美容院如何打造社群价值,让社群“活”起来?
如何创造群价值?
内容为王。美容院最容易上手的方式就是长期在社群中输出有价值的内容,如:与女性相关的话题——美容话题、内容、图片、文字、视频……
要知道单纯的想要从一个人的口袋里掏钱,对方一定十分警惕,甚至厌烦。但是如果能够站在对方的角度去思考或者是沟通,那么所产生的效果就会有所不同。
因此,美容院需要自发性的、有计划、有节奏的输出有价值的内容,“潜移默化”地引起群成员/客户注意,用高价值内容直击客户内心,让她们对此社群产生信任与依赖,最终由“路人”变成美容院粉丝。
如何进行价值输出让社群“活”起来?
①知识分享(无营销/微营销内容)
美容院需要整理一些能够让客户产生共鸣的内容/知识,如:美容小常识、护肤小技巧、养生指南……
☉内容要结合店面的产品去设定,展开分享,比如:在录视频讲解眼部护肤手法时,可以拿一款眼霜配合手法做展示,但是全程尽量少提或者不提这个产品叫什么、是哪个品牌。展示的过程中既可以演示正确的护肤手法,也可以演示错误的手法。总之,只要内容靠谱、贴合实际,就会吸引客户不断去关注、分享,且还会客户主动咨询产品下单购买!
☉定好发布习惯,有节奏的发布内容。如每周固定2-3次课程,周几发护肤,周几发养生!美容院给自己定习惯的同时,也是帮助客户定习惯,让她们不要忘记美容院!
②话题分享(无营销内容)
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