用心的坚持才算数

他叫吉尔（Gil），来自于国际著名拍卖行佳士得，是一个出身于纽约黑人区布鲁克林，没有学历的孩子，一直在做保安、守仓库，虽然做得超好，佳士得把艺术品宝库的钥匙都交给了他，但日复一日在地下工作，令他十分渴望能做一份与人打交道的工作。

当他得知公司有一份门童的工作，就向老板申请，在众多应聘者中终于成为这个世界最著名拍卖公司，一位穿着制服为客人拉门的门童。

怎样才能做好这份工作呢？他想，每一位进入公司大门的都是极其重要的人吧，怎样能够令他们感到备受尊重、感到快乐、宾至如归，才会让她们更喜欢自己并愿意常来吧。

于是，他找来所有报纸上的名人，把他们的照片名字和介绍剪下来，贴在家中的墙上，每天上班地铁上复习，晚上回家让妻子考他，再不认识的人就问同事……这样，每天他总是能够笑着拉开大门，“啊，您好、肯尼迪夫人……安迪·沃霍尔先生，我们一直在等您哦！”

直到有一天，公司要在伦敦做一次重大活动，需要一位能够认识所有艺术家、重要客户和名人的接待者，除了这位门童全公司竟再也找不出这样一个人来。

于是，公司总裁告诉他，将派他去伦敦，可他从未和妻子分开过，加上刚刚出生两周的孩子，他拒绝了，第二天公司通知他，将邀请他太太与他一同前往。当从未离开过纽约、从未坐过飞机旅行的他们，在伦敦机场，被一辆加长林肯接到酒店，站在盛大的宴会厅穿上礼服的一刻，他感到从未想象过的荣耀。

日复一日，年复一年，吉尔在佳士得门童岗位工作了35年，当他退休时，公司专门为他开了一个盛大的酒会，欢送并感谢他这么多年，在平凡的岗位上给公司做出的非凡贡献，并宣布他将以公司副总裁的身份和待遇退休。

他用了35年的时间用心做好了一份平凡的工作，并且用尊重每一个客户的坚持，换来了不仅是客户对他的尊重还有全公司对他工作的认可和尊重。

他之所以最后能够赢得如此的荣誉或是待遇，我想最好的解释是他不仅坚持了，更重要的是用心地坚持了。

再说一个被商学院传播的一个烂大街的例子，有三个从农村进城的建筑工人的故事。有一天他们三个分别在自己的岗位上忙碌着，这时来了一位记者分别采访了他们，问了同样一个问题，你现在干的是什么？

第一个人说“我在搬砖”，第二个说“我在建设一栋漂亮的高楼大厦”，最后一位说“我在装扮这座城市，我是这座美丽城市的建设者和参与者”。

再后来，三个人的命运自然也就不同了，第一个人，日复一日、年复一年的进城务工，住着最差环境的建筑工地，节衣缩食，目的只有一个，在这里挣了钱带回家。

显然他对于工作的理解仅仅只是养家糊口的手段罢了，至于爱不爱地，一定还没有上升到那个高度，一句俗话说“谈感情伤钱”。

而最后一位的命运，是这样的，他努力工作的同时，认真观察和学习，后来成为了某个工队里少有的会看图纸的工人，慢慢他又学会了计算成本、控制不必要的浪费。再后来，他成了一个设计师、包工头，有了自己的建筑工程公司，还成了一个开发商。

他用行动兑现来当初的诺言－－－这座美丽城市的建设者和参与者。

作家格拉德威尔在《异类》一书中指出了一万小时定律，这个定律我在之前的文章也介绍过了，今天先不赘述了。大体的意思就是“每个普通人，假如经过一万小时的重复，就能成为某个领域的专家和大师”。

然而，这一定律被很多专家所诟病，也纷纷表示不敢苟同，原因是大师不等于普通人＊一万小时的时间，至少不是那么轻易或是简单粗暴的等式就能解释和证明的。试问，如果一个人这一万小时都是在痛苦的煎熬中度过的？那么，他还必然能够成为大师吗？

大师一定是一开始的普通人每天以不同的速度和程度在向着大师的方向不断地精进的，在精进的过程中，可能也会有痛苦或煎熬，但可以肯定的是他绝大部分是热爱和享受，也只有在热爱的前提下，他才能用心地去做好每一件小事，干好每一分钟，从而累积到一万小时后，大师的水平和功力才能够慢慢地形成和浮现。

这世间无数的故事和例子都在证明着一个亘古不变的规律，那就是只有坚持且用心的人，才能得到他想要的结果和奖励。