企业管理培训生的招聘和培养之道

管理培训生的概念,最早起源于手工业中的学徒制度。在西方现代企业中,管理培训生的思路在二十世纪二十年代形成。第一次大战结束后美国经济蓬勃发展,人才供给出现缺口,以通用电气为代表的公司,开始招募大学毕业生,并悉心培养。基本思路是在培训生的职业生涯早期,公司付给他们高出其市场价值的薪水,然后通过强化培训、轮换岗位、定期评估和反馈以及提供曝光机会等方法,让他们快速成长为企业需要的人才。

当然这样的投资回报分析,基于很多不确定的因素,比如企业的中长期发展速度、行业内产品和竞争者的变化、人才市场供给的总体趋势、公司内部组织结构的弹性等等。在当时相对稳定、高速增长的年代,管理培训生计划取得了很好的成效,培养了一批卓越人才,这与优异的外在内在环境是分不开的。

北控水务集团作为环保行业领军企业自2014年实施管理培训生项目,取得一定效果。本文结合管理实践及项目未来思考,提出企业管理培训生的招聘和培养策略思考。
明确管培生项目定位

企业的人力资源管理活动承接企业战略,人力资源战略需要具备一个持续的人才供应链。战略层的接班人计划是人才供应链的重要一环。管理培训生计划开辟了人才招聘培养的蓝海,通过内外部人才的互动合作,保持企业活力和创新,激发改革动力。

北控水务集团对管培生的定位是希望他们成为树立扎实的环保理念、专业知识、商业思维,具备全局视野以及丰富综合管理经验的多技能复合型基层管理人才。这类人才在经过培养,经过初级管理岗位历练,可以成为未来培养中高层管理人才,这种模式是通往成功的通道。

具体分为四个培养周期:

第一、培养期

对象:优秀校招生

目标:晋升经理/主管,了解一线的业务带头人/能手

第二、升级期

对象:高潜管培生

目标:晋升高阶经理,独当一面的模块专家/带头人

第三、提速期

对象:标杆管培生

目标:晋升中/基层管理者,深刻理解一线的卓越组织管理者

第四、成才期

对象:有一线管理经验的中/基层管理者

目标:成为满足战略需要的、深刻理解一线的、复合型中高层管理人才

管培生招聘实践

1、设计项目招聘整体规划。根据企业人力资源规划,结合编制管理原则,确定大类岗位类型,比如大运营类、大投资类、大技术类、大职能类等。

2、布局招聘渠道。

校园招聘。充分运用宣讲会、校园BBS等。建立校企合作的新型产教融合关系,构建学生实习(不少于三个月)-就业的直接效果渠道也是当前创新性有益尝试。

社会招聘。吸引毕业1-3年工作经验年轻群体,他们对自身的职业生涯发展有相对清晰的初期规划,稳定性较高。

员工内荐。一定程度上保证候选人学历、素质和稳定性。

机构推荐。通过海外留学机构等寻找对应专业人才。

人力资源部门在简历筛选上应严格按照招聘标准对候选人毕业院校、专业、实习经历、创新大赛成绩等指标予以关注。面试官由业务单位、人力资源部代表担任、企业高管终试,采取测试、无领导小组讨论等方式。

3、树立雇主品牌。

在整个招聘过程中要特别注重企业雇主品牌影响力在校园中的宣传。

管培生的培养与发展策略

管理培训生须具备高标准、高认同、敢想敢拼、坚持奋斗的特质。管理培训生想要成功的要诀是“脚踏实地、仰望星空”。首先要放低身段,虚心向同事们学习,不以高学历而沾沾自喜,不逃避艰苦工作,做到有担当。重要的是应该不满足于基本的绩效要求,以更高目标为准,凡事追求极致。

管理培训生能力提升目标分为四个层次:

  • 第一层次:管理自己

  • 第二层次:管理任务

  • 第三层次:管理他人

  • 第四层次:商业思维

培养关键管理举措包括:

策略1:启动活动。设计要有仪式感,企业高管参加,介绍公司所在行业前景、发展战略、企业文化、管培生项目的项目方案和对他们的期待。明确项目管理经理或班主任。

策略2:集中培训。分为两种形式,一是入职培训。一般采取一周左右的封闭式培训,课程内容包括团队训练、执行力、职业化素养、公文写作、演讲与口才,应知应会考试知识、企业文化等。二是进阶培训。一般为三天,课程包括沟通表达、高效工作、创新思维、全面经营沙盘等。培训实行学分制管理,线上课堂与线下学习相结合。

策略3:团队建设。包括读书分享会的能力提升小课堂,企业管理者和业务专家交流分享会、企业发展主题行动学习等。

策略4:师带徒。给学员配备双导师,采用“教练引导,成就导向”原则,一起为管培生量身定做个人发展计划。

业务导师:负责提供业务咨询和辅导,在工作过程中向其讲解如何掌握和运用各项专业知识和能力,进行管理能力的沟通。

成长导师:负责讲授组织内部的管理规则和行为规范,角色转变、心态情绪、沟通技巧等职业发展进行辅导。

策略5:轮岗。这是培养出能够独当一面的复合型人才有效手段,对管培生坚持大胆使用原则,采取跨功能、跨领域等轮岗,阶段轮岗时间一般为3-6个月。

策略6:项目参与。安排管培生以列席角色参加经营会、年度工作会等重要会议。在重要业务项目组中安排管培生担任一定参与角色,有利于群体成长。

策略7:人才述职与盘点考核评估。分为三个阶段:转正考评、中期考评、定岗述职。坚持动态管理、优胜劣汰原则,所有考核结果、日常表现均将记录在管培生个人档案,激励管培生不断提升。

管培生项目评估与跟踪

1、项目经理在管培生轮岗期间,要与用人单位共同确认轮岗目标与工作内容,进行不定期跟踪,了解项目是否按照计划进行,是否需要进行调整。如果发生偏差,则需及时进行优化调整。

2、项目经理在每届管培生项目周期完成后,进行项目全面复盘,要与学员进行一些正式或非正式的对话和访谈,从企业角度出发,以判定项目达成的效果,并形成相关报告。

3、管培生项目属于企业人才梯队的重要一环,需要得到企业高管、业务负责人的持续性支持与关注,项目经理要了解其需求和反馈以便做出调整。

作者系高级人力资源管理师、高级企业培训师,北控水务集团人力资源中心副总经理、北控水务学院副院长、中国生态环境产教联盟秘书长。
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