“软硬兼施”，让评价凸现人性化的特色
梁华超
——浅谈新课改中对学生数学学习的评价策略
新课改对学生评价的主要目的是为了全面了解学生的数学学习历程，激励学生的学习和改进教师的教学。对数学学习的评价要关注学生学习的结果，更要关注他们学习的过程：要关注学生数学学习的水平，更要关注他们在数学活动中所表现出来的情感与态度。
1、2002--2003年，我与初二级部的教师进行评价体系改革的试点，着手制定新的评价标准，其中心是关注学生的全面发展和个性差异，打破以往只以期中、期末考试成绩作为评价学生好坏的标准，把学生的作业、课堂表现、小测等都纳入对学生的评价当中，充实评价的内容，使评价更趋于合理。实验之初，师生的热情都很高，学生的作业、课堂表现、学习态度都大有改观，但随着实验的一步步深入，很多问题浮出水面，先是学生出现反弹，热情降低，作业、课堂表现均有下滑的趋势；其次是一部分学生由于学习基础和智力因素的影响，评价成绩始终居于下游，对自己失去信心,实验曾一度陷入僵局。2003—2004学年伊始，在总结上学年经验的同时，及时收集老师、学生的反馈信息，并进行了认真、深刻的反思，剖析出实验过程中存在的主要问题：学生的年龄特点，决定了他们对实验不可能有持久的兴趣和热情，大部分学生是虎头蛇尾，这就需要我们不断地完善评价方法，给予学生新鲜的刺激；其二，评价的内容虽然充实了，但仍然没有摆脱分数的束缚，这种硬性的量化分数能够促使中上的学生更加努力，但不可避免的挫伤一部分学生的自尊心和积极性，最终对评价丧失信心。找到了问题的症结所在，我经过广泛的调查，了解学生的意见，提出了新的评价策略——“硬评价”与“软评价”相结合，让评价体系更显人性化的特色。具体的作了以下两方面的尝试：
一完善“硬评价”——实施分层评价和二次评价：
“硬评价”是指严格按照已制定的评价标准，对学生的课堂表现、作业、小测、期中、期末考试成绩等进行量化得分。这种评价方式的优点是能较好的制约学生的学习态度，行为习惯。接受上学期的教训，我大胆尝试，根据学生的能力差异和学习基础以及自愿的原则，将学生划分为A、B两个层次，实行不同的评价标准，这两套标准既有区别又有联系，例如五个作业题A层次的同学做对三个可能只得乙，而B层次的同学做对三个至少得甲，而在作业的书写认真程度方面、解题思路的新颖与创新方面又执行的是统一的标准。这样以来，平时考试成绩居于下游的学生其评价成绩可能会有大幅度的提升，也能品尝到名列前茅的滋味，从而激发他们的学习热情，充分挖掘学生的潜力，促使其向更好的方向发展。对B层次的同学我们还实行二次评价：因为学生本身存在的各种差异造成学生整体水平的参差不齐，有的学生装对知识的理解、掌握得很快，而有的就较慢。对于不能在限定的时间内掌握所学知识的学生，允许其经过一段时间的努力，逐步达到学习目标，直到自己认为可以了为止。例如，如果某个学生对自己的考试成绩不满意，可以向老师提出要求，允许他们经过精心的准备，重新答题，当学生通过自己的努力，改正原答卷中的错误后，教师就以第二次的成绩记入评价，同时给与鼓励性评价。这样就避免学生在受到挫折时产生自卑感，总能看到成功的希望，有利于学生的纵向发展。
二尝试“软评价”——突出评价的发展功能
“软评价”是指教师、学生、家长定期不定期的对学生进行评语式的评价，肯定学生的优点，中肯的指出不足，淡化分数和等级给学生带来的负面影响，并建立成长记录袋。评价的一个重要的功能是发展性功能，而“软评价”恰恰体现出这一点，它不仅考虑学生的过去，重视学生的现在，更着眼于学生的未来，所追求的不是给学生下一个精确的结论，更不是给学生一个等级分数并与他人比较，而要更多地体现对学生的关注和关怀，不但要通过评价促进学生在原有水平上的提高，达到基础教育培养目标的要求，更要发现学生的潜能，发挥学生的特长，了解学生发展中的需求，帮助学生认识自我，建立自信。
（一）教师评价
教师的评价主要是通过课堂的观察、作业批改、单元小测，发现学生在某一阶段或某一方面有突出的表现或严重不足，以口头或书面评语的形式及时给予评价，评语无固定的模式，但针对性要强，语言力求简明扼要，具体，要避免一般化，尽量使用鼓励性的语言客观、较为全面地描述学生的学习状况，充分肯定学生的进步和发展，同时指出学生在哪些方面具有潜能，哪些方面存在不足，使评语有利于树立学生学习数学的自信心，提高学习数学的兴趣，明确自己努力的方向，促进学生进一步的发展。
教师评价的重点在课堂观察，重点应观察以下几个方面；观察学生知识技能掌握情况（数与计算、空间与图形、统计与概率、解决问题）；观察学生是否认真（听讲、作业）；观察学生积极（举手发言、提出问题并询问、讨论与交流）；观察学生是否自信（提出和别人不同的问题、大胆尝试并表达自己想法）；观察学生是否善于与人合作(听别人意见、积|极表达自己的意见)；观察学生思维的条理性（能有条有理表达自己的意见、解决问题的过程清楚、做事有计划）；观察学生思维的创造性(用不同方法解决问题、独立思考) 等。我曾经和我的学生一起讨论过这样的一个问题：100名选手进行象棋单淘汰赛，要赛多少场才能决出冠军。有的学生一一排列，有学生一轮一轮计算，不少同学都提出了自己的看法。刘炀同学说：能不能这样想，要淘汰一名选手就要进行一场比赛，因此要决出冠军，就要进行100-1＝99（场）比赛。同学们也认为他的解法最妙，我也充分肯定了他的想法。这时，我就恰当地对他进行了评价：刘炀同学很爱动脑子，他的想法也很好，我们就给陈聪同学的解法取个名，叫“刘炀解法”，大家说好不好？没等我话说完，大家已经用热烈的掌声他表示了祝贺。又如，当学生的想法有道理，但表述得不够清楚时，教师千万不可全盘否定，可以说，“你的想法很有道理，老师已经明白了你的意思。如果说得更明确些，那么大家都能明白你的意思了，试试看。”如果学生的想法完全错误，也应用委婉的口气说：“看得出，你正在积极思考，但这种结论是错误的。没关系，再想想。”如果有的学生的想法出乎教师的意料，但很有道理，教师可以欣喜地说：“好！有创意！老师也从你的想法中长了见识。”当然，激励的语言要注意恰到好处，千万不要言过其实，给人带来虚假的感觉，同时也要注意避免单调枯燥，机械重复一些套语。这样的评价，会进一步提高学生的学习兴趣、会进一步的促进学生学习数学的情感体验
（二）学生自评与小组互评
我们过去偏重于老师对学生的评价，学生应该是听从老师的话，这好象是天经地义的事，新课程要实现“以人为本”，教学过程就要体现学生“自主学习、合作探究”为主旋律，那么我们就不能忽视学生的自评和互评，对于学习过程中的一些情感体验，如是否喜欢数学，学习数学是否有信心，学生感觉是最真实的。由此可知学生的自评是很有必要的，也是很有价值的。在本学期初，我开始实行了一种师生新的交往方式------数学日记，所谓“数学日记”是让学生以日记的形式记录他们对每节数学课内容的理解、评价，包括自己在学习活动中的真实心态和想法。实践证明：“数学日记”不仅可以作为教师了解学生心理、思维及非智力因素等个别差异的工具，而且还能提高学生的数学能力，培养学生学习数学的自信心，更是学生进行自我分析、自我评价的新思路。如我班周佳声同学的一篇数学日记是这样写的：
10月10日 星期四 晴
今天的数学课上四则混合运算，上课时老师叫我到黑板上去做题，题目是这样的：（49-49÷7）×（-15）我认为这实在是太简单了，有括号的先算小括号，（49-49÷7）×（-15）＝（0÷7）×（-15）＝0×（-15）＝0，但是同学们却说我错了，老师要我仔细想想，当时我还真不服气，怎么会错呢？我在心里又算了一遍，还是认为没错。后来经过老师和同学们的讨论，原来是错在要先乘除，后加减，这么简单的问题，我怎么就想不到呢？应该是（49-49÷7）×（-15）＝（49-7）×（-15）＝42×（-15）＝-630，我真是太粗心了，以后可不能再犯这样的错误了。今天的数学课，我的收获真大，我虽然算错了，但我对自己的表现还是比较满意，因为我以后就不会再犯这样的错误了，同时，我也感谢老师和同学们的帮助。
数学学习又是一个合作的过程，在小组合作中，学生所表现的各种素质，他是否积极参与、是否有与众不同的想法，小组内同学是最有发言权，因此学生的互评也是至关得要的。在小组互评的过程中，我有意识的引导学生淡化彼此之间的相互比较，强调对同学的描述和体察，强调关注同学的优点和长处，强调自我的反思。避免让学生的注意力集中在给对方打分数或划分等级上，这样不但无助于学生向他人学习，还往往会造成同学之间互不服气，只关注对方的缺点和不足，评价变成互相“挑错”和“指责”。比如，下面一个评语：“辛宇在本学段数学学习中，能认真完成每一次作业，积极参与小组的讨论，愿意倾听其他同学的发言。乐于提出问题，常常想出与同学不同的方法解决问题。在计算的正确性方面需要进一步提高。”在这里，小组学生的着眼点是掌握了什么，获得了哪些进步，具备了什么能力的关注。学生在阅读了这个评语之后，获得的更多的是成功的体验和学好数学的自信心，同时也知道了自己在哪些方面存在着不足，明确了自己今后继续努力的方向。
（三）家长评价
家长和孩子之间有着特殊的关系，家长的评价影响力不可低估，由于家长对教学的不了解，教师要引导他们多关注孩子的学习态度，学习表现，而不是过多的关注作业的对错，甚至陪着孩子做作业。这样做只会引起家长的反感，而且家长的水平参差不齐，有些家长的评价可能会对孩子的发展产生不利的影响，据报载有一所中学的老师为学生布置了这样的一道作业：假期，如果你们一家人想到上海旅游，请制订三种旅游计划，分高、中、低三档，其中火车票、飞机票、宾馆住宿、各景点门票等费用，必须详细列出，最后根据家庭收入状况选择一个最佳方案。显然，这样的题目很具有新课程理念，是一道让学生动手动脑的作业，是一道与生活联系密切的作业，结果很多学生家长不知所措，抱怨学校作业怪。因此，我对家长的要求是：不做时间上的限制，不做内容上的规定，强调有感而发，什么时候觉得孩子有变化了什么时候写。这样做，家长乐于配合，有利于我们工作的开展。
（四） 给学生提供自我展示的平台
与此同时，还通过开展丰富的课内外活动以及对假期作业的改革等措施来弥补“硬评价”所存在的不足。例如：寒假期间，初二级部的作业是收集各种各样的商标图案，分析图案中存在的几何图形，并且为威海三角轮胎集团设计一枚新的商标。五一的作业是利用你所学到的几何知识，为光明小区设计一个街心花园，要求花园的设计需包括尽可能多的几何图形。母亲节到了，我们组织学生利用身边的材料，为日夜操劳的妈妈做一个精美的鸡蛋箱，并且在箱子上写上自己对妈妈的祝福。
针对初二级部学生人数多的特点，我们开展了“问题诊断卡”活动，即同学们只要把学习中的疑难问题写在一张自制的卡片上，放入“问题诊断箱”中，就会有“值日老师”主动服务，深受学生的欢迎。
此外，我们还开展了“我身边的数学”手抄报比赛、利用比例的有关知识测量威海标志性建筑如火炬大厦、环翠楼等的高度等的一系列活动，这些活动的开展，使学生有了展现自己才能的舞台，因而深受学生的欢迎。一位同学在日记中写到：“以前，电脑是我的最爱，数学是我的克星，可是本学期的数学却让我找到了二者的结合点。”每次活动结束，我们都评选出最佳设计、最佳创意、最佳组织、参与奖、鼓励奖等奖项，适时对学生进行鼓励评价，让学生看到自己的优点，感受成功的快乐，认识自身的价值，培养学生敢想、敢干、敢于挑战的人生观和价值观。
（五）建立成长记录袋
为了让每一位学生看到自己的进步，我给每一个学生建立了评价挡案，其中保存了学生的数学日记，教师、家长、小组同学的阶段性评语，学生作品等原始记录。当学生的思想出现反复时，拿出评价档案，本人所取得的进步历历在目，从而鼓起他的勇气。每过一段时间，把评价档案发给学生，让他们感受自己取得的进步，认识自己的不足，相互督促，共同提高。
总之，经过一年的摸索、尝试，饱尝了挫折，我们对评价的功能有了更深的认识和理解，我们总的感觉是：评价不仅仅是体现在分数上，更应该关注学生的情感体验，教师的一句肯定的话语、一个鼓励的眼神、一个不经意的举动，都会对学生产生深远的影响；评价无处不在，我们的每一堂课、每一次活动、每一天的相处都是对学生评价的好时机；评价不是为了选拔好学生，而是为了每一个学生健康、快乐的成长。