制怒之术

学乃身之宝,儒为席上珍。

1.

有这样一个故事,我们很多人都听过。

说有一个销售部门的经理因业务没达标被董事长批评了,心情极差,回到办公室后就对着秘书发泄,而秘书被这个莫名其妙的邪火搞得头昏脑涨,回家后就冲着妻子发火,妻子也气愤不已,对着正吵着要零食的儿子骂了一顿,儿子生气地出去玩,正好看到路边有只猫在趴着睡觉,上去就狠狠地踢了一脚……,这就是踢猫效应,也是坏情绪的传染。

愤怒的情绪是会传染的。就像我们工作中遇到不顺心的事,回家后也会有情绪;出去办事惹了一肚子气,也会带到家里;夫妻之间闹矛盾,有时也会对着家人发火,这就是情绪在传染。

2.

除了坏的情绪会传染,好的情绪也会传染。

电影《忠犬八公》就为我们诠释动物与人之间的爱,而这种爱不亚于人与人之间的真爱。可见,情绪在人与动物之间也是相互影响的,人的好动物都能感知得到。

《制怒:如何掌控之间和他人的情绪》一书,就是从驯马师的角度来阐释人该如何驾驭马,以及从人与马的关系延伸到人与人之间该如何掌握情绪。特别是作为家长、教师或管理者该如何掌控自己的情绪和对方(孩子、学生或下属)的情绪。

而情绪中,较为重要和普遍的就是愤怒,下面,我们就来看看愤怒该如何掌控。

3.

对于强烈情绪的后果——物化和投射,都有愤怒在起作用。

物化是赋予其他生物、组织和文化以愚昧、愚钝、有缺陷甚至本质上邪恶的特征。比如把人类当做愚昧、本能驱使的动物用于压迫女人和否认世界上某些种族的权利,即不把女人当人看。特别是那些对女人家庭暴力的男人,在一定程度上都源于愤怒,还有那些虐待儿童的家长,也是看到孩子使自己愤怒,哪怕愤怒的原因在其他方面。

投射包括惩罚、拒绝甚至迫害那些有着我们拒绝承认自己具有的弱点和黑暗品质的人。比如一个保守的男性参议员愤怒、恶意地反对同性恋权利,结果被抓到和另一个男人有外遇。

但以上的后果,很难让人觉察和认识到,因此,我们在愤怒时,或者看到他人愤怒时,要从多角度、深层次的意义上去理解,这样才能看到这种愤怒情绪背后的信息。

4.

对于愤怒情绪的控制,我们应该从两方面来着手:即自己发怒和他人发怒。

对于自己愤怒的情绪,我们可以从两方面来掌控:反思和改变

第一,反思。

首先是要冷静。因为愤怒的情绪会让我们冲动,并失去理智。比如夫妻之间小吵小闹是常有的,但妻子借机吵着多年前的事,而且是没玩没了,这时的丈夫肯定非常愤怒,如果丈夫能冷静冷静,让愤怒的氛围逐渐冷却,彼此的情绪都会慢慢好转;而如果丈夫没有控制住自己愤怒的情绪,与自己一起争吵,最后的结果肯定“两败俱伤”。当然,如果夫妻双方都能克制愤怒的情绪,效果会更好。

其次是认清问题根源。有时人的愤怒来源于外界的刺激,可能是他人的一句话,亦或是别人办的一件事,而这需要我们判断自己为什么生气。只要认清了这个问题的根源,我们就能找到相应的对策。比如你因别人一句的讽刺或嘲笑话而愤怒,那么你要想,是不是自己有可以改进的地方,或是别人故意为之;你若因他人做的一件事而生气,那就要看这件事为什么自己那么在意,亦或是否是自己想多了,那别人的错误来惩罚自己。

再次是找人倾诉。愤怒的事情如果能找人倾诉出来,其情绪会减半。因为你在诉说的时候,已经把要发泄的情绪发出了一些。比如妻子在单位惹了一肚子回到家,和丈夫说了来龙去脉,气就会消很多。

第二,改变。

情绪可以控制,愤怒的情绪自然可以改变,首先是自己改变的意愿。如果我们有意识地控制自己的情绪,就会让自己慢慢改变易动怒的性格。

其次是学会设定界限界限会帮助我们得到让自己感到安全和连接所需的空间,并因此和那些靠近自己、与自己互动的人接触。比如,你和父母约定不可以随便翻动你的笔记本,这样就会避免因此而产生的愤怒;你工作中告诉同事不可以和自己开玩笑,就会避免因此产生的不悦,等等。可见,设立界限可以让我们免于不必要的时间和精力,还包括那些不必要情绪,即愤怒的发生。当然,设定自己界限的同时也尊重他人的界限。

再次是转移注意力。生活和工作中,愤怒情绪随时随处都可以产生,而我们要想控制它,不被它左右,还可以尝试转移注意力。比如转变愤怒的想法,想着“气大伤身”,让自己平心静气;转移让自己生气的氛围或环境,让自己放松,可以出去散散步,亦或停止手头工作,再或听听音乐,等等。

5.

以上是针对自己愤怒时,可以采用的一些对策,那么,对于他人的愤怒情绪,我们该如何掌控呢?

1)保持距离。对于那些易怒暴躁的人,最好的办法是远离,因为保持一段距离可以减少其发火的次数。例如,有的爸爸就是易怒暴躁型的,听不得半点否定意见,而且是全能自恋,这样的爸爸,作为儿女最好的办法就是与其保持距离。

2)识别情绪背后的信息。当我们看到一个人在表达愤怒的情绪时,我们首要要看看是不是有人侵犯了他的界限,其次是看看他是不是非常沮丧,因为沮丧也会引发深层处的愤怒。我们找到这些信息后,就会找到相应的解决方法“什么是必须保卫的?”“哪些界限需要建立或是恢复?”。

3)感知身体的信号。我们在与他人交谈或沟通的时候,会从其身体的反应来看出其内在的情绪。比如,你发现同事上班时垂头丧气,你就会推断出心情不好;如果你发现同事兴高采烈,就会看出其心情不错。因此,当你看到同事身体表现出愤怒的信号,像怒目圆睁、愤愤不平时,就可以感受到他心中的怒火。这时,你就会有选择地与其接触,并慢慢找到根源。

这里需要说明的是,对于自己和他人的制怒方法,有些是相通的,比如找到愤怒的根源和识别情绪别后的信息在一定意义上是相同的,因此,可以融会贯通,各取所需。

另外,制怒不是要消除愤怒,因为愤怒的情绪会反复出现,而且适当的愤怒也是有益的,不仅发泄掉坏情绪,还是在设定界限。我们需要的是掌控好自己的愤怒情绪,不要伤人,更不要伤己。

修行我们在路上,共勉!

注:本文内容结合《制怒:如何掌控自己和他人的情绪》一书相关内容而成。

本文完

感谢您的阅读

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