成性教学的主要工具，但仍有部分生成性教学需借助黑板实现。
各学科课堂生成性
小学主科课堂生成性行为更多，初中、高中数理化课堂生成性行为更多
综合来看，数学教师的课堂生成性行为最多，主要因为在教学过程中，数学需要大量的推算、演示。艾瑞结合用户定性访谈发现，数学教师可以直接通过交互智能平板绘制线段与形状，代替传统课堂上利用教具或徒手在黑板中绘制图形的过程，这大大提升了教学效率，同时也有助于学生更加直观地理解教师的解题思路。
各省份课堂生成性
教学资源较好的地区，教师课堂生成性行为相对更多
班级管理
信息化工具帮助教师科学管理班级
在中小学教师的常态化教学过程中，教师经常会通过“点名”、“点评”与“小组教学”的方式与学生互动，同时还会设置相应的积分奖惩机制，以激励学生更好地完成学习任务。信息化教学时代，教师可以通过各类软件工具实现班级管理。与传统以记笔记或凭借自身印象管理班级相比，通过信息化手段进行班级管理可将教学管理过程的数据留痕，为课后学情诊断与家校沟通反馈提供了参考依据。通过希沃大数据发现，在使用班级优化大师的用户中，使用点评及小组教学功能的用户相对较多。从不同学段来看，小学教师更愿意利用班级优化大师进行班级管理。
小组教学
小学教师小组教学意愿最高
小组教学有利于实行教学民主，调动学生学习的积极性和主动性，建立良好的师生关系和生生关系。但就我国目前中小学教学的实际情况而言，小组教学只能作为班级教学的辅助形式。艾瑞结合用户定性访谈发现，现阶段影响教师进行小组教育的因素主要有：1）不同学科教师分组依据不同带来的分组混乱；2）不同班级间小组教学效果参差不齐；3）不方便挪动桌椅。希沃大数据显示，2019年3月-2020年5月，小学教师使用小组教学的平均次数相对较高，其中，语文、英语教师使用小组教学的平均次数超过400次。
教师点评
信息化点评帮助教师及家长循踪学生的学习情况
教师通常在课上进行随堂点评，或在班会、家长会上集中发表对学生的点评，但大部分教师无法清楚的记得每一位学生每节课的课堂表现。信息化班级管理工具帮助教师记录每一次点评，方便教师及家长了解学生的学习状态。在班级优化大师中，教师可选择发出表扬、发出待改进以及自定义文字进行点评。希沃大数据显示，小学教师中，发出过表扬及待改进点评的教师比例均高于初中及高中教师。艾瑞结合用户定性访谈发现，由于小学阶段的学生处于学习及生活习惯养成的关键时期，小学教师的点评多以鼓励为主，但同时也会使用待改进评价来记录小学生的日常行为，便于形成对学生的综合评价。
疫情云课堂
疫情期间，通过希沃进行直播授课的教师以中小学教师为主；教师常在8-10点、14-16点进行直播
在“停课不停学”的政策号召下，希沃云课堂承接了大量教师的线上教学需求。希沃大数据显示，2020年2-9月期间，通过希沃进行直播授课的教师中，超过七成为中小学教师。直播课程的班型以31-70人居多（37.3%），其次为1-30人（31.8%）。从云课堂直播时间段来看，大部分教师的直播安排与学校日常上课时间保持一致，通常在上午8点、下午2点开始直播，直播时长以25-100分钟为主。
学习时间偏好
教师通过线上学习或短期训练营，在寒暑假集中“充电”
与其他职业不同，中小学教师每年均享有长达1-2个月的寒暑假期，众多教师选择利用假期进行学习，以提升自己的教学能力。希沃大数据显示，寒假期间希沃学院访问量激增，这主要因为教师积极响应中央“停课不停学”的号召，大量中小学教师都在为即将到来的春季线上授课做准备，学习信息化教学方式。此外，希沃学院在2019年组织了线上训练营，为不同信息化教学基础的教师提供不同难度的课程，帮助教师提升信息化教学能力。希沃学院各省注册用户中，新疆、青海、安徽的用户参训意愿相对较高。
10点、15点、19点、20点是访问高峰，工作日访问量更多
从时间段来看，上午10点、下午15点、晚上19点与20点是希沃学院的访问高峰，该时间段与前文所述教师备课时间偏好高度重合，这在一定程度上意味着信息化教学案例研讨与学习逐渐成为教师进行信息化备课的重要环节，教学案例视频的补充将有助于提高教师对信息化教学工具的运用能力。从工作日与休息日来看，教师在希沃学院上的学习行为多发生在工作日期间，对于多数教师而言，希沃学院更像是“发展职业能力”而非“培养业余兴趣”的平台。
学习课程偏好
小学与初中教师更关注教学方法，高中教师更爱看赛课合辑
整体来看，用户在希沃学院主要观看与信息化教学相关的课程内容，如教学方法、希沃白板使用教程、课件制作等课程。艾瑞结合定性研究发现，教师通常对自己的授课内容了然于心，大部分教师对于自身教学科目的课程关注度相对较低，教师学习课例时，主要关注实现“信息化教学技术”与“学科内容”融合的方法与路径。