国内轮胎召回方案,遭质疑
9月17日,某投诉网站上,一则质疑东风标致轮胎召回方案的信息,引发关注。
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轮胎世界网发现,今年8月以来,该网站上关于神龙汽车轮胎召回方案不合理的投诉,接近200宗。
其中,大部分消费者称,在联系厂家更换轮胎时,神龙汽车有限公司要求提供原装轮胎,或者出示在4S店更换轮胎的记录。
他们表示,召回范围内的轮胎早已过了保质期,大多数车主在2-3年前就自费更换过轮胎了,无法提供原装轮胎及更换记录。
神龙汽车认为,若消费者无法提供上述佐证,工作人员无从判断是否可以召回。
据悉,这批被召回的轮胎,均装配在东风标致408汽车上,轮胎品牌为固特异,生产日期是2014年2月20日-2015年10月30日。
此次召回共涉及车辆102851辆。
8月初,神龙汽车备案召回计划,打算从9月13日开始,对召回范围内的车辆原装轮胎进行免费更换。
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