如何做好监理工作
如何做好监理工作
如何做好监理工作是我们监理人特别是刚入行的监理新人所必须面临的问题，下面就如何开展好监理工作做一些总结:
1.爱岗
首先就是爱岗敬业，“干一行爱一行”，如果你不爱岗、不爱这个职业，那么一切都无从谈起，监理工作就不可能做好，只会勉强和应付，毫无上进心。
2.熟悉有关工程建设和监理方面的法规、规范、合同和职责
监理工作应以有关工程建设和监理方面的法律、法规为准绳，以合同为依据。因此，我们监理人员要认真学习国家、行业、企业所颁发的有关工程建设和监理方面的法律、法规、政策和技术管理制度，熟悉有关技术标准、规程、规范、有关合同法规和监理企业的质量体系文件，主要应学习和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程监理规范》、《旁站监理》、《监理工作程序》等以及监理企业有关管理制度，这是做好监理工作的首要条件。
熟悉监理工作程序对于一个监理新人来说至关重要，做监理你必须懂得如何开展自己的监理工作。比如在质量控制中，“事前控制、事中控制、事后控制”是我们监理人对施工单位的每一步施工工序控制最重要的三种方式。
1、事前控制，也就是施工工序开始前的控制。影响施工质量的因素无外乎“人、材、机、法、环”五种因素。事前控制就是提前对这五种影响质量的因素进行控制。工程施工前查看施工单位管理人员必须到位，施工工人人数必须充足；查验材料质量合格证明，保证施工材料质量合格；查验机械设备是否安全可靠，运转是否正常；查看施工方案是否经过审批，审批是否合格；再就是查看环境因素是否能保证安全作业；通过对以上五大因素的控制，就为保证施工质量做好了准备！
2、事中控制，也就是在施工过程中的质量控制，在此过程中我们的控制方式分为，巡视、旁站、平行检验。施工单位在施工过程中我们监理人必须积极进行巡视，对施工中出现的问题及时进行纠正；对于关键部位、关键工序的施工，我们监理人必须进行全过程旁站；平行检验也就是在施工单位自检的基础上，我们监理再利用一定的检测手段进行的检验。对于我们监理新人来说要做好事中控制就必须充分熟悉图纸、规范，图集，做到心中有数，再就是跟着老监理工程师要不断学习监理经验，丰富完善自己。
3、事后控制，即被动控制，总结过去的经验与教训，把今后的事情做得更好，控制的重点是“今后”。
3.具有良好职业道德
具有良好的职业道德，谨慎、勤勉地为业主服务、为工程服务，这是一个监理工作者自身素质的重要方面，也是公司和社会对监理人的必然要求。
4.对监理工作要有前瞻性
监理工作是我们监理人依靠自己的专业来监管工程建设的实施，运用合理的技能为业主提供服务。这种服务工作应具有前瞻性，以预防为主，重在事前、事中控制。主要包括:
4.1应明确并熟悉监理工作的依据：国家的法律、法规、合同文件、设计文件、有关质量检验与控制的技术法规文件等。
4.2工程开工前应审查施工方的管理体系文件，使之能满足工程项目的实际需要，并具有可操作性，有保证体系良好运行的具体措施。
4.3认真阅图，参加图纸会审和设计交底，了解本专业工程特点和设计意图，工程关键部位的施工方法、质量要求，以督促承包商按图施工；同时对发现图纸中存在的设计错误或漏设，应通过业主向设计单位提出书面意见和建议，将图纸中存在的问题消灭在萌芽中。
4.4开工前应对施工方的资源配置及施工现场条件进行检查确认，严把开工关；对影响建设工程项目质量的五个重要因素（人、机、料、法、环）进行全面的控制。
4.5根据己批准的监理规划、本专业或本子项目有关图纸资料以及施工组织设计，编制本专业或本子项目具体详细的监理实施细则，明确监理工作的流程、控制要点、目标值以及具体方法和措施，用于指导本专业或本子项目具体监理业务，确保各项工作按规范程序进行，使各项工作都处于受控状态。
4.6开工前应根据审批的施工组织总体设计，督促总包单位专业工程师提前编写本专业施工组织设计、进度计划以及专项施工方案，并对其正确性、可操作性、先进性、针对性进行必要的审查。
4.7对于重要的项目或者隐蔽项目应进行旁站监理并编写旁站监理实施细则，在施工过程中严格执行。
4.8根据工程进展的实际情况，对工程建设在质量、进度、投资、安全等方面存在的问题进行分析和预测并提出相应对策，采取有效措施进行预先控制；及时提醒施工单位应注意的事项，确保工程的顺利进行。
4.9分包方的施工质量，是保证施工质量的一个重要环节。在分包工程开工前，应认真审查总包单位报送的分包单位资格报审表及有关资质资料，进行严格控制。
4.10定期召开监理会议，就本项目在实施过程中出现的问题进行充分的交流沟通，及时协调解决工程实施中存在的问题。
5.监理工作的具体方式、方法和手段
监理细则中应明确本项目监理工作的具体方式、方法、手段和措施。所谓方式方法是见证、旁站监督、巡视、平行检验等；手段是指令性文件、审核文件、工作联系文件、现场监督检查等。
监理工作是建立在熟悉图纸、规范、标准，了解工程进度计划的基础上进行的，这样在现场的巡视、旁站监督与检查中才有较强的目的性和针对性，在检查验收中才有依据。我们监理人对施工方的施工活动进行日常性现场巡视检查是监理工作的基础，其目的是监督施工方在现场的施工过程中严格按合同进行；在巡视中应善于预见、发现和处理问题。重点应检查施工单位质量保证体系是否正常运作；技术力量、人员素质是否得到了保证；施工机械是否符合施工的要求；技术措施、安全措施是否落实；施工实际进度与计划比较是否存在偏差；是否按图纸、规范、规程、标准及作业程序施工；设备材料是否符合设计及规范要求等等，对发现不符合要求的要及时进行纠正和严格控制。
工程质量的检查验收及评定是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行的。检验批的质量是分项工程和整个工程质量检验的基础，我们必须给予高度重视。为了保证整个工程的质量，监理工程师必须对施工过程进行全过程全方位的监督、控制与检查，即对事前、事中、事后均要进行控制；我们的工作重点应放在对工序过程的质量监控上，坚持本道工序不经检查或检查不合格，施工方不得进入下道工序进行作业。工程质量是在施工方按合格质量标准自检评定的基础上，由我们监理工程师组织有关单位人员进行检查确认验收。同时我们还应按照一定比例进行平行检验，这是监理工程师质量控制的一种手段，是监理工程师对施工质量进行验收，做出自己独立判断的重要依据。
以钢筋混凝土工程的分部分项监理验收为例：
施工准备阶段监理职责
1、审查施工单位资质证书及人员资格证书。
2、认真熟悉设计文件及施工场地,提出合理化建议。
3、编制好监理规划及实施细则,明确监理人员职责。
4、组织图纸会审及施工组织设计审查。
材料进场监理职责
1、检查材料的规格、数量及合格证。
2、做好材料的验收见证送检。
基础工程监理职责
1、放线定位准确性复核。
2、检查基坑尺寸及承载力。
3、检查基础尺寸、材料强度达到设计要求。
4、督促施工方按规定做好地基及基础各项实验，检查验收基础的尺寸,会同勘察、设计院验槽。
5、软基处理基础换填应事先经勘察、设计、业主及监理同意,否则不予签证。
模板工程监理职责
1、检查模板的强度、刚度、稳定性、标高及形状尺寸。
2、检查支架的强度、刚度及稳定性，对模板工程进行验收。
3、检查伸缩缝留置是否符合设计及施工要求。
4、检查预埋件、预留孔的位置、尺寸及数量。
5、报监理验收模板及支架合格后方可进入下道工序施工。
6、核对拆模试块强度,严格控制拆模时间。
钢筋工程监理职责
1、审查钢材的生产许可证及出厂合格证,并进行见证取样送检。
2、检查钢筋的规格、数量、位置、形状、锚固长度及骨架尺寸。
3、检查钢筋接头的类型、长度、位置及质量。
4、检查砼保护层厚度。
5、对钢筋工程进行验收。
6.提高自己的业务素质
作为监理我们应该一专多能，但是目前监理市场人员素质参差不齐，社会口碑不是很好，我们要想立足于监理市场，必须踏实学习，积累经验，不断提高自己，只有你技术全面了你说出的话才更会有分量！自身水平要过硬，不熟悉就看规范和图纸，请教自己的上司，特别对于新人要充分利用好自己的业余时间，努力学习，掌握专业技能，做一个真正合格的监理人！
7.要讲究交流沟通的技巧，处理好各方面的关系
协调好各方面关系也是我们监理人开展工作的前提。在项目监理过程中，必须会与业主、承包商、政府监管部门以及监理部内部进行交流沟通，同样一个问题，交流沟通的方式、方法不同，其结果肯定不一样；特别对于监理新人来说最忌讳的是教条化处事，钻牛角尖，这样很容易得罪人，监理人处事要学会“方中有圆”，对甲方我们应该尊重，但同时不能失去原则底线；对施工单位我们要保持分寸，树立监理人的威信。我们在交流沟通中，应本着实事求是，尊重事实的原则；要以理服人；说话要注意言辞，掌握分寸；要根据场合、对象的不同，调整方式和方法，心平气和地进行交流沟通；决不能以趾高气扬、目中无人的态度交流。而且我们监理人在施工现场说话必须注意，提出的问题要有理有据，让施工单位信服，只有这样才能提高你在施工单位心目中的地位，才能更好的开展监理工作！由于参加工程建设的各方都有一个共同的目标，即将工程项目做好，只要在交流沟通中采取适当的方式是能够达到相互理解、相互配合并解决问题的目的的。切忌不懂装懂，对施工单位指手画脚，“认为自己比施工单位高一级，在工地瞎指挥”。
8.有责任心、团队协作精神
我们必须要有责任心和良好的团队协作精神，否则是搞不好监理工作的。如果在这方面欠缺，往往会造成无法弥补的后果。应以认真负责的态度和积极主动协作的精神管理好工程项目，为业主提供良好的服务；监理工作往往是由多个监理人员协同完成的，我们的责任心和协作精神就显得非常重要，困为每位监理工作者的工作成果都与其他监理人员的工作有密切联系，任何一个环节的错误都会给整个监理项目带来严重后果，因此每位监理人员都必须确保自身监理工作质量，并对自己的工作成果负责，才能确保整个监理项目的成果。
9.认识到书面联系文件的重要性
书面联系是我们监理人员与业主、承包商最主要也是最重要的一种交流沟通方式。我们监理人员对于工作过程中发现的重要或重大问题发布指令、命令和确认，必须采用书面形式，这不仅可以使问题得到及时解决，而且是重要的监理原始资料和凭证。在起草文件、下达指令、答复请示、做出决定时，应注意其正确性、完整性和严密性。有时我们有些监理人员由于怕麻烦等种种原因，不愿意发书面联系单，造成事后要承担责任的被动局面，这是极其不可取的。为了发挥监理的作用，书面联系文件是非常必要的，这也是监理工作规范化管理的需要。
10.填写好监理日志是做好监理工作的必要条件
监理日志是监理信息管理的重要原始资料之一，是对工程质量、进度、安全、信息等监控过程的真实记录、最基本资料，是履行监理合同、考核监理工作的重要依据。现场的监理人员必须按要求每天如实填写监理日志。主要内容包括：对监理工作范围内的工程情况及监理意见或建议；本专业当天发生的质量、进度、安全、合同、信息等方面问题，对发现的问题所采取的措施和处理意见；专业配合中存在的问题及处理结果；本专业所审签或检查的文件名称及主要内容；对外发出的口头、书面联系文件以及当天的气候情况；其它监理范围内的事项等等。
11.监理资料整理真实完整
监理工作的主要成果之一是在工程实施过程中形成的监理资料，做好监理文件资料管理工作是我们监理工作的重要组成部分。现场监理人员必须及时整理保存好工程实施过程中的有关文件资料，特别是自己在现场独立采集的工程监理资料，并保证这些资料的真实完整、分类有序。包括：有关合同、监理规划、监理实施细则、各类报告报表、计划、监理通知单、联系单、会议纪要、来往函件、巡视旁站记录、监理日记、监理月报、监理工作总结、验收资料、变更资料等等。
做好监理工作必须付出辛勤和汗水！
END