【精益质量工具-百问百答】Q&A:什么是PDPC法?如何进行?
精益、质量、改善工具?
所谓改善工具,就是对某种问题提出解决方案的工具。
但是,在现场正确的使用该工具的人却并不多。
将现场可能发生的问题总括起来,本次连载通过问答的方式进行说明,
将工具的活用等方法用简单易懂的方式进行介绍。
Q_077:
什么是PDPC法?
A :
PDPC(Process Decision Program Chart)法翻译过来是过程决策程序图法,对于可能出现各种结果的问题,确定能够取得理想结果的方法。 另外,另一种说法是决定防止不理想状态(或事故)的方法,所以也叫重大事故预测法。
仔细观察PDPC法的优点主要有以下几点。
第一,达到期望状态(或目标)的过程通过图画表现出来,因此更容易掌握解决问题的整体轮廓。
第二,根据所有参与者的想法,可以找出实现目标的全过程可能发生的事项。
第三,可以事先研究对可能发生事项的对策,因此可以更加明确地实现目标。
另外,使用PDPC法时,用到的符号参考下<表>。
Q_078:
请介绍一下PDPC法的进行顺序。
A :
PDPC法的进行方法由7个阶段组成,各阶段的方法如下。
❤顺序1,
召集与需要解决的主题有关的人,通过自由的集体讨论,找出需要讨论的事项。
❤顺序2,
如果对策已经实施,将会得出预想的结果(未来目标)。 例如,如果解决的主题是"提高20%生产性",则通过各种对策得出"提高20%生产性"的实现过程,并对此图示化。
❤顺序3,
需要实施找出的对策时,找出预测结果或问题点,并制定解决的对策方案。
❤顺序4,
寻找实现目标的过程(问题及对策),并将这些连接到实线箭头上。如果从一个路径获得的信息影响到其他路径的检查,则将这些连接到虚线箭头上。
❤顺序5,
对分岔路径的流程(过程)确定负责部门。
❤顺序6,
按照以上顺序完成的最初的PDPC,由各负责部门实施即可。
❤顺序7,
实施过程中,如果发生新的信息或问题点,可以随时修改或追加针对新问题的对策方案,也可以以这个时间点为出发点,重新制定PDPC。