FBA是什么,大家都了解吗
那就跟着小编一起来看看吧! FBA的全称是Fulfillment By Amazon,中文翻译叫做亚马逊物流。它是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务。
内容大纲:
一,FBA是什么?
二,FBA详解:
1)优势 2)硬伤 3)补货周期 4)操作流程
一,1)FBA(亚马逊物流)服务,即亚马逊将自身平台开放给第三方卖家,将其库存纳入到亚马逊全球的物流网络,为其提供拣货、包装以及终端配送的服务,亚马逊则收取服务费用。
2)FBA是最赚钱,权力最大的部门,它的仓储,物流系统全世界最先进。在亚马逊,FBA的主要目的是为了提升亚马逊的用户体验,提高黏性,而非一项重要的财务收入来源。
二,1)FBA优势:
提高listing权重,帮助卖家强夺黄金购物车,提高客户信任度,提高销售额
多年丰富物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理
配送时效保证(旺季或极端天气除外)
7*24亚马逊专业客服
抹掉由物流引起的差评纠纷
对单价大于,等于300USD的产品免除FBA物流费用
2)FBA硬伤:
一般来说费用比国内发货稍微偏高(特别是非亚马逊平台的FBA发货),但是也要看产品的体积和重量来定夺
灵活性差(所有海外仓的共同短板,但其他第三方海外仓还是可以由专门的中文客服来处理一些问题,FBA只能用英文来沟通,而且,用邮件沟通回复不会向第三方海外仓客服回复的那么及时)
FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务
如果前期label工作没做好,标签扫描出问题会影响货物正常FBA入库和上架
退货地址只支持美国(美国站FBA)
客户想退货就可以退货不需要跟FBA有太多的沟通
3)补货周期:
采购(制造)时间+商品准备时间+国内发货时间+头程货运时间(海运一般会较长)+清关时间+亚马逊入仓,转运时间
这样算下来,上一批的货能支持这么多天,等到下一批货上来,一旦你发现此时库存的货不足以支撑下一批货上来,断货就绝对发生。
4)操作流程大纲:
1:确定发货产品准备发货
2:商品转亚马逊配送
3:确定产品发货条码 UPC/FNSKU
4:设定数量商品包装尺寸
5:货品包装发货到指定仓库