​丰田口碑崩塌?凯美瑞、亚洲龙、RAV4、ES机油乳化增多

丰田一直都可靠耐用的代名词,尤其是凯美瑞、RAV4、汉兰达这些家用车界赫赫有名的车型,绝对是你在选购汽车时无法忽视的存在。但近日有车主曝出丰田RAV4荣放新车出现了机油乳化、增多的现象,这的确很颠覆我们对丰田的传统认知。

据车主曝料,他购买的车型是2020款丰田RAV4荣放混动双擎四驱顶配版本,3月1日提车仅行驶了18km,就出现了机油乳化和增多的情况。去4S店维权提出退车换车的要求,但遭到店方拒绝,等待厂家解决的答复。

从车主发布的视频来看,机油盖确实有一层“白色泡沫”,的确发生了机油乳化现象。而机油乳化,主因就是有液体进入机油中,导致机油出现变质,这会导致车辆机油失去粘度和散热效果,如果车辆发生乳化反应还继续行驶,严重的甚至会出现损坏发动机的情况,可以说问题比较严重。

不仅如此,在换新机油后出厂前热车检查机油距机油尺上限不到1cm,跑了一天后机油就超出了机油尺上限5mm左右,说明除乳化情况外还存在机油增多的情况。而机油增多一般可能是有水或者汽油等成分进入机油箱里,导致机油尺增高,根据车主反应说有明显的汽油味,可以猜测是汽油进入机油箱导致机油增高。

新车就出现这种重大问题放在谁的身上相信都是难以接受的,毕竟25万的车价不便宜。如果说是个例那么解决的困难就相当之大,但如果是问题普遍存在那么就会引起厂家的重视,制定解决方案。

于是我们查询了第三方投诉网站,结果投诉RAV4荣放内容大多集中在机油乳化、增多、异响等问题,说明丰田RAV4的这个情况并非个例,而且以2.5L混动版本居多。事实上,丰田机油乳化的情况在丰田亚洲龙和雷克萨斯ES也同样存在,因为它们都是采用的油电混合驱动,搭载2.5L自吸发动机。

而就在不久前,丰田拟在全球范围召回320万辆汽车,原因是部分车辆燃油泵存隐患,可能导致发动机在行驶过程中熄火,甚至出现车辆可能无法重新启动。其中就包括了亚洲龙、凯美瑞、RAV4、雷克萨斯等多款车型,但不知是否与此次“机油门”有关。

丰田RAV4作为全球最为畅销的紧凑型SUV,在去年底上市后也是一车难求,销售的非常火爆。而一直在加价卖车的雷克萨斯ES,在车企集体降价的大环境下,依旧能实现销量增长,全倚仗着消费者对“匠人”精神的那份信任。

如今丰田旗下多款车型出现机油增多、乳化的情况,也希望能尽快找出原因,给消费者一个满意的解决方案,别让车主的这份信任寒了心。

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